リビング・兵庫県・神戸市の評判・口コミ（47ページ目）

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事途中に予期せぬ仕様変更があり工期も予定よりかなり延びましたが、予算内でひとつひとつ丁寧に解決していただき満足しております。合見積りの際、説明内容が最も詳細でなかったのですが、担当の方の熱意が一番好感が持てましたのでお願いすることにしました。実際の工事が始まってからは、夜遅くでもこちらの相談に乗っていただき、大変感謝しております。また今後リフォーム部位が発生した場合、御社とお付き合いしたいと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

熱意と誠意。

お客さまのご感想

打ち合せ中の迅速な対応、相談のしやすさ、デザインの良さ、価格などで他３社よりダントツに良い印象を受け、御社に決めました。工事においても、携わってくださった大工さんをはじめ、家具工事の職人さん、電気屋さん、クロス屋さんなど皆さんとても良い人柄で接しやすく、作業面においても少しでも良くなるようにと細部にわたってこだわりと配慮をいただきました。新しくなった部屋で過ごせば過ごすほど、導線の良さや造作家具の使いやすさ、デザインの良さ、そして何より居心地の良さを実感し、大変満足しています。御社にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。リフォームに携わって下さったすべての皆様に心から感謝しています。

お客さまのご感想

営業担当の方がこちらの細かいニーズを聞きもらさず、しっかりデザインや設計に反映してくれた姿勢に信頼感があった。また細かい提案もありよかった。何よりこちらのライフスタイルやテイストに対するセンスと理解力が高く安心できた。現場工事スタッフのマナーや近隣への配慮への徹底、ハウスクリーニングの仕上げにやや不満であったが、全体的にはこちらがイメージしたことが実現でき、よいリフォームができたことに満足している。

お客さまのご感想

築６0年の古い家で、玄関を車庫にする方法でこちらの要望に一番近い提案を頂いた点が最大の評価です。浴槽もまだ使用してませんが、（未引越し）既設建屋の構造に合わせうまく施工して頂けたと思っております。まだまだ直したい所がありますが予算の関係で未定ですが、また御願いしたいと思っております。有難うございました。

お客さまのご感想

転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。

お客さまのご感想

海外生活の１４年間、神戸の自宅を借家としていましたが突然の帰国。リフォーム会社を探すことになりました。その中ホームプロを知りました。早速登録、そこで御社との出会いがありました。初めてのリフォームで何も分からない私たちを丁寧な説明と心のこもった対応をしてくださって、最初に思い描いていたリフォーム以上な家になったと思います。打ち合せの時から迷いなく興味を持ちながら楽しく進めていくことが出来たのも担当方々のお蔭です。現本当にお世話になりました。古かった我が家が再び蘇ってさらにこれからの生活を楽しくしてくれそうです。

お客さまのご感想

リフォームの要望と価格についてのこちらの要望に一番近い提案を出してくださったのが、決め手になりました。防音の基準を守りつつ無垢のフローリングを使用するという他社が難色を示していた内容をアイデアで解決していただいたことに感謝してます。希望通りの仕上がりに満足していますし、子供も期待以上だったらしくとても喜び友達をよく招くようになりました。

お客さまのご感想

今回のリフォームはかなり大掛かりとの認識で発注しました。業者さんの選択は、地元であり案内メールの内容が一番誠実であると感じられことです。物件を案内した時の対応姿勢でその場で発注を決めました。リフォーム結果には、非常に満足しています。素人には想像出来ない仕上がりでした。施工中は細々としたお願いをさせて頂きましたが、即対応頂きありがとうございました。次回、機会がありましたら又お願いしたいと思っています。ご苦労様でした。

お客さまのご感想

今回のリフォームは、「限られた予算において、幅広く行いたい」ということが希望でしたので、業者選定においては単に安いということだけでは無く、各部位における仕様の具体性と、それに係わる価格が明確であることが非常に重要な要素でした。施工においては、こちらの都合であまり工期を確保できませんでしたが、しっかりと工程管理をしていただき、また私が頻繁に現地確認できない状況でも、毎日進捗状況を連絡いただくなど、安心して工事を任せることができました。仕上がりについても、見積り段階で仕様が具体的でしたのでイメージどおりの仕上がりで、また、施工段階で発覚した問題点についても出来うる限りの対応をしていただき非常に満足しています。

お客さまのご感想

年配の両親から相談されて、インターネットからリフォーム会社を探して、ホームプロから依頼させて頂いたのですが、予算も限られた中での事でしたので、利用客目線に立って相談に乗って欲しい所があったと言っていました。リフォームを依頼した部分は、施工の内容にも、料金的にも大変満足です。と喜んでいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに登録しているので、安心という事と、評価を見せてもらって、施工や価格に大変満足の意見が多い事から決めました。