兵庫県・神戸市の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何よりも一番良かったのは、ゆっくりとリフォームを進めさせてもらえた事です。担当の方の人柄もあって、すごくいい感じで進める事が出来ました。職人さん達の感じも良く、マンションの管理人さんに、いい業者さんですね！と言ってもらえたほどです。とても良かったです。機会があれば、またお願いします。

この会社に決めた理由

価格と工期が自分達に一番合っていたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂き
質問には早い返信を頂きました。
見積もり後の変更にも素早く対応して頂けました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工時の養生などの前準備、作業中、後片付け、仕上がりに大変満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地域にとって、貢献出来る良い会社であって下さい。

この会社に決めた理由

複数社で相見積を取りました。
見積り額としては、一番安いという事ではなく、担当してくださった方の工事方法の提案がストンと腑に落ちたからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
リフォームの日が近づくにつれ　こちらの体調のこともあり　正直心配になってきましたが　段取りよくして下さり感謝しております。
ちょっとした不具合につきましてもすぐに対応していただき申し訳ないくらいでした。
担当者の方のいつも前向きで仕事を楽しんでおられる様子にこちらも元気が出ました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価(顧客満足度）がよかったことと　担当者の誠実な態度。
リフォームは初めてではなく　今までの経験からかなり慎重になっていました。
担当者と職人さんの連携がしっかりできていて今回は安心してお任せすることができました。
またどんな質問にも真摯に向き合って納得のいく答えをいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・限られた予算で満足のいく施工をしていただき、ありがとうございました。
・お願いした工事以外にも、かねてから悩みの種だったキャビネットの扉の不具合をちゃちゃっと直してくださったり、フローリングの剥がれに気付いてサッと修理してくださったりと、どこまでも親切な担当者さんでした。有難うございました。
・職人さんたちも皆感じの良い方ばかりで、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

・ホーム・プロでの評判が良かった。
・予算内で希望通りの施工が実現できそうだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応のスピードがよく、丁寧で誠実でした。こちらの要望やお願いにも快く対応していただきありがたかったです。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・最初の見積りで納得出来る価格であった。
・担当者が誠実そうな人柄、対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格が割安であり、担当者が信頼できると思ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、こちらの質問への返信が早く安心できた。
日程や予算などの要望を全て引き受けてくれ、部品の納品が遅れるなどの連絡もこまめにしてくれた。
追加の工事にもすぐに対応してくれたのでこれからも何かあった時には頼もうと思う。

この会社に決めた理由

見積もりの時からメールの返信が早かった。
希望の予算に合わせてくれた。

お客さまのご感想

契約までは良かったが、契約後からは伝えたことを忘れてました。抜けてました。の連続で完工検査もまともにされておらず、引渡し後も施行不備やそもそも施行されてないところが発覚したりと何も説明受けておらず未だに、工事が終わってません。又、担当が勝手に変わったりと不信感しか残らず、任せたこと深く後悔しております。

この会社に決めた理由

契約決まるまでは、見積書やプラン提案が早く信頼できると思った。