リフォーム会社紹介
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兵庫県・神戸市の評判・口コミ（19ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ迅速にリフォームいただきありがとうございました。当初工事に2日かかる予定でしたが、手際よく進めていただき1日で完了いただきました。古かった浴室がとても綺麗にリフォームされ、毎日お風呂に入るのが楽しみです。
この会社に決めた理由
担当者の説明が丁寧で、途中で依頼内容を変更したときも快く対応いただき、信頼できると感じました。
また工期も思ったより早く、職人さんもこだわっているとお聞きし、契約を決めました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まず、キッチン、バスの入れ換え工事で安全対策としてガスの一次バルブを閉止されたのですがマイコンメーター前のバルブのため一般顧客側では開栓できず大阪ガスの担当会社に行き着くのに一難儀しました。ガス開栓の時に担当者の方から聞いた話ですがガス管工事を行うには大阪ガスに連絡しなければならないとの事を聞きました。今回の事を糧としてサービス向上に期待します。
次に、打ち合わせについては評価できると考えます。第一回目から営業時間外の時間であったにも関わらず実に柔軟に対応頂きました。この点については非常に感謝しております。もし、今回のような対応がなければこの工事は出来なかったでしょう。
最後に、営業課長の一連の対応に感謝します。遅い時間での打ち合わせや日曜日出勤での対応あなたのガンバリ無くして今回のリフォームは出来なかったでしょう。
私の感謝の意を表してコメントを終ります。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
元々、ホームプロさんより2社しか紹介がなく選択肢が多い状況ではありませんでした。
決定した理由として、打ち合わせの対応が柔軟なため今回の工事を依頼することにしました。
私の勤務が遠いため平日の打ち合わせは20時にしか時間が取れないのですが断られることなく打ち合わせすることが出来ました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
本年度から開始されました『先進的窓リノベ事業』の補助金を利用し、内窓設置をいたしました。
冬の寒さが気になる地域の方は、毎年のように何か良い方法が無いものか、お悩みの方が多いのですが、断熱等に効果大の内窓設置には費用も多くかかるため、先延ばしになってしまうケースも多くありました。
今回のお客様の場合は、かかる工事費の約7割を補助金でカバーでき、ご自身のご負担は3割程度で済みました。
とても良いタイミングで工事できたと思っております。
まだ、本制度の申請期間も残っており、いろいろなお客様にぜひご利用いただきたいと思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が敏速、親切、丁寧でした。期間も合わせて下さり、思い以上に早く出来ました。仕上がりも綺麗で価格も納得のいくものでした。100%満足しています。お勧めのリホーム会社です。
この会社に決めた理由
担当者が敏速な対応で親切だった。価格も希望通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。ご満足のお言葉をたくさんいただくことができ大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,389,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お風呂、トイレの交換と、その他諸々の修理やメンテナンスをお願いしました。
仕上がりは全体にとてもきれいになって満足です。
「その他諸々」の部分がたくさんあって、あれもこれもとお願いしましたので、忘れられてしまう部分が何度かありました。ただこちらからの再度のお願いですぐに対応いただいたり、また、修理後、「もう少しこうしてほしい」などの要望にもスムーズに対応いただけたと思います。
ただ、工期については、予定よりだいぶずれこんでしまった印象です。
うちは特にそれで問題ありませんでしたが、工期を気にされる方は事前にしっかり確認したほうがいいと思います。
値段についてはきちんと説明があり、あまり不安がありませんでした。
また最終見積もり後、「この予算ではできない」と分かったことに関しては、値段ＵＰなしに変更対応していただけました。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で2社、その他1社に現地調査にきてもらいました。
1社はその後反応なし、もう1社はあまり機転がきかない印象でしたので、現調時に色々と提案していただいたこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。仕上がりについてはご満足いただけて嬉しい限りです。工事の工程、打合せ内容の漏れについてはご不便ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。いただいた言葉を真摯に受け止め、今後のより良いサービス提供に尽力して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォーム施工頂き、ありがとうございました。
初めてのリフォームで何もわからず、不安の中、一つ一つ丁寧に、また レスポンスも早く説明等の対応を頂け、とても安心してお願いすることができました。
イメージ通りの仕上がりで、明るく、綺麗になり、今後も気持ち良く生活できます。
一部手直し工事は発生しましたが、誠実にきちんと対応いただけたこともお礼申し上げます。
夏の非常に暑い中施工頂いた職人さんにも心より感謝いたします。
この会社に決めた理由
・施工費用が希望価格に近かった。
・担当者のレスポンスが早く、信頼できた。
・施工事例や評価を参考にした。
リフォーム会社からの返答
キッチン、ユニットバス、洗面化粧台、トイレ2ヵ所、給湯器など水廻り設備機器交換と、内装工事を施工させていただきました。
住みながらのリフォームで、お客様にも最大限のご協力をいただき工事を進めましたが、最後内装工事の際、廊下床にキズを点けてしまいました。
お客様にご了解をいただき、フローリング工事をさせていただきましたが、予定していました工事期間中に工事が完了できなくて、大変申し訳ありませんでした。
不自由なご生活を強いてしまったにも関わらず、お客様には温かいお言葉もいただいて、感謝の気持ちで一杯です。
新しくなったお住まいで、気持ち良くご生活されているとお聞きしまして、こちらも嬉しく思っております。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から施工まで時間がかかり、不安な面もありましたが、すぐ連絡が取れて安心しました。
この会社に決めた理由
見積もり金額も予算内で、ホームプロでの評価も良かったから。
リフォーム会社からの返答
評価の登録ありがとうございます！
補助金の影響で商品の納品までお時間頂きましたが、無事にお引渡しが出来て何よりです！
今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください！
よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 909,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を汲み取っていただき良かったです。担当者、工事業者さんの対応も良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く丁寧な対応だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
初回商談から完工まで、
いろいろとお世話になりありがとうございました。
今後もアフターケアなど、
サポートに努めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
また、何かお困りごとなどありましたら
お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プランのご提案から細やかで、工事中も随時確認の連絡をいただき、何かの要求があればすぐ対応してくれますし大変丁寧でした。こちらの会社を利用してよかったです。
この会社に決めた理由
1.担当者が信頼できると思ったから。
2.提案•プラン（特に使用された材料）が良かったから
3.見積もりは真面目であったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客様が気にしておられた床材の材質ですが、ご提案させていただいた商品を気に入っていただけたようで何よりです。
サンプルを実際に床に当て、お客さまに確認していただきながら床材を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
ご主人さまからも「仕上りに非常に満足している」とお声をかけていただき大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非お声掛けください。
今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。
行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。
前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。
また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。
この会社に決めた理由
担当の方が、一つ一つ間違いのないようにと丁寧に確認されて説明してくださるので、信頼出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事期間は予定通りの約1週間でしたが、着工までに随分お日にちがかかってしまいましたね。
介護保険の住宅改修助成金の他、市からの助成金、他にもこどもエコすまい支援事業、省エネ給湯器の交付金など、考えられる助成金、交付金は、折角の制度ですのでお時間がかかってもぜひ利用したいところです。
リフォーム内容が早くに決定し、少しでも早く工事されたいことでしたでしょうが、手続きなどお待ちいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,041,616円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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