兵庫県・川西市の評判・口コミ（11ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工して頂きました。
また、私の依頼事項に対して、丁寧に対応して頂きました。
毎日の状況報告も丁寧でした。

この会社に決めた理由

提案力が素晴らしかった。
また、丁寧に説明していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがとても礼儀正しく、安心してお任せ出来ました。
女性スタッフも現場の状況を確認に来て、後片付けなど細かいところまで気配りが行き届いていました。女性スタッフの目線が有るのは有難いと思いました。質問にもすぐに対応して下さるし、聞きやすいですね。

この会社に決めた理由

こちらの要望以上に提案してくれた点が良いです。言われた事だけでなく、新しい情報を提供して頂けると、こちらも視界が広がります。
説明も丁寧で分かりやすいと思いました。
そして何より、良い仕事をしたいという意欲を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望通り対応していただき満足している。

この会社に決めた理由

迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは無事工事も終わりありがとうございました。初めての改装工事と言う
事でいろいろと変更がありましたがとても良い対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので契約しましたが、皆さんの評価の通り
とても良い対応をしていただき無事工事も終わりました。
初めての改装でいろいろな変更がありましたがとても良い対応をして
いただきありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・会社の規模で言えばもっと大きいところはあったが、小回りが効いて対応が良かった。
・当方の希望に合わせて、数回の見積り変更にも素早く対応し、費用を安くする為の提案もして貰えた。
・一部不備が有ったが、直ぐに職人さんの調整をして対応して貰えた。
・担当者の人柄を信頼して任せる事が出来た。

この会社に決めた理由

・メールでお願いしてからの見積書提出までの対応が早かった。
・見積書の明細が明確で他社との比較が分かり易かった。
・担当者の人柄が良く、当方の質問に対しても丁寧に分かり易く説明して貰えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工された方の対応が良く、出来上がりにも満足しています。
ただし、営業担当の方との打合せ内容が施工されている方に伝わっていないことが多々あり、そのために施工待ち等が生じました。

この会社に決めた理由

営業担当者の満足いく説明と金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大体の想像と変わらない施行でした。
だた、ＴＶの配線などをわやくちゃにされた。別の電気屋をもう一度呼ぶ羽目になった。

この会社に決めた理由

まあ、納得できる見積もりだった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

普通の施工ではバルコニーの柱が邪魔になるところを、こちらの事情も踏まえて、斜め支柱にしていただきました。
その技術力や、対応力に感謝します。

この会社に決めた理由

費用、提案された施工が、こちらの要望に100%応えられたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。中古マンションを購入したので、これからも何かあったらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

紹介された会社のうちホームプロでの評価がよいリフォーム会社から３社を選び、その中でも説明内容や価格が一番良心的だったから。
今回の依頼内容に近い小規模リフォームの実績が多かったから。
担当者の人が押しつけがましくなく、穏やかな感じだったから。
以上の理由で、この会社と契約しました。

お客さまのご感想

お宅の会社、契約までの熱心さは何処に！やれます、やります、と言っていたのに契約して工事に入ると手のひらを返したように、約束した事は守らない、出来ると言った事は聞いてません、出来ません別途費用が掛かりますと言う。工事一式は食わせ物であれもこれも入ってませんと別途費用を請求してきます。それより驚いたのは、仕事をするのに養生しない、驚きました！シートすら持ってこない、平気で人の家のシートを使っておいて自分の会社のですと言う。養生して欲しいと言うと、その都度してますと平然と言う。工事中にへっ込めたり、つぶした物は前からですと言う。安かろう、悪かろう、酷かろうです。仕事は最後まで責任を持って出来ない、頼んだ事はやらない、悪い何処は直さない、お宅の会社、何が出来るの？です。それより酷のは営業です。人間性を疑う裏と表の顔。メーカーから表彰されて喜んでいるのは社長だけ、お客さんは泣いてます。
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この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かったのと口コミが良かったから、