リフォーム会社紹介
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屋根・兵庫県・伊丹市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりありがとうございました。
事前説明通り、しっかりした塗装防水工事を行っていただき、大変満足しています。
壁、屋根の配色は送られてきたサンプルを検討して私自身が決めましたが、２～３種類の推薦配色の絵等をいただければ、素人にはより参考になったと存じます。
また、機会があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①見積もりを依頼して、すぐに現地視察を行い屋根、壁、バルコニーの現状写真をもとに現状の診断を詳しく説明してもらったこと。
②工事の重要ポイントなども詳しく見積もり時に説明があったこと。
今回は、貸家の物件でしたので、私自身そうそう見られないところでしたので、特に写真説明などが重要でした。
リフォーム会社からの返答
大変満足の高い評価を頂きまして、ありがとうございます。
貸家の建物で、お客様が不在の中での工事となりましたが、工事中に借主様との調整、連絡を毎日行い、コミュニケーションを大切にと心がけて施工いたしました。
お客様へも工事の進捗状況報告、完成書類による確認をして頂いた事で安心して頂けたと思います。
一番気にしておられた、バルコニーの防水も、厚みのある塩ビシート防水をしっかりと貼った事で、長期に渡り安心して頂けると思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロの立場から的確な提案を頂き、迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プロの立場から、一時的な修理ではなく中期的に維持可能な修理法を提案して頂いたため。
リフォーム会社からの返答
棟の構造自体については、ノシ瓦が2段で全体を漆喰で塗り固められておりました。
ﾉｼ下の漆喰については、浮きが見られたため、棟漆喰の欠損部位のみの修繕ではなく、棟のﾉｼ下の漆喰を剥がして、塗り替える方法を選択していただきました。
今後も問題があれば、連絡して下さい。
どうぞ、よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 76,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工方法についてパフォーマンスのある方法を提案していただき、また、弊方の連絡にたいして迅速に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
各専門の人たちが自宅にきて、施工方法を検討し、見積もりに反映しているので、納得できた。
また、施工方法についてはコストパフォーマンスのある方法を提案されたの依頼しました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の総合評価をいただけましたこと、感慨深い 気持ちでいっぱいです。
今回の工事の中で、ベランダ部分の補修で不安な気持ちや悲しい気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思っておりました。
そのような状況だった中で、身に余る評価をいただき大変恐縮しております。
都度お気持ちを伝えてくださったので、対応・解決することができたのだと感じております。深く感謝いたします。
無事、工事が完了してとても嬉しいです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
報連相が大切と会社などでは、よく言われます。施主の相談に、どのような事でも答え、一緒に考えて最良な方法で施工し、価格面でも相談に乗る。この様な姿勢が大事に思えます。
この会社に決めた理由
一言でいえば、素早い対応、見積もりに、２週間も掛かる業者も、
ありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お気付きの点がございましたら、お問い合わせ頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
これからはもっとしっかりお願いします。
外壁、屋根なので長いお付き合いになると思いますのでよろしくお願い申し上げます。
3ヶ月点検楽しみにしています。
この会社に決めた理由
5年保証があったから
リフォーム会社からの返答
この度は、M様にご満足頂ける工事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました点を職人とともに今後改善してまいります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、下見から見積もり、施工と迅速に対応頂き有難う御座いました。今回初めてのリホームだった為、特に仕上がりと価格については、他社比較での評価は出来ませんが、全項目について十分満足させて頂きました。今後ともリホームの必要が出てくると思いますので、その際は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
今回９社からアプローチを頂き、得意分野から今回のリホームの内容に当てはまる３社に下見をお願いしました。
１、見積打合せ時に当方の意図を積極的に汲み取ろうとする姿勢
２、見積の速さ
３、希望工期に合致したこと
４、担当の方の人柄
から、貴社に決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
下見からご依頼までの、弊社でご依頼を頂いた決め手について、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
今後も、少しでも多くのお客様から任せたいと思って頂ける様、信頼して頂ける様な仕事をしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。仕上がりにも大変満足してます。担当の方の丁寧かつ迅速な対応に感謝です。次どこかリフォームするときもＭ社さんにお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは内・外部改修工事のご依頼をいただきました。日本ペイントのオーデフレッシュＳｉ及びサーモアイＳｉを使用させていただき、とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事責任者は工事の内容によって下請け業者ごとに１回は監督、点検等のため顔出しすべきだ。ついつい下請け業者ごとの職人にこごとをいいたくなるのはたまらん。そのための諸経費である。かならず新しい業者を入れたときは、現場に来るべきだ。
この会社に決めた理由
担当者の誠意度
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は、工事のご依頼有り難うございました。
工事中は、何かとストレスを感じさせてしまい、申し訳ありませんでした。
Ｈ様のお声を今後に生かせますよう、精進してまいります。
これからも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とありがとうございました。仕上がりは満足しております。また、職人さんに特に気を遣うことなく作業頂いており、
大変感謝しております。
ただ、足場を組んでの外壁塗装の場合、進捗度合いが確認できないので、できれば2,3日に一回の割合で進捗連絡頂ければと思います。
また、何かありましたら声を掛けさせて頂きたいと思いますので、
その節は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
説明、仕様、価格面で一番しっかりと説明頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
施主様並びに、ご近隣の皆様のご協力のおかげで無事完工できました。
進捗状況をを密にご連絡できなかったこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後に活かさせていただきます。
今回の工事以外のことでも、ご不明な点等ございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。
この会社に決めた理由
設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。皆様に快適なお住まいをご提供出来ます様に誠心誠意取り組ませて頂きました。当初の予定より申請等にお時間が掛かり、住みながらのリフォームでしたので、色々とご不便をお掛けしたかと存じます。申し訳ございませんでした。現場監理や設計、職人さんまで大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。お大変喜んでおりまして、どうぞ宜しくお伝え下さいとの事でございます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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