廊下・兵庫県の評判・口コミ（61ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてでわからないことばかりだったのですが、管理会社へリフォームの申請が必要であることなどもメールで丁寧に教えて頂き、スケジュールが自分でも立てやすかったです。

クロスの貼替に伴ってコンセント・電気スイッチの交換を提案してもらいました。金額も上がるので迷いましたが、結果的に統一感が出て、して良かったです。
そういう自分たちでは気付かないことをアドバイスもらえるのも、すごく頼りになりました。

この会社に決めた理由

引き渡しの関係で、年末ぎりぎりにしか現地見積もりがしてもらえない中、こちらがお正月休みの間に検討したい旨を伝えたところ、その日の夜には見積もりを送ってもらえたのが決め手になりました。

お客さまのご感想

当方のワガママ？！仕上がりに納得いかず、ダメもとで再連絡させていただいたのにも関わらず、快く素早く対応してくださったことに感謝しています。
また、工事範囲以外のこと〔洗面所のつまり〕も自主的に解決してくださり、合わせて感謝している次第です。

この会社に決めた理由

素早い返信・連絡があったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、生まれたばかりの子供のための防寒対策として、玄関とリビングを仕切るロールスクリーンと、階段入り口に防寒対策としてカーテンをつけて頂きました。限られた予算でありましたが、終始丁寧なご対応、丁寧な施工に大満足です。また次回利用させて頂きたい＋私の周りの方にも自信をもってご紹介させて頂ける対応でした。

この会社に決めた理由

やはり、一番はコストです。他社様との開きがあり、一番予算に近い形で施工して頂けました。低コストにも関わらず最初から最後まで丁寧なご対応でしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この会社に決めた理由

設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今後とも是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積金額。わかりやすい説明。担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々変更の多い工事だったと思いますが、全てに丁寧に対応頂き感謝しています。また施工業者の全てが感じのよい方ばかりで安心してお任せする事が出来ました。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄と対応のよさ。またその方が工事完了まで見ていただける事が分ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームで長い期間に渡り周囲に気配りいただきながら工事いただき大変ありがとうこざいました。担当くださったEさんには感謝申し上げたく思います。工事期間中は色々と追加注文やリクエストがあったにも関わらず柔軟にご対応いただいたこともありがたく思っております。リフォーム後も引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応の丁寧さと熱意、提案力

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リホームの仕上がり具合に満足しております。
ありがとうございます。
プロとしての、リホームの的確なアドバイスと
仕上がり状態にずれがなく、安心感があります。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

浴室リホームの豊富な具体例が興味をひきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中でいろいろと修正/追加と無理難題も言いましたが気持ち良く最後まで対応いただき感謝しております。

この会社に決めた理由

最初の見積もり依頼とその後のアクションの早さから決めました。