外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（27ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

少し作業でトラブルがあったが適切に対応され、最終的な仕上がりについては満足している。正直が肝心だと思う。一方、工事途中の工程管理に関しては、施工者に対する作業内容の確認が十分でなかったり連絡が滞りがちな印象があり、改善の余地がある。

この会社に決めた理由

見積もりがしっかりしていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応と、こちらからの問いへの回答。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、こまごました希望にも丁寧に答えて頂き、的確なアドバイスもして頂けて大変満足のいく仕上がりになりました。工事の段取りについての説明がもっと詳しいと良いと思いました。

この会社に決めた理由

希望に合う提案をしてもらえたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めにメールを頂戴したとき、大手ハウスメーカーさんの系列ならきっとお高いであろうと（笑）半ば諦めモードでコンタクトしたのですが、結果的には、他店よりもお安く内容のあるものを造っていただけました。
工事途中で技術的な問題が生じたときも、営業さんが現場監督に言いくるめられてウヤムヤに…というよくあるパターンに終わることなく、会社のほうからも技術に精通した方が確認に来てくださり、きちんとご対処くださいました。
リフォームですからミス一つない、不満一つない、という訳ではありませんでしたが、出来ることはしてくださったと思います。
これからも何かあったらお世話になりたいですね。
ほんとうにありがとうございました。

この会社に決めた理由

もらい事故で急きょ必要に迫られた工事だったのですが、プランのご提案内容、見積もりまでの期間、金額など、相当な制限・無理をお掛けしたにもかかわらず、ご担当が懸命にご対応くださったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい要望を丁寧に聞いて下さり、思考錯誤の上、大変満足いく仕上がりにまで持って行っていただき、有難うございました。知り合いの評価もいいです。価格も非常に良心的で助かりました。

この会社に決めた理由

きめ細かな要望を聞いて下さりそうだったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定していた金額で、短時間に、思い通りに仕上げていただきました。
　これは、御社の総合力（営業担当者の能力、メーカーも含め職人の質の良さなど）によるもので大変満足しております。
　我が家には賃貸物件も３軒あり、リフォームをお願いする機会が多いと思いますので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と営業担当者の能力。

お客さまのご感想

門柱の笠木の仕上がりに不満が残った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格と事前の工事内容説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

連絡が遅くなりましたが、迅速な対応と丁寧な説明、工事の仕上がりとも大変満足しました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の説明、値段とも納得したため。