兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（37ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に施工いただきました。要望もすぐに対応していただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は同じ監督さんがほぼ常駐して工程・施工・品質についてしっかり管理してくれ、職人さんも休む間も惜しんで黙々と仕事をしてくれ、トップセールスの社長さんも契約後は顔が見えなくなりましたが（笑）ポイントでは顔を出して確認してくれたので十分に満足のいける仕上がりとなりました。当方からの気になる点はすべて監督さんに言えば解決したので非常に楽で最後まで安心して工事を任せられました。あえて注文を付けるとしたら外壁に固定している電気配管はそのままで塗装したので隙間に塗料がボタ落ちしている箇所が見受けられることです。他社にお願いしてもそうなったかも知れませんが養生等で防止すれば美しい仕上がりになったと思います。マナーに関しては着手前のご近所様へのご挨拶から始まり、毎日の作業初め・終わりの報告は勿論のこと、職人さんも満面の笑みで挨拶してくれ非常に好感が持てました。

この会社に決めた理由

ハウスメーカーの見積書が非常に高い感じがしたので他社を考えましたが、安かろう悪かろうでは困るので思案していたところ、ネットでホームプロのシステムを知り、外壁塗装に実績がある規模の違う４社を選定し、価格の比較が出来易いよう仕様書（メモ）を提示して各社から見積り内容の説明を受け、価格・実績・工事内容等を総合的に判断して２社に絞りました。予算の関係で一部仕様を落として最終交渉に入った結果、１社から大幅な値引きと仕様を落とした箇所もサービスさせていただくという破格の条件が提示されました。一瞬、戸惑いましたが建設会社の下請けでは十分に実績があり、昨年暮れにホームプロへ加盟した新参で実績を上げることにより元請け業へ進出を図りたいとバイタリティーに溢れている若い社長（？）の熱意を買い契約することに決めました。結果としてハウスメーカーと比較して大幅なコスト削減を達成できたことは言うまでもありません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従業員・工事業者の対応も良く、また工事中に色々問題が発生しても直ぐに対応・説明をしていただき、心配事は全くありませんでした。予想以上の出来に大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

所有する賃貸マンションが築３５年を越え、今後の集客力を考えリフォームを決断しました。従来より取引のある先とホームプロより２件の合計３社に見積もりを依頼しましたが、１社は値段的に合わなかったため、残りの２社より「信頼できる先か否か」を最重要項目と考え選びました。工事を依頼したＷ社さんは担当者の対応も非常によく、熱意を感じました。また、会社へ訪れた際には従業員の教育が行き届いている印象を持ち、「この会社なら大丈夫！」と思い工事を依頼しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。仕上がり具合もよく満足しております。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりのもれなど細かい苦言のお電話をさせていただきましたが、真摯な対応をしていただき安心して施工をお願いすることができました。特に今回施工していただいた職人さんのレベルの高さのは、大変満足しております。

この会社に決めた理由

２社に見積もりをお願いしました。どちらも感じの良い会社でしたが、最終的に値引き率が依頼の決めてになりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、とても丁寧にご対応頂きました。ただ、養生後のテープなどが一部放置されていたことが少し残念です。その他は細かい希望にも応えて頂き、またリフォームの機会がありましたら、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得の行く説明と提案と費用。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

RC造の駐車場を開口して扉を付けるのは、かなり問題のある手間のかかる事だったかと思います。コツコツと着実に仕上げて頂いたと思っております。半月余り通って頂いた大工さん丁寧な仕事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近かった事、評価点数が高かった事。きっちりと仕事をされる誠実さを感じた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんには迅速な対応をして頂いて、価格についても見積もりの段階でこちらが言ったリフォームの箇所だけを見積もりで出してくれてリフォームの工事内容に対しての値段がとても解りやすかったです。リフォーム工事をして貰って、部屋がスッキリして住みやすい環境になりました。施工時期も最短で仕上げて頂けたので、とても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

リフォームの値段と諸経費にかかる○○％（工事費全体に対して何パーセントか）が決めてでした。数件色々な会社に見積もりの依頼をしましたが、全体の諸経費に対する％が会社ごとにバラバラでした。諸経費とだけ見積もりに書いてあって、肝心の内容がまったく表記されていないリフォーム会社もありましたので・・・。アフターサービスも１年保障されているので、万が一のことがあってもすぐに連絡が取れる所もよかったです。エコポイントの申請も全部お任せして、こちらは面倒な書類を沢山書かなくて済みました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事ありがとうございました。綺麗に仕上がっており大変満足しております。

この会社に決めた理由

値段、営業担当者の丁寧な対応。

お客さまのご感想

とても満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人がらに温かみを感じ工事を決めました。