リフォーム会社紹介
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兵庫県・明石市の評判・口コミ（31ページ目）
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お客さまのご感想
連絡をいただいた中で３社を選択して訪問、担当の方と会い見積を取りました。貴社の見積は一番高額でしたが、内容は一番詳細であり担当の方の人柄で決めました。工事中は最後まで担当の方に施工管理をしていただき、“暮らしやすさを第一に考えた細やかな心配りのある提案はとても嬉しかったですね。また、着工直前や工事中の追加工事への迅速な対応、進捗状況や職人さんからの提案等はメールで連絡があり安心してお任せすることができました。仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。これからも何かとお世話になりますが、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
一番見積もりが高いと言う中で、弊社を選んでいただき感謝のしようがございません。予算内に内容を変更する際も弊社の提案を快諾して頂き仕上がりは職人の腕のお蔭もあり想像を上回る出来になり、胸をなでおろした次第です。工事中に追加変更を言っていただく事は、大変ありがたい事であり、システム家具も工期中に間に合いちょっとしたサプライズになりました。工事中は、私や職人に色々とお心遣いを頂きまして楽しく工事が出来ました。何度もご来店頂き、イベントにもご参加していただきまして感謝しております。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回、新築７年目にして子ども部屋を区切るための本棚を兼ねた壁をお願いしました。知り合いの工務店等もなかったことから業者探しをどうすれば良いか悩んでいたところ、このホームプロを見つけました。ここのシステムは利用者側の立場で運営されており、とても感激しました。施行していただいた業者の方も親切丁寧で、仕事もきれいにしていただきとても満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたことは、何より社員一同嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当にありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
メールの返信から見積もり・工事の段取りまで大変迅速に対応していただきました。他社が訪問見積もりや再見積もりに手間と時間がかかったのに対して、即時回答でコストも他社より相当安かったのに感心しました。工程や仕上がりのクレームは大小ありましたが、出来る限りの対応をしていただいたので好印象です。小さな補修にも気持ちよく応えてくれてサービスがとても良かったです。また利用の機会があれば是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。弊社はスピード対応を心がけておりますので、喜んでいただきまして幸いです。仕上がりには常に気を配っておりますが、人の手による仕事のため、やはりご満足いただけないこともございます。手直しや対応にお褒めの言葉をいただいており、ありがとうございます。しかしそれに甘んじることなく、常にご満足いただけるよう技術、サービスを磨き、次の機会には良くなったと言っていただけるように努めて参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
全般的には満足しています。が、材料の見積もり量が不足しており、この補充にため工事期間がのびたり、聞いていない時間に材料に材料の搬入があったりしました。管理、時間厳守の面では不満は残りましたが、施工して頂いた職人さんはﾏﾅｰもよく、満足しています。
リフォーム会社からの返答
スピーディーな対応でお客様より信頼をいただけまた。お客様の心遣いで施工中の職人とお客様のコミュニケーションも良好にはかれて感謝しております。担当の経験不足もあり材料の不足から工期遅滞となりお客様には、ご迷惑をかけましたが、仕上がりにつきましては、ご満足いただけたようです。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 |
お客さまのご感想
１番返事が早かったので、御社に見積を依頼し、高い商品を薦めることもなく自分で購入したものを、つけてくださるとのことで決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに工事をご依頼いただき有難うございました。｢お客様の満足｣が私たちの目標ですので、お客様手配の材料や部材を使用することは全く問題ございません。これからもお役に立てればと思いますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで御社を紹介していただき、とても良かったです。来られた職人さんも暑い中一生懸命に仕事していただいき、仕上がりにはめちゃくちゃ大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有難いコメントをいただき感謝いたします。たしかに暑い時期の工事は大変なんですが、どの職人さんも頑張ってくれます。予定の工期通りにトラブルなく工事を終了する。言葉では簡単ですが実際はなかなか大変です。でも完成後にお客様の笑顔を見ると疲れもどこへやら。これからも頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 階段 |
お客さまのご感想
エアコンの調子が悪くメーカーに検査してもらうと、高額な修理が必要とのことで、廃棄及び他の部屋のエアコンの移設を工事センターさんにお願いしました。ところが工事センターさんに来てもらってまず同じような検査をしてもらうと、特に問題がないとのこと。ついでに他の部屋のエアコンを確認してもらうとガスが抜けているのがあったので、それを充填してもらいました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
マナー・態度は非常に丁寧でした。価格は他社を比較してないので不明です。又、１０年間変色しない畳を薦められましたが、１０年後でないと評価できません。現時点での出来合いは満足しています。但し、納品時に照明を割られ非常に遺憾ではありましたが、交換部品の手配に努力いただきました。
リフォーム会社からの返答
大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご評価くださいまして誠に有難う御座います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 96,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
思い切ってリフォームして、よかったです。業者の方も職人の方も、ほんとうによくしていただきまた。どうせ、めちゃめちゃになるだろうと思って、掃除もせずにお願いしましたが、過程でその都度きれいにしてくださったり、年をとった父親がいるので、重いものは持てませんとお願いしておきましたが、移動も設置も丁寧にしてくださりとても助かりました。気持ちは早くも、次の箇所に移っています。何度も、何度もきれいになった部屋を見て大喜びしています。普段は苦手な掃除もこの際にと、張り切っております。
リフォーム会社からの返答
早々に大変良いご評価を頂きまして誠に有難うございました。お客様には工事につきましてご信頼を頂きまして作業日程から家具の移動までを全て当社に任せて頂いてでの工事でしたので私どもも施工をさせて頂きやすく工事も予定通り完了させて頂きました。また、仕上がりの方も気に入って頂きまして職人さん共々嬉しく思います。今後は違うお部屋もお考えとの事ですのでまた、当社にてご依頼して頂ける様心よりお待ちしております。このたびはお世話になりまして有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
大変良い業者を紹介頂き誠に有り難うございました。今回はキッチンのリフォームのみにも関わらず、迅速な対応をしてもらいました。兎に角、作業を急いでいたもので本当に助かりました。価格面でもこちらの意見を利益抜き（！？）で親身になって聞いてくれましたし、担当の方は、なかなか心配りもよく、こちらが言わんとしていることをわかって頂けたので安心して任せることができました。作業中は立ち会うことができませんでしたけれども、周りから何の苦情もありませんでしたのでいろいろ気を使って作業して頂き感謝しております。本当にいろいろと有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。お褒めいただいて恐縮です。こちらこそお客さまにはいろいろとお心遣いをいただき感謝しております。
数少ないお打ち合わせの中、お客さまと一緒に作り上げることができたと感じております。製品代、工事代についても自信を持っておりますので、喜んでいただけたことを嬉しく思います。
これからもお客さまとともに作り上げ、喜んでいただけるリフォームに専念したいと思っておりますので、どんな小さな工事、ご相談でもお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 階段 |
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