北海道・札幌市手稲区の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望通りの施工をして頂き、大変満足しております。またリフォームすることがあれば是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案プランと価格（提示したプランで予算より低い価格で見積してくれた）が良かった。
現地調査や見本の説明、見積書の対応が迅速でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた方がとても良い方でした。
又この先何かあったら相談したいと思っています。
仕上がりも、満足しています。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

実績数で、見積もりを頼みました。
担当してくれた方が、とても好感もてたのと、他社よりも安かったのが決め手です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりはとても満足しています、こちらの会社さんにお願いして良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者が親切で説明もとてもわかりやすく信用できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なリフォームを完成していただき、心より深く御礼申し上げます。こちらの無理なお願いも、快く受け入れてくれて大変感謝してます。着工前は立体イメージ図などで確認し、お見積もりも細かく説明していただき、大変わかりやすかったです。着工後は週一の現場立会いをしっかり実行していただき、現場を見ながらニッチの位置やコンセントの位置の微妙な訂正をお願いしたり、細かく対応していただきました。また、階段の装飾を相談すると他のリフォームの事例を提示してくれて、大変参考になりました。着工前に、完成後の保守の予定などスケジュール表を見せて頂いたのが、安心材料でした。
気持ち良いリフォームができたと思ってます。
リフォーム後は家族に「家をきれいにしよう」という気持ちがアップし、いつお客様にこられてもいい状態をキープできるようになりました。

この会社に決めた理由

こちらの会社のリフォーム見学会に参加させてもらった時に、担当者の人柄の良さを感じて、「この方なら信用できる」と思い決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が、とても良かった。
いろいろなアドバイスもあり実績や知識も豊富で提案力もとてもあった。
技術力の高い職人による施工で、とても良い仕上がりだった。
客側の目線で物事を考えてくれるので安心だった。

この会社に決めた理由

会社の説明に「大工歴４８年の確かな技術と知識」とありました。
見積もりや、打ち合わせをしていて、それを強く感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家庭菜園スペースを作るのに全部をお願いすると高くなってしまうので部分的にお願いしたところ快く引き受けていただけました。
こちらの会社さんの対応は良かったのですが、当日施工に来られた下請けの業者さんが庭の所で喫煙し、暑くて窓を開けており赤ちゃんもいたのであまり良い気持ちがしませんでした。
また、後日ブロックを設置する際、塀を削る部分が足りなかった為自分で削る事になりました。
施工後の確認が不足していたので気をつけたいです。
直前の土入れに対応していただいたり、お安く施工していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

家庭菜園スペースを作るのに低価格で引き受けていただいた為。

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗装の材料の品名を明確にし、現地（家）で材料と共に写真を撮るように依頼し、同意したが、写真を撮らなかった。理由は下請け業者がやらなかった。
玄関フードの施工では、玄関まで3段ある階段の一番上にフードを取り付けることにしていたが、不在時に階段の2段目に取り付けられていた。理由は、3段目に取り付けられなかったので、下請け業者が勝手に2段目にした。
ウッドデッキの施工では、設計ミスにより、デッキ横の水道が使えなくなり、現地で急遽サイズ変更をし、デッキの高さもベランダから段差なく取り付ける予定が、デッキの階段の高さが変更できないため、20cmほど段差ができた。
結局、施工完了まで9カ月を要した。
とにかく適当、とにかく下請けのせいにしていた。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が良かったので決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で納期を間に合わせていただき良かった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

真摯なご対応を頂き有難う御座いました。
細かいところまで気をつかってくださり、こちらの会社さんに任せてよかったと思っております。

この会社に決めた理由

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