北海道・札幌市東区の評判・口コミ（10ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすく説明、今、現状では必要があるかの説明、また、工程等は天気の関係で変わったりした際は、必ず遅れることのお手紙等が必ず入っていましたので、大変助かりました。良い人で良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの提案、アドバイスは的確。質問に対して答えは明確で素晴らしい。大工さんなどの作業する方の対応や出来も、とても良かった。ただ、電話などの連絡は、遅い。それを除けば、満足してます。

この会社に決めた理由

提案が、他社と比べて良かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧な対応有難うございました。今後、何かありましたら、ご利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当者が、丁寧な説明だった為。
会社が、有名だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会がありましたら、また依頼したいと思っています。有り難うございました。

この会社に決めた理由

納得のいくプランを提案して頂いたこと。
担当者の人柄、納得の行く説明力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

『リフォーム会社へのメッセージ』との指示ですね？Ａさん、さすがです。担当して下さったＭさんは、最初から工事完成まで本当に細やかな配慮をして下さいました。心から感謝致しております。また、施工を担当して下さった方達も、初日にお会いした時に既に人柄と腕の良さが伝わって来ました。完成した我が家を見ると、印象通りの見事な施工です。屋根塗装も私の塗装の概念を変えるものです。これがプロの塗装なんですね。以前の塗装は、単なるペンキ塗りに感じました。万全のチームに廻り遭えた事に再度、感謝です。Ａさんの、どの担当者様も、Ｍさんと今回の施工チームレベルでしたら物凄い事だと思います。最初の見事な見積書で始まり、完成後には施工中の写真ファイルを作っていて下さり、またまた嬉しい驚きで締めて戴きました。Ｍさん、Ａさん、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社に依頼しました。連絡すらくれない会社もありました。ホームプロさんの紹介以外の会社にも見積もりを頼みました。各社、見積もりが出揃いましたが、Ａさんが少し時間がかかりました。それもそのはず、かつて見た事の無い見積書です。これが見積もりなら、他のは単なる計算書です。もしかすると、Ａさんの見積もりを受け取った時点で、もう決めていたのかもしれません。最終的には、ホームプロさんの紹介ではない新進気鋭のリフォーム会社（R社とします）と、Ａさんとの２社で検討致しました。見積もり段階のR社担当は社長自ら来てくれました。見積書もＡさんの次に正確なものでした。それに何よりＡさんより３０万円近く安いのです。しかし、Ａさんにお願いしたのは、価格差をヒックリ返す程、Ｍさんが素晴らしい方だったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

無事施工完了ありがとうございました。遠隔地で現場を見に行けないので毎日メールで
写真や進行状況を知らせていただいたのは大変ありがたかったです。次の機会も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの予算が少ないにもかかわらず丁寧に対応していただき、安心出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームで対面キッチンの夢が叶い、全体的にも予想以上の仕上がりに大満足でＰ社さんには本当に感謝しています。
工事中もこちらの生活にも配慮してくれたり、説明もわかりやすく、とても雰囲気のいい会社だなと思いました。
エコリフォーム補助制度のことも教えてくれてありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・見積もりの金額と内容が希望に近かったから。
・担当者の人柄・信頼感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました

この会社に決めた理由

最初から、会社の紹介ではなく欲しいものに対していろいろ紹介、提案してもらい
スムーズに運びました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、社長さん、Ｓ所長さんお世話になりました。
古いアパート（２ＤＫタイプ2室）の改修工事（和室から洋室変更、温水洗浄便座、洗髪洗面化粧台新設、キッチン、収納、壁クロス張替等）で、ほとんど全面改修に近い状態でした。
現場立会いの際に、事前に作成した書面で要望事項をまとめ進めました。
工事箇所が多く予算オーバー、又予想していなかった追加工事（床下腐蝕による大引・根太の交換も発生）も発生し費用について、どこで折り合いを付けるかが、正直難しかったです。
担当のＳ所長さんと打ち合わせ、様々なアドバイス、相談を受けバリアフリー工事見送り、仕様変更、グレードを下げる等工事を進めました。
遠隔地につき、進捗状況等を現地に行って見ることは出来ませんでしたが、工期内に工事完了。現地確認に行きましたが、仕上がりには満足しています。
結果的に予算オーバーしましたが貴社に施工をお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

相見積もりの段階で担当の方と何度も打ち合わせ、連絡を取り又アドバイスを受け、当方の
要望に近かったので施工を、お願いしました。
両社に２度修正依頼、他社と比較して予算に対してどこまでリフォームしていただけるのか、施工方法の違い等から検討した結果、貴社にお願いしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事開始時も立ち会ってくれて、良かったです。

この会社に決めた理由

部品交換が可能であったため。