リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市中央区の評判・口コミ（10ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
アフターフォローに対する説明不足と途中経過での対応にもう一工夫あった方が良いと思います。
この会社に決めた理由
事前の提案や説明が的確だった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘の件、真摯に受け止め今後の改善に努めさせて頂きます。
またいつかお声けて頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
申込み時点からの対応の丁寧さ、対応の素早さに感心しました。また、説明のわかりやすさ、価格も他の業者の見積もりに比べて、十分に納得のいくものでした。さらに生活している中での施工の段取りや管理など、こちらの納得いくまでの仕上がりにも十分満足のいくものでした。次回もぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
-ホームプロでの評価、口コミが素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、賃貸用に劣化した細かな部分の補修・交換、畳の表替えや網戸の交換、ハウスクリーニングなどをさせて頂きました。
本当であれば、段取り良く準備できた状態で施工して３日で終わった工事内容でしたが、賃貸募集の関係もあり急いで対応した為、細かい部分で何度もお邪魔することになりお手数をおかけしてしまった事、どうしても現状の物に合う部品が見つからずご希望に添えられなかった事、本当に申し訳ありませんでした。ですが、E様はいつも優しい笑顔で迎えてくださり、とても気持ちの良いご対応をして下さいました。私共も、精一杯の気持ちと楽しい気持ちでお仕事をさせて頂けました。本当にありがとうございました。借主様が見つかったら、また細かい部分も出てくるかと思います。どうぞお気軽にご連絡ください。新しいお家での楽しい生活となります様願うとともに、これからも末長くお付き合い出来たら幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 486,968円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
トイレの流れが悪くなっていたので見ていただきました。
事務所として少人数で利用しているので使用頻度が低いこと、今後移転を考えていることをベースにトイレ自体の交換ではなく、部材交換とメンテナンスをしていただき低価格でおさまったので非常に感謝しています。
この会社に決めた理由
前回の対応がとても良かったので引き続きお願いをしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました！S様の事務所工事は追加でご契約を頂き複数の工事に携わらせて頂きました。各箇所にあわせたご提案だった為、大変ご満足頂けて嬉しい限りです。弊社と致しましても、また弊社をご利用頂けるお客様にはとても感謝の気持ちでいっぱいで御座います。S様とお話した内容なども今後のご提案に活かしていければと存じます。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 32,400円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で早かったため。価格も納得いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、事務所のドアを交換する工事でした。S様の商品に関する知識が高かった事と、ご希望のドアも明確だった為、お見積りから施工まで大変スムーズに進みました。私達も大変助かりました。本当にありがとうございます。ですが、ドアのセキュリティシステムの設置部分に関しては、その場での確認をすればS様のお手を煩わす事がなかったと深く反省しております。担当の私の配慮不足でお手数をおかけしてしまった事、本当に申し訳ありませんでした。私も勉強させて頂きました。今後に生かせるよう努めさせて頂きます。まだまだ未熟な部分も沢山ありますが、これからも精一杯努めさせて頂きたいと思いますので、どうぞ末長いお付き合いになりますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事務所のキッチンの調子が悪くなり、全体的に古くなっていたので見ていただきました。通常の使用の仕方、頻度、今後の事務所のあり方などをヒアリングしていただいた結果、一部の交換とメンテナンスのみで問題ないと提案をしていただき低価格で済みました。今後事務所を移転する際にはぜひ１からお願いしたいなと思いました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
今後の用途を説明した上で的確に低価格な提案をしてくれたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、心より御礼申し上げます。全体的に高評価を頂き、ご満足して頂けて本当に嬉しい限りです。事務所を今後移転予定とのことでしたので、事務所にあったご提案なのはもちろんですが、価格を抑えたご提案とさせて頂きました。事務所移転の際はいつでもご連絡頂ければまたお役に立てるようなご提案をさせて頂きたいです！今後共末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 54,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。小柄な方にも拘わらず面談初日にたくさんのカタログと、脚立を持参し熱心に動いてくださいました。
雑駁な当方の希望に沿うようひとつひとつ提案をお出し頂けました。施工が決まった後もホスクリーンの設置位置など日常生活での利用時の影響もアドバイス頂きながら決めることができました。
安穏と構えていた当方に対し、引越し日から逆算してマンションの管理会社への届け出、工事日程など常に先回りして考えて下さり、本格的な引越しが初めてな当方にとっては大変助かりました。
工事内容も大変満足のいく内容です。特に洗面所のダウンライト新規設置は感動しました。全体の価格も予算内に収まりました。全てが終わった後「ああ、ここもお願いすれば良かった！！」という箇所が実は出てきたのですが、その部分のみ大工仕事を頼むのは恐らく割高になるので次回是非またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数はまだ少ないとのことでした。
ですが、ご紹介頂いた各社のうち一番早く打診があり、自宅に留守電も入っており「ご不在だったので」とホームプロでの2度目のメッセージもその日のうちに入っているという熱心さでした。
その方が最初から最後まできちんと担当してくださいました。
随時お伝えしたいことをホームプロを通じて連絡してもすぐ返事があり、安心して進めることができました。
ワンストップでお話しできたことがネットを通じて契約する一番の不安を解消する唯一の解決法と思いますので、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中ご迷惑をおかけしてしまった部分もあると思いますが、ご満足いただけたとの評価、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ゴミ置き場のトラブルやドア枠を交換した場合のデメリットについて説明がなかったことなど、不満に感じるところもありました。が、作業に入った大工さんたちは良くやってくれたと思っています。またドア枠交換によってドアの開閉音が静かになったため、デメリットはありながらも、結果的には交換して良かったと母が喜んでいます。
この会社に決めた理由
他の会社と比較して、リフォーム後のイメージがしやすかったため。
また、希望している納期に対応可能だったため。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一日で終わらせて欲しい！が第1条件だったので、正直仕上がりは多少雑でも良しと思ってたのですが、しっかり丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございます。しかも、低価格で、、、。
大工さんがザ、職人！で、とてもカッコ良かったです！
この会社に決めた理由
何件か見積りに来て頂いたのですが、担当の方に、飼っている猫が一番警戒しなく、むしろ懐いていたので。
工事内容、金額はだいたい同じくらいだったので、猫が懐いたのが実は一番の理由でした。
実際、工事の時も普段は他人が来ると隠れて出てこない猫が、騒音の中半分以上出てきていました！大工さんも動物好きだったので、伝わったのかと思います。老猫なのでストレスで体調不良になるのが心配でしたが、そんな事もなくこちらの会社さんにお願いして良かったです。ペット飼いには、ペットとの相性も大事なんだなぁと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、まことにありがとうございました。ご満足頂けてなによりです。一番懸念していたのがペットへのストレスですが、それもなく終えることができ安心致しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく内装工事を完成してくださいまして、本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
当方の希望を真摯に受け止めて施工して頂ける様子が｢現説」時にお会いした代表取締役から伺えました。その後、度重なる見積書の内容に関する打合や、調整後の見積書の内容と説明に於いても、所長の協力と努力が反映されていることを感じ、信頼感が増してきました。「現説」の当初から、ホームプロでの今まで依頼された方々皆様の評価が高く、実績も多いことなどが大いに参考になり、安心して依頼出来ると感じ契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき有難うございました。また、喜んでいただき、こちらも嬉しいです。これを励みに、また良い仕事を残したいと思います。何かありましたら、ご連絡下さいますよう御願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,383,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日は、猛暑日の中での作業、お疲れ様でした。
当初の予定とは異なるリフォーム箇所になってしまったにも拘わらず、とても親切丁寧な対応で、安心してお任せすることが出来ました。細やかな配慮も有難かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価がよく、過去の施工例のセンスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録、ありがとうございます。
強く評価したいポイントに担当者の人柄・説明力をあげて頂けたことは、大変嬉しいです。ありがとうございました。
今回、お仕事をさせて頂いたこともご縁だと思っております。また、何かございましたらお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
今後共、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 73,418円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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