外壁・北海道・札幌市厚別区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

【決めた理由】２社で検討していたが見積もりと説明が丁寧だった

【工事中】在宅で１階すべてと２階トイレの修繕をお願いしましたが
お二人の大工さんをはじめ、全ての業者さんが良かった。
不安なところをお聞きしたら素人にもわかるように
丁寧に説明をしてくださりました。

【担当者様】現場確認から完成まで大変お世話になりました。
知識経験も豊富で施工中に困ったり不安なことを相談しても
保留にせずその場で解決案を出していただき
非常に安心感を持ちました。

【総合的な感想】施工中は住宅街での車両駐車も配慮してくださりました。
困ったのは２階トイレの施工時期がズレたことくらいです。
リフォームは何度もするものではありませんので
施工会社の選択は慎重になりますが良いリフォームが出来ました。
マメに足を運んでくださった担当者さま、
寒い中、施工して下さった大工さん業者さん
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

【決めた理由】２社で検討していたが見積もりと説明が丁寧だった

【工事中】在宅で１階すべてと２階トイレの修繕をお願いしましたが
お二人の大工さんをはじめ、全ての業者さんが良かった。
不安なところをお聞きしたら素人にもわかるように
丁寧に説明をしてくださりました。

【担当者様】現場確認から完成まで大変お世話になりました。
知識経験も豊富で施工中に困ったり不安なことを相談しても
保留にせずその場で解決案を出していただき
非常に安心感を持ちました。

【総合的な感想】施工中は住宅街での車両駐車も配慮してくださりました。
困ったのは２階トイレの施工時期がズレたことくらいです。
リフォームは何度もするものではありませんので
施工会社の選択は慎重になりますが良いリフォームが出来ました。
マメに足を運んでくださった担当者さま、
寒い中、施工して下さった大工さん業者さん
本当にありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社にはない丁寧な下見に不安が解消されました。
見積もりした工事以外も快く引き受けていただき感謝します。
また工事依頼します。

この会社に決めた理由

見積もり作成時他社は簡単な目視だけでしたが、当社は隅々まで
検査してから工事のアドバイスがあったから。

お客さまのご感想

昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！

この会社に決めた理由

担当者の方が信用出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、できあがりには満足しています。アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が親切で細かいことにも対応してくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明力・技術力の高さ、技術面でのアドバイスを頂き安心して施工を依頼することができた

この会社に決めた理由

価格の安さ、見積内容詳細の確認と説明に納得。保証期間への対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足の行く仕上がりに心からの感謝を申し上げます。

この会社に決めた理由

プロとしての的確なアドバイス、照会、疑問事項への対応力を高く評価します。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外壁工事のため工事期間が天候に左右される状況でしたが、事前に変更予定を通知してくれて安心感があった。
また、細かい部分に関しても確認してくれて納得のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの豊富な紹介のおかげで、評価の高い施工会社から、見積依頼を3ヵ所くらいお願いしたが、K社さんの担当者が一番対応が良かった。また、値ごろ感があって誠実な見積書を提示していただけたため決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事担当の方もこまめに足を運んで下さって
工事中多少の食い違いや、疑問箇所もあったのですが最終的にきちんと対応していただけて納得のいくリフォームが行えました。
こちらの希望や現状困ってる、迷っていることを聴いた上でアドバイスしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

まず、工事段取りや契約の手順について解りやすく説明いただけました。

見積もりは他社と比べると特別安い方ではなかったと思いますが、総合的なリフォームを行っている会社でしたので後々リフォーム予定だった箇所（キッチンや内装など）が手ごろな価格できそうだったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

賃貸で長年貸している間に雨漏りや、外壁（窯業系サイディング）の凍害が起きてしまっておりましたが、屋根裏まで開けて雨漏り箇所を見つけて頂いたり、相見積りを取った他社が見落としていた雨漏り箇所や柱のひびを見つけてくださったり、プロの視点で凍害の原因を究明して、適切な対策を講じて頂くなど高い技術と細やかなサービスで100％満足しております。樹脂サイディングを既存のサイディングに重ね貼りしたので、ベランダの木製床パネルが入らなくなってしまいましたが、その分切断して入れてくださったり、雨漏りによる車庫の天井の傷みを修復してくださるなど、見積りに入っていないところまで無料で行って頂いたことで満足度は120％と言えると思います。Ｐ社様に外壁工事をお願いして本当に良かったです。心より御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

相見積りを取った他社が見落としていた雨漏り箇所や柱のひびを見つけてくださったことや、こと細かに写真付の資料をメールで送付頂いたり、休日に電話で相談にのって頂けたのでＰ社様なら、離れていても工事を安心して任せられると確信しました。価格も最終的に他社様の見積りと同等にして頂けたので、迷いもなくＰ社様への発注を決断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。また、何かあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。