リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市厚別区の評判・口コミ（8ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
早速の対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自分がトイレをメンテしようとして誤って給水部分他を破損させてしまい、従来の給水が出来なくなってしまいました。
その夜、ホームプロで修繕登録すると翌朝には、早速のメールを頂きました。
兎に角、早く復旧する事が課題でしたので素早い対応をしてくださった同社にまず相談をしました。
他社とは金額の比較をする時間はありませんでしたが、当方の考えも述べさせて頂きまして妥当と判断してお願い致しました。
大工さんを半世紀近くされて来たという実績も重視させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
今回はトイレの破損の為、給水出来ずお困りということで、早急に対応出来る様に業者の方へお願いさせて頂きました。ですが、順調に施工出来た一番の理由は、O様のご理解と決断力のお蔭だと思っております。本当にありがとうございました。
便器・タンクの交換に加え、一部壁の補修にクロス・クッションフロアも張替えさせて頂きましたが、工事内容の説明が少し不足だったということ、ご不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後とも改善出来る様に努めていきたいと思います。何か気になる点がございましたら、どんなことでもお気軽にお声がけ下さい。どうぞお体をご自愛頂き、素敵なご家族と素敵なお時間をお過ごし下さい。またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。どうぞ末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
修理したので10年は大丈夫とのことです。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
修繕内容を丁寧に説明してくれたし、施行図面も要求するとすぐに対応して頂いた。
工事費も2社比べた中で、低い価格であった為。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございます。
また評価も参考にさせていただき、今後のよりよい施工に向けて努力したいと思います。
末永く、ご愛顧くださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社にはない丁寧な下見に不安が解消されました。
見積もりした工事以外も快く引き受けていただき感謝します。
また工事依頼します。
この会社に決めた理由
見積もり作成時他社は簡単な目視だけでしたが、当社は隅々まで
検査してから工事のアドバイスがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
築３５年の住宅で１階部部屋の床が冬になると非常に冷たいとおっしゃっていましたので、
現場確認の際には、断熱材の有無の確認と築年数から来る構造材の老朽化がないかどうかの住宅診断させて頂き、それに基づいて住宅土台の構造躯体並びに床下発砲ウレタン断熱工事のご提案をさせていただきました。
弊社の考える「見た目だけではなく家族で快適に暮らす家」というコンセプトを理解して頂き、この度お客様から、良い御評価を頂きました事を、感謝させて頂き今後の弊社の糧と致します。
この度は、誠に有難うございました。
また何かございましたら、お気軽に御相談下さいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 906,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工日が当マンション駐車場ライン工事と同一日程に当たり、車の移動等ご不便をお掛けいたしました。ご提案プラン・価格共大変満足しております。また浴室横の洗濯機置き場も綺麗に清掃頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場担当の方が営業職も兼ねていると伺い、実際にお人柄と説明が信頼できると感じた点。及び提案プランが当方の希望に合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は複数社の中、弊社にご依頼頂きありがとうございました。ライン工事の件は管理人さんに駐車場を確保して頂けたので、どうぞお気になさらないでください。また、プラン・価格も大変満足頂けた様で何よりです。弊社ではお客様のご予算に合わせたプランをご提案できるよう心がけています。工事後の不具合等もありましたらしっかりアフターさせて頂きます。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事個所以外にも気の付いたコーキングの修繕を行ってもらいよかったです。
価格的にも満足しています。
この会社に決めた理由
以前に実家でも工事してもらい評判が良かったことと、価格面で良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事日確定まで御時間いただきましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 57,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早く分かりやすい説明で返信してくださり、施工前に安心感がありました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
お客様のご協力もあり、スムーズに工事を終えた事、並びに高評価を頂きまして、重ねて社員一同 御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 222,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全体的にシンプルでスムーズだったという印象で、良かったです。
この会社に決めた理由
自宅のある区と隣の区、あたりから選びました。
そこから最終決定したのは、 見積もり依頼を、一社ずつ順々にしていこうとしたら、たまたま最初の会社で印象が良かったので、そこに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり有難うございます。
また良い評価有難うございました。
今後とも何かのときは、お声掛け下さいますようお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 29,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
昨年度の悪天候不順は良く分かりますが、工期の遅れの連絡がない ！何をするのも、対応が遅い。こちらから連絡を入れなければ音沙汰なし！
この会社に決めた理由
担当者の方が信用出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご信頼頂き、工事のご発注を頂いたにもかかわらずご迷惑をおかけしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
天候不順、相まっての同じ時期の受注工事の集中により、お客様への十分なご連絡状況に至らなかったこと、仕上がり直後の点検がずれ込み手直し工事が後日になってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はご連絡は電話だけではなく、しっかりお客様に伝わるようメール・手紙などを駆使し連絡漏れ・連絡ミスの無いよう社員一同徹底して業務を遂行します。
お客様には今後の定期点検・アフターを通し信頼回復に努めていく所存ですので何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,669,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいに仕上がり、低価格で良かったです。
この会社に決めた理由
社長が誠実そうだった。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂き有難うございました。
また良い評価有難うございます。
今後とも何かありましたら、お声掛け下さいますようお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、大変有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。価格面での対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回の工事に際してはベテランを中心としたメンバーで準備段取りをさせていただきましたので普段のようにお引渡しが出来ると思っていましたが重なる不備が発生し、大変ご心配ご迷惑をおかけしました。ご協力のおかげで、補修も終えることが出来ました。このような経緯の中で今回このように高い評価をいただくことが出来たことは私たちにとって大変ありがたい事です。日々の作業に慣れや過信など緩みが起きないよう再確認をさせて頂きました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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