リフォーム会社紹介
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屋根・北海道・札幌市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：北海道
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さま、職人の皆さまには大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築50年を超えた住宅であと20年暮らすとしたら、どんなリフォームが必要か、心配なこと、困っていること、希望していることを書き出し、3社に相談し見積もりをお願いしました。各社、見積金額に大きな差はありませんでしたが、職人さんに現場を見てもらってから見積もり書を作成したのはこちらの担当者さんだけでした。こちらの意向を酌んだ提案をしていただいたこと、希望通りにできない部分はできないとはっきり示されたことで、信頼してお願いすることにしました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,213,889円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事がとても素晴らしく丁寧で仕上りも良くとても満足していす。
担当のⅠさん職人さんどの方も人柄が良く、技術力も高く、また値段も納得の価格であり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、心より御礼申し上げます。
また、お忙しい中、大変高い評価と温かいコメントをありがとうございます。
「職人の仕事が丁寧で仕上がりも良く満足」とのお言葉や、担当のIや職人の人柄についてまでお褒めいただけたことは、現場で汗を流すスタッフにとって何よりの励みになります。また、価格面でもご納得いただけたとのこと、安堵いたしました。
何より、私どもが大切にしている「プロとしての提案」を信頼して任せていただけたことは、大きな自信となりました。
頂いたお言葉を励みに、これからも「頼んでよかった」と言っていただけるよう精一杯努めてまいります。
今後も、お住まいのことで何か気になる点がございましたら、担当スタッフ共々、いつでもお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自宅の外回りが明るくなり、とてもうれしく思います。職人さんも明るく一生懸命作業をしていただきました。ありがとうございました。
一つだけ、残念だったのは、足場解体後の片付けがもう少し気を遣ってくれたら良かったと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり内容の正確性、施工法に不安があるときの裏表のないｱﾄﾞﾊﾞｲｽ、担当者の人柄。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天候にも恵まれましたが、作業は丁寧で早く進めてもらいました。トイレは希望した条件に合わなかった商品でしたが、自分自身でしっかりと確認すればよかったです。
この会社に決めた理由
見積もり段階から対応が早く、説明も詳しく分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外壁やトイレのリフォームでお世話になりまして誠にありがとうございます。仕上がりも大変良く大変喜んでいただきありがとうございました。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,851,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました！
本当に出来上がりにも金額にも納得してますし
工期中にお願いしてない物も付けて頂き、
すごい感謝しております。
皆さんにも勧めたいです。
今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様の分かりやすい説明が1番大きいです。金額も他社様に比べて安く、
それについてもしっかり説明頂き安心して
お願い出来ました。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外壁サイデイング及び屋根塗装と断熱玄関ドアのリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
お値段もそうですが弊社の施工内容に納得していただいたのが一番嬉しいです。窓廻りも完璧な納まりになりまして良かったです。あそこに関しては完全オーダーで作成いたしました。
大変喜んでいただきましてありがとうございます。
外観もすごく変わりお洒落な感じになりましたね。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗り替え、外壁の一部修理をお願いしました。
毎年落雪する場所が危険で悩んでいましたが、
プロならではの視点で、予算や状況に合わせた最適な方法を複数提案してくださったので、納得して施工を依頼することができました。
営業や職人の方々が、こちらの気づいていない細かな部分にも配慮し、その都度丁寧に説明・確認をしてから作業に取り掛かってくれたことに感動しました。
これぞ「真っ当な職人仕事」だと感じ、大変気持ちの良いものを見せて頂いたという気持ちです。
仕上がりも素人目もすみずみまで本当に素晴らしく、これで安心して冬を迎えられます。
暑い中、携わってくださった皆様に心から感謝しています。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・営業さんのレスポンスの早さ、実情に合わせた提案。
良いものを提供している！という自信と熱意を感じたので。
・値段
リフォーム会社からの返答
S様
この度は外部塗装等のリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
大変良く出来きお客様に喜んでいただき嬉しく思います。
並びに弊社職人の評価も誠にありがとうございます。
またの機会にもお困りごと等ございましたらお声かけくださいませ。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,542,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の敏速な対応、とても分かりやすい説明、作業（段取り、施工）の早さ夫婦共々満足しております。 あと出来れば、会社紹介で顔写真をのせた方がいいと思います。（信頼感、安心感があります。）
この会社に決めた理由
最初は屋根と外壁のつもりでしたが家が古いため担当者の方に色々な提案（国の補助金制度が今年で終わるなど）を丁寧に説明して頂き、追加で窓と玄関ドアもすることにしました。予算はかなりオーバーでしたが、とても満足しています。
リフォーム会社からの返答
O様
この度は外部改修工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。外壁等をリフォームをするので補助金も出ますので高断熱窓もと思いました。この窓はトリプルで暖かいので冬は快適に過ごせるかと思います。大変喜んでいただきまして感謝申し上げます。
会社紹介の顔写真の件アドバイスありがとうございます。なるべく早めに写真映します。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り依頼から契約までは非常に満足して、担当の方を信頼していました。
しかし、施工が始まると打合せと違ったところがあり、営業担当者と工事責任者間の連絡や指示ができていないのだと感じました。施工業者への指示もできていなかったのだと思われます。
工事日程が数回変更され、やり直しも複数回あり、当初の完工予定日よりも一月近く遅れて工事が完了しました。
担当者の対応がとても親切に感じていただけに、非常に残念です。
この会社に決めた理由
3社に見積りを依頼しましたが、見積内容が最も詳細で、対応が素早く丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただいた内容を
拝見させていただきました。
見積もりのご依頼からご契約までの対応につきまして、
お褒めの言葉を頂けた一方で、施工段階での打ち合わせとの相違や
担当者間の連携不足、日程の変更や工事の遅れにより、
ご迷惑とご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、
お気持ちを裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、社内での情報共有や指示徹底、
施工体制の見直しを進めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
細かいところまでキレイな仕上がりで大満足です。
担当者の方だけでなく、外壁・屋根・設備など専門工事の職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、本当に頼んで良かったなと思います。
この会社に決めた理由
「そこまで言っていいの？」と、こちらが心配になるくらい何でも率直に応えていただき、この人なら信頼して任せられると思いました。
もちろん価格面でも納得できる提案をいただいたのも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度は外部改修のリフォーム並びにエアコン等々の設備工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
外壁の色合いバランスもとても良かったと思います。
弊社の職人の御評価もありがとうございます。
価格も喜んでいただけてありがとうございます。
お客様に喜んでもらえる事が私共の一番の喜びと励みになります。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,992,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
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