外壁・北海道の評判・口コミ（39ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積の時からこちらからの要望に対して、素早い対応をしてくれました。１階のトイレの改良をお願いして、結果は若干理想とは違いますが、いい感じだと家族も満足しているようです。

この会社に決めた理由

２社に対して見積をお願いしましたがどちらも対応は良く、最大の決め手は見積金額です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応には、満足しているが、施工期間が、ころころ変わったり、塗料が近隣にとんでしまい、非常に近隣住民の方に迷惑が掛かってしまった。塗装も、液だれしている所もあるが、通常こうなのかが、当方では、分からず、無理矢理納得しています。塗装したからなのか、シャッターの動きも、悪く、音も凄くなってしまった。こいういものなのかな？と、これも、無理に納得している。

この会社に決めた理由

担当者の、人柄。対応の良さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

連絡担当の方と施工してくださった方、いづれも丁寧な対応で説明もわかりやすく、仕上がりも驚くほど綺麗で満足しました。有難う御座いました。２階外壁の一部カビ＋欠損部分を最小限に塗装と補修をしていただきました。足場を組むと安全なのにコスト削減で梯子をかけてしていただきました。しかもカビの２階北面の全部を塗装するのではなく、その部位だけの塗装でしたので、とてもお安くしていただきました。しかも、殆ど同じ色に合わせて下さったので違和感が無く、覚悟していましたが本当に驚くほど良い出来で感謝しています。

この会社に決めた理由

問い合わせ後の連絡対応の速さと、金額を抑えるように施工を工夫して下さった優しい見積もりで即決しました。

お客さまのご感想

こちらのホームプロ内でのやり取り、レスポンスがとても早くて快適にお話を進めることが出来ました。一重にご担当者様のお陰です！この場をお借りして本当にありがとうございました。感謝しております！下請けの職人さん(年配の方)が庭先で立ちションしたり、晴天にもかかわらず誰一人こなかったり(連絡も無で)少し腹の立つこともありましたが、作業は丁寧にして頂いたようで嬉しかったです。また塗り替えの時にはお願いしますので末永くよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回担当になった営業の方のお人柄に惹かれ、この方の仰ることを信じてみようという気になり、この度の施工をお願いすることとなりました。こちら側の状況や資金にも配慮してくれたり、来宅時の時間厳守、腰の低さも本当に素晴らしい営業マンだと思いました。なかなかこのような方は少なくなりましたので、表彰したいくらいです。またこの方にお願いしたいなと思っております。

お客さまのご感想

複数の現場を掛け持ちながら、何度も社長が足を運んでいただいたことに関して、とても誠意が感じられました。また、ブログに工事の進行状況を掲載していただいたことは、離れて暮らしている私にとって、大変ありがたい配慮でした。職人さん達のマナーや作業中の配慮もすばらしいものでした。皆さんお疲れ様でした。ありがとうございました。また、何かの際には貴社にお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

顧客の立場に立ったプランを、さりげなく提案してくれた社長の誠実な人柄。

お客さまのご感想

施工前調査による施工内容の変更に対しても迅速に対応してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

評価コメントが良かったこと。費用負担についても、こちらの要望額に近づけるために、施工方補等をいろいろ提案してくれた。

お客さまのご感想

仕事も丁寧で仕上りには大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積りも正確で、予算内でできる方法の提案と最終的な価格交渉で予算内で折り合って頂いた。

お客さまのご感想

残暑が厳しい中で、当初の作業工程も遅れることなく、細部に渡り丁寧な仕事をしていただきました。特に、１階部分の塗装に関しては目地ラインを残す手法を採用していただき、非常に手間の掛かる作業となりました。その結果、大変満足の行く仕上がりとなりました。本当にお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

外壁材の損傷箇所に対して他社とは異なり、最小限の補修範囲、仕上げ方法などが提示され、費用についても希望に近づける努力をしていただいたことから。

お客さまのご感想

営業の方、実作業の方々が大変礼儀正しく、また誠実に対応していただきました。工事中に契約と異なる工法をとることになってしまった際にも、きちんと説明があり、万が一何かあったときには、可能な限り対応していただける約束もしていただきました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応に誠実さを感じたため。

お客さまのご感想

ご担当のＭさん、Ｏさんには大変お世話になりました。見積から始まって、工事途中、最終チェック時など、各過程における私どものお願いにも大変迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。大変満足するリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

見積価額は、他社よりも若干高かったけれど、１見積内容が詳細であったこと、２担当者の説明が信頼できる内容であったこと、３会社が比較的大手の子会社であったこと、が決め手になりました。