リフォーム会社紹介
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屋根と外壁の塗り替え、外壁の一部修理をお願いしました。
毎年落雪する場所が危険で悩んでいましたが、
プロならではの視点で、予算や状況に合わせた最適な方法を複数提案してくださったので、納得して施工を依頼することができました。
営業や職人の方々が、こちらの気づいていない細かな部分にも配慮し、その都度丁寧に説明・確認をしてから作業に取り掛かってくれたことに感動しました。
これぞ「真っ当な職人仕事」だと感じ、大変気持ちの良いものを見せて頂いたという気持ちです。
仕上がりも素人目もすみずみまで本当に素晴らしく、これで安心して冬を迎えられます。
暑い中、携わってくださった皆様に心から感謝しています。
本当にありがとうございました!
・営業さんのレスポンスの早さ、実情に合わせた提案。
良いものを提供している!という自信と熱意を感じたので。
・値段
S様
この度は外部塗装等のリフォームを請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
大変良く出来きお客様に喜んでいただき嬉しく思います。
並びに弊社職人の評価も誠にありがとうございます。
またの機会にもお困りごと等ございましたらお声かけくださいませ。どうもありがとうございました。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 1,542,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(50代/男性)
価格、作業工程についても、丁寧に説明してもらえたので満足しています。
疑問点など確認したい時にも、早くに連絡いただけたので、安心してお願いすることができました。
某有名ハウスメーカーの屋根、バルコニーの防水工事の見積額に大変驚き、困っていたところ、ホームプロから紹介いただきました。
現場を依頼後すぐに見に来ていただき、誠実な対応、希望の金額で回答いただけました。
工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、工事内容にご満足いただけたこと、うれしく思います。これからもお客様に工事をしてよかったと言っていただけますよう、真摯にご対応させていただきます。
施工地 | 北海道 函館市 |
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価格 | 1,551,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
担当者の敏速な対応、とても分かりやすい説明、作業(段取り、施工)の早さ夫婦共々満足しております。 あと出来れば、会社紹介で顔写真をのせた方がいいと思います。(信頼感、安心感があります。)
最初は屋根と外壁のつもりでしたが家が古いため担当者の方に色々な提案(国の補助金制度が今年で終わるなど)を丁寧に説明して頂き、追加で窓と玄関ドアもすることにしました。予算はかなりオーバーでしたが、とても満足しています。
O様
この度は外部改修工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございます。外壁等をリフォームをするので補助金も出ますので高断熱窓もと思いました。この窓はトリプルで暖かいので冬は快適に過ごせるかと思います。大変喜んでいただきまして感謝申し上げます。
会社紹介の顔写真の件アドバイスありがとうございます。なるべく早めに写真映します。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 6,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
(30代/男性)
とてもスピーディーに動いてくださる会社様です。
価格感についても他社と比較しても安価だと思います。
銀行融資の関係で一刻も早く見積もりが欲しいということで次の日に自宅を訪問していただいたのがこちらの会社です。
担当者様のお人柄も大変良かったため、即決で契約に至りました。
快いお返事に、感謝致します。
工事に際しましては、色々とご配慮いただき、大変スムーズに
進める事が出きました。
細かい事でも又、何かご不便等、御座いましたらお声を
かけて頂きますと、有難いです。
有難う御座いました。
施工地 | 北海道 江別市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
見積り依頼から契約までは非常に満足して、担当の方を信頼していました。
しかし、施工が始まると打合せと違ったところがあり、営業担当者と工事責任者間の連絡や指示ができていないのだと感じました。施工業者への指示もできていなかったのだと思われます。
工事日程が数回変更され、やり直しも複数回あり、当初の完工予定日よりも一月近く遅れて工事が完了しました。
担当者の対応がとても親切に感じていただけに、非常に残念です。
3社に見積りを依頼しましたが、見積内容が最も詳細で、対応が素早く丁寧でした。
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただきましたこと、
重ねて御礼申し上げます。
早速ではございますが、ご記入いただいた内容を
拝見させていただきました。
見積もりのご依頼からご契約までの対応につきまして、
お褒めの言葉を頂けた一方で、施工段階での打ち合わせとの相違や
担当者間の連携不足、日程の変更や工事の遅れにより、
ご迷惑とご不安をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかく信頼してお任せいただいたにもかかわらず、
お気持ちを裏切る形となり、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、社内での情報共有や指示徹底、
施工体制の見直しを進めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 3,030,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 玄関 |
(50代/男性)
この度は大変お世話になりました。
細かいところまでキレイな仕上がりで大満足です。
担当者の方だけでなく、外壁・屋根・設備など専門工事の職人さんも皆さん感じの良い方ばかりで、本当に頼んで良かったなと思います。
「そこまで言っていいの?」と、こちらが心配になるくらい何でも率直に応えていただき、この人なら信頼して任せられると思いました。
もちろん価格面でも納得できる提案をいただいたのも大きな決め手になりました。
N様
この度は外部改修のリフォーム並びにエアコン等々の設備工事を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
外壁の色合いバランスもとても良かったと思います。
弊社の職人の御評価もありがとうございます。
価格も喜んでいただけてありがとうございます。
お客様に喜んでもらえる事が私共の一番の喜びと励みになります。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 2,992,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
(30代/男性)
施行が始まってからも天候や積雪等で作業しにくい中でも手早く施行してくれた。
また施行前後の写真も添えてもらったり、質問等にも迅速に対応して下さったので、また機会があればお願いしたい。
見積もりの際に分かりやすい説明とその後の工事の流れを屈託なく説明して下さったことや、質問や調整への対応速度が迅速だったこと、なるべく金額を抑えられるような努力が垣間見えたのと、最終的な金額等を総合的にみて貴社に決定しました。
H様
この度は外壁サイデイングの一部張替え等を請負わせていただきまして誠にありがとうございました。
浴室廻りは蒸気等で傷みやすくなります。
今回は予想通りで排気ダクトの蒸気漏れで結露が起きておりましたね。 写真でお見せしました通り排気の蒸気漏れを塞ぎ処置いたしました。
弊社社員の御評価もありがとうございます。全体の外壁も視野に入れていかないとですね。
また何かあればご相談くださいませ。
お世話になりまして誠にありがとうございました。
施工地 | 北海道 千歳市 |
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価格 | 151,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(30代/男性)
見積もり提示が早く金額も納得でき、工事の施工も早くて大変良かった。
見積もり提示が早く、納得できる金額だった為
K様
この度は外壁の土台水切りの補修を請け負わせていただきまして誠にありがとうございました。
いろいろなご提案もさせていただきました。
お見積金額も施工の方も喜んでいただきましてありがとうございます。
またの機会にもよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 北海道 空知郡南幌町 |
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価格 | 36,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/女性)
担当者さんが物凄く良かった。
リフォームするにあたり、困ってる事など時間をかけて沢山話を聞いてくれ
限られた立地条件や間取り予算の中で出来ない事は出来ないけれど、その中で困ってる事など最大限に解決策など考えて的確に提案してくれたし、トイレのドア1つでも(介護用)開けやすく使い勝手良い物を探してくれた。私の趣味や好きな色などから提案してくれたものは好きすぎる位良かった。話を聞いてくれたからこそ出来る事で、丁寧な仕事で施主の為にこだわって最善になるようにしてくれたので満足しかない。
リフォーム会社がありすぎて選べず、こちらの会社の知名度にも知ってると言う安心感はあったのかも。たまに高いと聞きますが5社見積した中では以外に高くなかったです。が!とても良い物提供してくれ、いい仕事してくれたと思ってます。
担当者さんの第一印象が良く(見た目からの優しさ清潔感)実際人柄が非常によく沢山話を聞いてくれた事が決めて。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。お客さまと初めてお会いした時は、建て替えか、近隣で新築などいろいろ検討していました。持ち家をどこまでリフォームできるのかという疑問をもっていたと記憶しています。お話をお聞きしていく中で、今一番不便になっていることを優先してリフォームの方向で考えていくことが一番だと共感したことを思い出します。困っている事はトイレの介護、介護する側にしか分からない事、介護するうえで必要なスペースはどのくらいなのか、日常の過ごし方を聞き、また自立にてトイレへ行けるように手摺配置を決めた事、他には、動線をイメージして収納スペースを配置して効率よい生活に結び付いた事、これは、お客様がしっかり生活イメージが出来ていたことで形になり満足をいただけたことと感じております。今後も元気で活動的に過ごされる姿が想像できます。ありがとうございます。
施工地 | 北海道 札幌市 |
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価格 | 6,675,465円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
(50代/男性)
営業マンのマナーや態度は最悪でしたが現場監督の人柄や対応が良かった。
ホームプロで評価が高かったから
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きました。
営業担当の至らない点があり、
ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました内容は、
貴重なご意見としまして真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします
施工地 | 北海道 虻田郡倶知安町 |
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価格 | 7,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
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