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玄関・広島県の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：広島県
お客さまのご感想
最初に無事リホームを完了して頂きました、有り難うございました。評価が、パソコンが使用出来ない状態であったため遅くなりました。工事にあたり社長指示のうえ請け負った職人さんが、工事箇所及び工法の確認をされた後に計測等をされ急いで工事をされた為か職人さんにより仕上がりにばらつきがありました。又家具の移動及び掃除等も同じ状態でした。
リフォーム会社からの返答
マンション（築２５年ぐらい）の浴室ユニットバス0.75坪の取替え。洗面の取替え、エコカラット貼り、クロスの張替などをしたいと御相談をうけました。居室の湿気が多く、クロスがはがれてくるのを気にされておりました。湿気対策として、下地から処理をさせていただき、エコカラットを貼りました。エコカラットは、お客様より支給していただき工事費のみいただいております。工事中段取りの悪いところもあり、夏の暑い中御迷惑をおけすることがあったのは申し訳なく思います。今後の対応に心がけたいと思っております。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
母親の介護という問題に直面し、手狭な台所・寝室から遠いトイレ・深い浴槽などをリフォームして介護しやすい環境を作ろうということで計画し始めました。どこに頼めばよいのか分からないので、ネット上のホームプロを通していろいろな会社に見積りをさせていただきました。結局、社長の考え方や人柄そして設計のうまさから今回の会社に頼むことにしました。何度も打ち合わせに来ていただき納得するまで詳しい説明をしてもらいました。色彩や部材のランクなどを選択する場合、選択に迷うこともありましたが、社長に任せると希望に合った選択をしていただけたので安心しました。工事完了後、リフォームの部屋を見た近所人達は出来上がりのすばらしさに驚嘆していました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き、ありがとうございました。介護の為のリフォームという、深刻な問題を抱えながらも、ご夫婦がとても前向きに、かつ、リフォームそのものを楽しんで頂き、私達も充実した日々を送らせてもらいました。さらには、全体的なデザイン、素材、インテリア、家具の選定に至るまで殆どを信頼して任せて頂き、期待に応える責任の重さを受け止めるとともに、嬉しくもあり、楽しませて頂きました。「約束・時間の厳守」がやや不満とありますが、工期の大幅な遅れのことと思います。無垢材、内装左官の仕上方、詳細の納まり造作などで拘り、工期が遅れましたこと、また、その詳しい説明が行き届いていなかったことを反省しております。ご享受いただいたことを、今後に活かしたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変満足しております。老後は故郷でと中古住宅を購入しました。遠距離、家を余り知らない等々、悪条件でのスタートでした。もっぱら、メールで私の質問にいつも的確に回答していただき、そして何度も修正見積り･･･など。本当に私が納得するまで誠意をもって対応していただきました。急な階段を１間の押し入れを半間にして、勾配をゆるやかに、との提案が最もうれしい事でした。お陰様で楽に階段の上がり下りが、又すべてバリアフリーに、老後は安心です。「新築みたい・・」の言葉に半信半疑。でも、あの暗い感じの汚い家が嘘のように明るくきれいになり、まさに新築、驚きでした。本人不在のリフォーム、とにかく信頼するのみ。でも、その信頼にキチンと応えていただいた感じです。本当に御社にお願いして良かったと喜んでおります。
リフォーム会社からの返答
この度は遠距離にお住まいの為、直接お会いしての打合せの回数が限られていましたが、工事中の補強工事や仕上がイメージ出来る様にプレゼン提案ボードや立体パースを見てもらい進めさせて頂きました。工事中も隠れてしまう部分の写真をメール報告して進めましたので満足して頂いたのではないかと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
施工前のプラン提示や、見積り等は細かく親切に説明して頂きとても好感が持てました。しかし、住みながらのリフォームをお願いしていたわりには、必要な水道を勝手に止められたり、手違いが少なからずありました。仕上がりは、大まかには期待通りでしたが、細かい部分（建具の不具合、電気の配線ミス）で、再調整をお願いしました。しかし対応は早く、「また何かあったら気軽に連絡して下さい」とのことでした。（頻繁にあってもこまりものですが）今回の仕事に携わっていただいた方々みんな人柄が良く、とても好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
御両親様とご同居されるために、キッチン・食堂・風呂・トイレ・脱衣場・洗面がある場所を取り壊して駐車スペース（ミニバン１台分）を確保したい。水廻りはすべて新しくする。ということで御相談をうけました。また、トイレは簡易水洗で、リフォーム後トイレ・風呂・洗面は現在の場所から移動させ、合併浄化槽を設置したいご家族皆様の御要望がそれぞれあり、キッチンまわりからプランをつめさせていただき、みなさんが納得していただけるものになりました。建具などは、ステンドグラスを入れさせていただき、雰囲気をだしました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 三原市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
私の実家は５年前には風呂と化粧室、２年前には寝室と和室をリフォームしており、両親は、前回リフォームをお願いした大手ハウスメーカーに満足していました。
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいの、息子さんよりリフォームのご依頼をいただきました。呉服屋を営まれていた、コンクリートの土間スペースを住居スペースに改装されたいとのことでした。冬は、寒い地域なので、断熱工事を充分にしてほしい、また、収納スペースなど作りつけ家具を充実してほしいとお話をいただきました。ご両親様のこれからの生活設計に添って、プランをたてさせていただきました。百年古民家を古いものと新しいものの融合、温故知新を大切にして、本当の豊かさに満ちたモダンな暮らしをしていただけるよう努力させていただきました。皆様に喜んでいただけたことが私どもの励みになります。
| 施工地 | 広島県 庄原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
外構、トイレ、風呂、廊下、階段など二ヶ月半にわたる
リフォーム会社からの返答
工事期間中いつも笑顔で向き合ってくださり、とても嬉しかったです。
仕上がりもこだわられていたのでこちらとしてもいろんな資料を集めることで、再度勉強になりました。
これからも引き続きお住まいの管理や疑問についてサポートしていきたいと思います。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,367,983円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
イメ－ジパ－スを用いての改造後の説明があり、改造内容が良く理解出来た。リホ－ム後のデザインには満足しており、こちらの要望にも良く対応して戴いたと思います。
リフォーム会社からの返答
築２５年の戸建住宅を１階を増築して、全面改装をしたいとお話をいただきました。
ご訪問をさせていただき、お話をお伺いした際、大まかに間取をどのようにて、ここをこうしたいなどのイメージは、お持ちでしたので、さらに具体的なイメージを確認していただこうと手書きのパースを用いてご説明をさせていただきました。
また、工事に入りましてからは、ご主人様は、日中お仕事に行かれておりましたので、ご帰宅されてから、工事にて「疑問に思った点」・「追加でここはこうしてほしい点」などその都度メールにてご連絡を頂き対処させていただきました。
リフォーム後のデザインに満足していると言っていただいたことは、大変ありがたく思っております。
今後とも十分にお客様とお話し合いをもち、ご納得していただけるものをつくりたいと思っております。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,886,660円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
キッチン、リビング、玄関、子供部屋など家の中のほとんどを直していただきました。プラン作りの段階からの丁寧な対応、説明にはとても信頼のおけるものでした。社長さんのお人柄も親しみやすく、センスの良さは「さすが」と思わせるものばかりでした。仕上がりには大変満足しております。細かい要望に対しましても、快くお引き受けくださり、感謝しております。現場監督さんもさわやかで、様々な相談にも笑顔で対応くださり、頭のさがる思いでいっぱいです。工事全体をふりかえると、職人さんたちもよい方たちばかりで、仕事ぶりも確実でした。まれに、指示が通っているのか疑問もありましたが、すぐに解決できました。きれいになった家で快適に過ごしております。ありがとうございました。またの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
浴室以外は、ぼぼ全面的に改装をされました。工期も２ヶ月ほどかかりましたが、その間ご家族様には、ご協力していただきありがとうございました。また、奥様・お嬢様の色に対するこだわりと、既設の柱・建具などの色の調和を考えてデザインをさせていただきました。全体的に、１階お部屋が暗いとのことでしたので、２階廊下に一部採光が入るよう工夫させていただきました。ご家族皆様に喜んでいただければとおもっております。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 三原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,918,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
解体時に再利用する箇所を壊し、解体業者の方が無理矢理壊した為、柱などが傷ついた。壁などで見えなくなるとはいえ、もう少し気を遣って欲しい。また、打ち合わせでの変更箇所が現場で反映されていないことがあり、営業と現場との意志の疎通がなされていないと感じた。しかし、話し合いの後の対応は良く、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度の工事どうもありがとうございました。
工事中はいろいろとご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ありません。早速、社内でも今回の問題点を話し合いまして、今後二度と起こらぬよう取り決めを行いました。また、職人に関しましても、弊社で定期的に開催しておりますマナー研修に出ていない職人でしたので、今回の件を反省し、急遽全職人を対象に研修を開催する事を決定し、今後発生しないように徹底していくしだいです。工事に関しましては、非常にいいものに出来上がったと思います。写真を見たスタッフも「すごく綺麗になった」といっておりました。工事の方は終わりましたが、これからが本当のお付合いの始まりだと思っております。もし、何かございましたらご連絡をいただければ、すぐに対応させていただきます。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
今回、大規模なリフォームだけに、「良い業者に当たりたい」とだけ望んでいたときに、このＨＰに出会いました。結果としては、３社の中から見積り上は最も高かったこの会社を選択しました。それは社長さんの温かい人柄、じっくりプランを練るスタッフの姿にひかれ、「この人たちに投資してみよう」という自然な気持ちが生じたからです。工事開始後も出入りする業社も気さくな方が多く、共働きでしたが安心して留守にできました。住みながらの工事は予想以上に大変でしたが、毎日、工事の進展具合が楽しみで、仕上がりも満足行くものでした。途中、不具合や細かい要望にも丁寧に応じていただきました。また、社長さんと私の感性が似ていたことも幸いでした。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
増築を伴う改装工事であったため、工期も２ヶ月ちかくかかり､ご家族みなさまに御不自由をおかけいたしましたが、いろいろとご協力をいただき、出来上がりにもご満足していただけたことは、大変うれしくおもっております。また、デザイン的なこと、使い勝手のことなどこだわりをお持ちでいらっしゃいました。私どもも描いていらっしゃる暮しを表現させていただけるお手伝いが出来たことを感謝しております。
| 施工地 | 広島県 安芸郡海田町 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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リフォーム会社まとめ
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