浴室・バス・広島県の評判・口コミ（24ページ目）

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、いろいろ不安な点もありましたが、担当様にお会いして心配な事は全て解消されました。素人にも解りやすく丁寧に説明して頂き、価格の面でもかなり考慮していただきました。実際に作業される職人さんも皆さん礼儀正しく、こちらが恐縮する位に気を使って下さいました。仕上がりも思っていた以上で、家族みんな大満足です。これからもリフォームする事があるかと思いますが、ずっとお世話になりたいと思います。

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このたびは小修繕にも関わらず、お世話になりました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、好感が持てる方で違和感無く気持ちの良い対応をしてくれました。約束の時間もほぼ完璧に守ってくれていました。工事をするにあたって、隣近所に挨拶回りをしてくれたので、ご近所とのトラブルが無くて良かったと思います。現場の周りは職人さんがシートなどで丁寧に養生をしてくれ、作業の後には神経質な程にきっちり後片付けをしてくれたので、現場が綺麗で気持ち良かったです。作業が進む中でスケジュールについて逐一説明があったので、こちらも進み具合を把握できて安心して完成を待つ事ができました。仕上がりに関して言うと、期待通りの所と希望していたイメージと違う所があったので、可も無く不可も無くという感じでした。お値段的には割安感はありませんが、色々と融通はしてもらいました。またこちらの会社を利用したいと思っています。

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息子の家を建てたのがこちらの会社で、その仕上がりも会社の雰囲気も気に入っていたので、事前にこの会社のことはよく知っていました。担当してくれた方も親切で対応も丁寧でした。打ち合わせの訪問の前には確認の電話をくれて、約束通りに訪問がありました。職人さんも素晴らしい方達で、現場監督さんが同郷だった事もあり親しみが持てました。お話もしやすく、こちらから質問もしやすかったですし、説明も詳しくわかりやすいようにしてくれたので良かったです。仕事振りも養生をして、丁寧に進めてくれました。仕上がりは言うことないくらい立派になったので感謝しています。使いやすくなって家族皆で、とても喜んでいます。素晴らしい仕上がりにもかかわらず、お値段的には見積の時より安くなり助かりました。また機会があったら是非お願いしたい会社です。

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自宅マンションに携わった住宅メーカーからの紹介で、展示場見学に行き知った会社です。助成金を利用したリフォームを検討していたので、しっかり相談できるところを探していました。見積り時からレスポンスは早く、希望を反映した提案で、助成金申請もスムーズに進み有り難かったです。今回はフルリフォームでしたので、別に住まいを移していましたが、工期が迫った後半は解体しながらの造作進行となりました。残念だったのが、綺麗に仕上げた床に解体した部材の一部を置いていたのを見た時でした。いくら養生を実施していたとはいえ、やはり気持ちのいい物ではありませんでした。また作業の流れの中で希望材質と違うことが発覚した時も「今からの変更は無理」との回答を受け入れざるを得なかった事もありました。初めてのリフォームでしたので相場は不明、全体的にはこんなものだろうと思っています。

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父のマンションリフォーム時にお世話になったていたので今回も依頼をしました。ツーバイフォー住宅を和風にするフルリフォームで、ツーバイフォーは間取りの自由度はあるもののリフォーム制限など多く構造上かなり難しい面があったと思います。しかし要望に対し出来る事、出来ない事の説明は分かりやすく、内容を含めたうえで叶える提案力には目を見張るものがありました。実際作業が始まってからも想像とは違った印象になった箇所についてギリギリまで変更を受け入れていただき、細部にわたって好み通りとなり、おかげで大変満足のいく仕上がりに感謝しています。施工変更に伴う金額の増減説明が丁寧だった点も評価しています。決して安くはない額でしたが、納得してお支払いしました。工事関係者の方の対応についてご近所さんにほめていただいたことも印象的でした。

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マンション購入から２０年の節目で点検推奨業者の案内リストの中の１社でした。念のためホームページなども吟味し信頼できそうでしたのでコンタクトを取りました。初回の打ち合わせ時よりとても親身になっていただいたので相見積りは取らず即決。最後まで私たちに寄り添った姿勢は変わることなくお任せして良かったです。当初は水まわりのみの予定でしたがショールームに何度も同行していただく内に間取り内装なども変えたいと思うようになり多くの設備の変更が必要となりました。諸々の選択にかなりの時間を要するかもと心配していたのですがプロ目線の提言をいただき時間短縮できました。職人さんがたの対応も申し分なく、施工が大変丁寧にもかかわず予定通りの工期に仕上げて頂き感謝しています。今後も定期メンテナンスのサービスがあるとのことなので安心できる点も嬉しいところです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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リフォームを検討している時に、知り合いの関係する会社を紹介してもらい、お会いした担当者は人柄も安心できると感じ、他との相見積もりは取りませんでした。時間や約束事もきちんと守ってくれて、打ち合わせも順調に進みました。ショールームに同行していただいて色々な製品から選定した商品は、当初より金額は上がりましたが、その差額には納得できる説明がきちんとあり、結果、予算オーバーでも満足感の高いリフォームが出来ました。二週間の工程は、工事が遅延する事もなく、住みながらのリフォームに簡易トイレを用意してくれたりと、不便は感じませんでした。リフォーム後は「こんなに変わるものなんだ」と心を動かされました。今年中に次回の工事もお願いする予定です。その時も他社には相談せず、こちら一択でお願いするつもりです。

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見積もり比較サイトを利用してこちらの会社を知りました。3社の見積り額は同じ位でしたが、ご担当者の見積りの仕方や計測の様子を拝見し、長くお付き合いできそうだと感じられたので依頼する事に決めました。こちらの要望に対しては細やかな提案があり、その都度見積りも出してくださり丁寧にご対応いただきました。また、マンションの工事でしたが、共有部分の養生やご近所への挨拶などにも細やかな配慮があり、安心して全てをお任せする事ができました。工事では各所に手すりも設置していただきましたが、実際使ってみて高さが合わない所を、嫌な顔一つせずに使いやすい位置に調整してくださいました。とても便利で動きやすくなったようで、依頼して良かったと本当に感謝しております。担当の方も職人さんも、皆さまが相談しやすく信頼できる方でしたので、また何かの際は是非お願いしたいです。

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お客さまのご感想

リフォームで利用した知人から紹介してもらい、こちらの会社を知りました。私自身も接客業をしておりますが、担当者のお人柄は抜群に良く、聞きづらい事も自然に相談できました。安心してお任せできると感じましたし、施主の立場に寄り添ってくださるので、打ち合わせもスムーズに進められました。実家のリフォームを依頼したのですが、ご近所の方からは、挨拶に来ていただいた際に好感がもてたと、言われました。工事の片づけや清掃についても、申し訳なく思うほど綺麗にしてくださったので、完工後はすぐ使い始めることができましたし、想像以上の形で仕上げてくださった事をとても嬉しく思っています。古い家ではありますが、柱などを生かして残しつつ、新しさと融合させて作ってくださったので大変満足です。まだ、触っていない箇所もあるので、また機会があれば相談したいと思っています。