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廊下の評判・口コミ（1187ページ目）
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お客さまのご感想
下見をしてもらい、次の週に発注を決めてからたった２週間で引越しが実現できて大満足です。しかも会社の福祉制度の関係からリフォーム完了の次月の支払いを了解してもらいました。和室をフローリング化でリビングと１体に、全室壁紙交換、押入れを洋室扉に建具変更し、一部修繕まで、こちらの注文は山のようにありました。床の特殊形状が後から分かったのですが、見積もり料金のままで良心的な対応には感謝しています。恐らく横浜ホーム装業さん以外には対応不可だったと思います。費用も明朗でほとんど材料費のような破格でした。かなり高級なインテリアを指向する人には分かりませんが、最善の業者の一つだと絶賛します。
リフォーム会社からの返答
どうもありがとうございます。大変喜んでいただけて、こちらも業者冥利につきます。マンションのリフォームは数多くこなしておりますので、様々な場面に対応できると、自負しております。時間に余裕がありませんでしたが、丁寧な仕事をすることを、心掛けました。ご満足して頂き、お褒めの言葉まで頂き、こちらこそ次回の仕事の励みになります。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当の方には新幹線駅から自宅まで送ってもらったり、きめこまやかに対応していただき、助かりました。また、短い工期で対処いただきありがとうございました。欲を言えば、床材、壁材など、もう少し幅広い選択枝があればよかったかとも思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、比較的シンプルでした。設備は触らず内装材の張替をメインとされていたのと、ご在宅ではなかったので、スムーズに工事をさせて頂けました。ただ、お打合せをするお時間など、お客様ご自身がご多忙である為に、お会いする機会が少なく、メッセージ（メール）で行う事が多かったので、ご説明不足にならないかが、気になっておりました。それを解消する為に、お客様と接する機会は逃すまいと、積極的に送り迎えをする事で、お話する場を取らせて頂きました。あと、お客様にご提案しました内容についてですが、「幅広い選択肢があれば・・」との事ですが、あまり多くを並べては迷われるのではと思ってしたことが、お客様のご意向に沿えていなかったことは、私自身の正直に反省すべき点とし、今後のお客様への営業に生かしていこうと思いました。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当のYさんには、ゴールデンウィーク返上でのプランニングなど大変頑張っていただき、気持ちの良い仕上がりになりました。右片マヒ対応にしてほしい、庭木を傷つけないでほしい、可能な限り早く完成させてほしい、予算を低く抑えたい、といった要望をすべて汲んでもらったと思います。バリアフリーについてかなり勉強してくださったようで、その点も深く感謝しています。現場へもよく来ていただいてプランの修正や業者さんの調整など細かい点も行き届いた対応でした。実直なかたで、こちらから相談しやすかったのも良かったです。あえて残念な点を挙げるとすれば、電気工事の際に新しい壁紙を破ってしまわれたことです。
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 3,822,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 廊下 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで心配でしたが、見積もりから工事完了まで、親切丁寧でした。価格面でも若干追加工事となりましたが、施工代金には追加料金など一切必要なく、すべてにわたって満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームではお施主さまのご協力なしでは成り立たなかったと思います。住みながらリフォームするときに重要なお風呂、キッチンが改修のメインだった為、私をはじめ職人全員がお施主さまの生活のリズムを極力乱さないよう工程を守る様に徹しました。ご家族の生活するスペースをお借りして工事をするわけですから当然炊事、食事、お風呂、そして睡眠のペースを乱すわけなので工事が順調に早く進めばそれだけご家族のストレスはたまらずに住むと思います。今回はお施主さまが工事中ご協力いただいたことが工事の成功の大きな要因だったと思います。あとご家族が皆さんすごく仲がいいのが私たち全員にとって印象的でした。
| 施工地 | 大阪府 大東市 |
|---|---|
| 価格 | 2,736,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
出来上がりは満足。見積もり依頼から、見積もり作成までの時間が予想以上にかかった。収納取り付け場所のイメージが出来なかったようですね。写真でもあればよかったのかな。見積もり以降は比較的順調で、一部変更があったものの、予算内での出来上がりには十分満足しています。
リフォーム会社からの返答
気持ちよく作業をさせていただきました。顔の見えない状態でご信頼頂き有りがたく感じました。
請求書の発送が弊社の手違いで遅くなりご心配をお掛けしましたようで申し訳ありませんでした。
又、お役にたてる事があれば嬉しく思います。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 99,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
お客さまのご感想
工期が長くなってしまいましたが、概ね希望どおりに出来満足です。
リフォーム会社からの返答
当初、想定していた状況よりも建物の傷みがひどく、どの位まで補修するかで（お金を余り掛けないで）お客さまと相談しながら工事を進めました。
キッチン、浴室、無垢フロア、リビング改装等は、とても良く出来たと自負しております。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
いろいろご迷惑をかけてばかりの初リフォームでしたが、とても良いスタッフのみなさんに恵まれて、特にコレといった問題もなく全てを終了することができました。当初の予算を少しオーバーしたこと以外では、かなり満足度の高いリフォームでした。次回、またリフォームの予定ができたときには、ぜひご相談させていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のりフォームは、お客さまのコンセプトがはっきりしていらしたので、お打ち合わせもスムースに進み、お気に入りのコーディネートを提案できました。共働きのご家庭ですので、昼間は当社で責任を持って鍵をお預かりして、工事を進めさせていただきましたが、お客さまのご協力もあって滞りなく完成し、お引渡しができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはどうしたらお客さまの生活が快適になるのだろうかに重点を置きました。せっかく全体的にリフォームをされるので「ああ、やって良かった。」と思っていただける様にがんばりました。特に収納部に関しましては綿密な打合せが良かったのではないかと思っております。今後もお客さまに喜ばれるリフォームを心がけていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業の方には親身になって相談にのってもらいました。かかった金額は相場ではないでしょうか。作業にきていただいた職人さんも気さくな方で世間話をしながら退屈もせずに過ごせましたし、腕も確かだと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。とても嬉しく思っております。これからもお客さまに喜ばれるよう心掛けてまいります。また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 164,515円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームということでまず何から取り掛かっていいのか全くわからなかったのですが、偶然新聞で見つけた『ホームプロ』の存在はどこにあるかわからないショップに出向く必要もなく先方にこちらのことも知られず予算や施工例、利用者の声等がわかって本当に役に立ってくれました。実際お世話になった山本さんはリフォーム初心者である私たちの目線に立ってとても親切に接して下さいました。今回はバリアフリーも含んでいたのですが、介護保険のことなども私たち以上に勉強してきてくださいました。工事完了後も「何でもすぐ連絡してきてください」といってくださり、とても安心しています。次がいつになるかはわかりませんが、必ず山本さんのお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは介護改修が中心となる内容で慎重にプランの段階から行わないと怪我につながるということを念頭に進めました。プラン内容の説明ではお客さまにプランについて知っていただく、理解していただくという事を基本に進めました。わからない、不安、任せっきりではなく、「使用していくのは自分たち」を自覚していただくことをしていただきました。価格中心だとどうしても妥協だけが先行する為、内容をまず練って説明し、プランをお客さまに合わせていくことが今回お客さまに採用していただいた一番の要因だと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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