リフォーム会社紹介
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廊下の評判・口コミ（1008ページ目）
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- リフォーム箇所： 廊下
（50代/男性）
お客さまのご感想
猛暑の中の工事となり、大変お世話になりました。限られた予算の中で、多くの修繕箇所があり、ご苦労がおありだったと思います。ひどい状態から、ここまで綺麗にしていただき、感謝しております。見積の段階からこちらの要望に迅速に対応していただき、またカタログもお送りいただきましたので、思い通りのリフォームができました。工事中もその都度写真をお送りいただきましたので、遠隔地であることを感じませんでした。当初の見積に関する工事は、満足のいくものでした。ただ、残念でしたのは、竣工検査時にハウスクリーニングでは落ちない汚れが残っていたため、追加工事が発生し、工事の完了が遅れたために最終確認ができなかったことです。難しいことかもしれませんが、あらかじめハウスクリーニングでは落ちない汚れを見積に入れていただくか、工事中でも指摘していただければもっとよかったかなと思います。
この会社に決めた理由
今回のリフォームで大きな割合を占める内窓交換とカーペットが割安だったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご下命下さいまして誠にありがとうございます。また工事に対しましてご満足いただけ大変うれしく思います。お客様は東京で現場は北海道という形でしたが、うまく進めさせていただく事ができました。最終的にコーキングのカビを清掃しきれず、打ち替えという形になり、ご指摘いただいた通り、事前にご提案できれば良かったです。今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,114,753円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
一度仕上げていただいたところを，よりよく修正していただいたり，不測の事態にも臨機応変に対応していただき，大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当していただいた営業の方がとても親身になって相談にのってくれたため
リフォーム会社からの返答
試行錯誤の連続でかなりご迷惑お掛けしてしまったかと反省しております。しかしながらお蔭様で綺麗な仕上がりにできて良かったかなとも思います。また何かお困りになられましたらお気軽にお声をおかけください。ご近所様でもありますので街でお会いするかもしれませんね♪
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
リフォームの完成度、営業担当者の柔軟な対応には非常に好感が持て総合的には満足してますが、工事施行で段取りが悪かったり、約束が守れなかったり、ミスが重なったりすることもあるのため、施工時のでのチェックは十分に必要でした。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意と、地元のリフォーム会社であること。近隣事例を数多く手がけていること。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。近隣での施工事例や地域密着という弊社の良い点を充分に発揮すべきでしたが、施工中は管理チェックが不十分な面があり、お客様にご迷惑をおかけしましたことは大変申し訳ございませんでした。常にお客様の立場になって行動するように心掛けていきたいと考えております。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
非常によく仕上げていただいてありがとうございます。一部補修にも早急に対応していただきました。中古ﾏﾝｼｮﾝを購入し、そのリフォームでしたが、仲介業者の提携会社に依頼せず、御社に依頼してよかったです。本当にありがとうございました。今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
本HPでの評価が高かったこと。担当の方が直施工してもらえる安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 587,475円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームプランと金額。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォームにお付き合い頂きありがとうございました。また何かありましたら一声お掛け頂くようお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
こちらのわがままにもいつも丁寧に誠実に対応してくださいました。品質・価格どちらも本当に満足いくものでした。当初は５年の仮住まいと思いお願いしましたが、末永く大事にしていきたいと思います。また時期を見て母屋や裏の倉庫の改装等お願いできればと思います。暑い中の長期間の工事、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社（リフォーム会社・工務店）と較べ「見積もりの精度」「営業の方の対応」「価格」どれをとっても群を抜いてよいものだったため。相見積もりで一番高額だったのは実はこちらの会社でしたが、こちらの依頼どおりの施工内容で出してくれました。最初に予算を明示していたためか、他社さんからはある程度予算にあわせた限定的なリフォームを提案して頂きましたが、こちらではまずフルリフォームではいくらかかるということを提示していただき、細かい見積もり書をいただけたので、そこから優勢順位の低いものを自分で削っていく作業ができました。専務の方じきじきに現場調査や価格交渉・現場管理までして頂けると伺い信頼感もありました。また会社の方でもサプライヤーに価格交渉をしてくださり（窓）、数百万単位の思い切った値引きをして頂けたのも決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。当社ではお客様のご要望を全て実現した場合のご提案を最初にお作りしております。それはどの工事が必要かを判断するのは、私共施工する立場の人間ではなくお客様ご自身だと考えているからです。仮住まいのご予定を永くお住みいただけるという事で大変うれしく思っております。もちろん、永くお住まいいただける様にしっかり施工しておりますので安心してお住み下さい。機器の故障や不具合はもちろん、機器の使用方法の事でもお気軽にご連絡下さい。次回のリフォームの時にもまたお声をかけて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
いいリフォーム会社を見つけられてよかったです。
この会社に決めた理由
価格と営業の方のコンサル力。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂き誠に有難うございます。ご新居のリフォームでしたので気持ち良くご生活を始めて頂けるおうち作りのお力になれればと思っておりました。少しでもお役に立てた様で安心しております。工事は終わりましたがこれからがお付き合いの始まりと思っておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 泉大津市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
当方の急な変更依頼に対応していただき、非常に満足している。
この会社に決めた理由
居住するマンションを分譲したデベロッパーのグループ企業であるため、建物内の構造・仕様や内装等につき詳しく把握していることが、価格面以外での決め手になった。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、洋室の防音の施工をさせて頂きました。弊社の強みでもある、マンションリフォームにご満足頂けたことに大変嬉しく思っております。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 636,510円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。８月中の工事でしたので、今年の猛暑の中とても大変だったと思いますが、担当していただいたＫ店長はじめ、工事に関わっていただいた方々皆様に大変よくしていただきとても感謝しております。引越し前のリフォームでしたが、本当に綺麗に素敵にリフォームをしていただき今から引越しを楽しみにしております。家族共々とても喜んでます。特にＫ店長にはいろいろな事に親身に相談にのっていただいたり、生活する人のことを考えた細やかな心配りやたくさんのアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。最初はわからない事が多いリフォームで不安もありましたが、とても信頼でき安心してお願いすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かあった際には、是非ともまたご相談させていただきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当していただいたＫ店長の親切で丁寧な対応とわかりやすい説明など人柄に魅かれお願いしたいと思いました。細かい事にも気がついてくださりいろいろとアドバイスをしていただいたり、わからないことにも親身に相談にのってくださり本当に感謝しております。今回リフォームをしていただくことが出来本当に良かったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,990円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
こちらの細かいこだわりの部分や我侭にも粘り強く真摯に対応していただいた営業さんには大変感謝しております。特に、他のリフォーム会社の大半が無理と判断した追炊工事をこちらの要望どおりに実施してくれた点、感激すら覚えた壁紙やダイノックシートの仕上がりのよさ、脱衣場の寒さ対策に対する提案等、非常に納得のいくリフォームになりました。反面、全般的に養生が甘かったり、風呂の排水トラブル（こちらで瑕疵を見つけることがなければ後々大問題になっていた）があったりなど、この点については今後改善していただきたいと思っています。ただし、瑕疵が発生してもそれに対するリカバリーも非常に真摯な対応をしていただけ、不満も満足に変えてくれた点は大変高く評価させていただきました。今後も継続してリフォームを予定していますが、（諸条件があえば）是非施工をお願いしたいと感じております。
この会社に決めた理由
・施工希望内容に対する提案力と対応力なお、提案そのものは若干甘めな部分が散見されたものの、それをこちらで掘り下げて再提示すると、きちんと要望どおりに対応してくれる柔軟な対応力・施工希望内容を理解した上での回答があったこと・適切と思われる価格設定（最安値ではなかったです）・ホームプロ上でのレスポンスの速さと伝達の適切さ（特に、速さだけではなく定型文によるやっつけ感を感じさせない対応がよかった）
リフォーム会社からの返答
「浴室が寒いので、暖かくしたい」というリフォームのご相談をいただきました。浴室の追い焚き工事や壁紙、ダイノックシートの仕上がりにつきましては、浦和店の担当者がお客さまのご要望を真摯に受け止め、対応させていただいた結果だと考えております。「非常に納得のいくリフォームになった」とのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。ただ、お客さまよりご指摘いただきました『排水と養生』につきましては、担当者の配慮が不足しており、ご心配をおかけしましたことをこの場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。お客さまにご満足いただけるよう、精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。この度は、大変お世話になりました。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
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