和室・岐阜県・岐阜市の評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望に迅速に対応してもらえよかった。リフォームに引き続き介護に関する住宅改修もしてもらうことになり、とてもスムーズに進んでいる。

この会社に決めた理由

近いこと。
土日対応できること。
対応か早いこと。
相談しやすいこと。
他社より安いこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的に大変満足でした。営業・監督・社長皆さんの対応がとても良く、最後まで安心して依頼出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、施工実績が多かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとても綺麗にやっていただけましたし、工事自体は終わっていましたが、追加で部品のパーツ交換をお願いしたところ、すぐ対応して頂き、年内に終えることが出来て満足しています。
何と言っても担当者の方の迅速な対応が光ります。
あと私どもがこだわりがあって、こうしたいああしたいという要望にも豊富な経験力と知識でアドバイスがあり、相談もだいぶのっていただけた結果、満足いく状態で完成したかと思います。

この会社に決めた理由

過去の施工事例を参考にして、こちらにしようと思いました。
会社の規模などは気にしませんが、私の自宅からさほど遠くなく、何かあった時でも対応に困らない距離だったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。

トイレドアなどこちらの細かい注文にも全てこたえてくださいました。

素早く丁寧な対応で気持ちよかったです。

仕上がりも大変満足しております。
ありがとうございました。

また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格を抑えた提案をしていただいたので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

金額が適正で、こちらの要望や質問に対し明確な回答があり、その説明も大変丁寧でした。
完成後の現地確認でも、こちらが一見では気づかなかった見栄えで対応できなかった部分についても、しっかり説明をして頂けたことからも、誠実な会社だと思います。
また、依頼してない部分についても、使い勝手が良くなるように直していただき、完成度についても大変満足しております。
金額も完成度も納得感があります。

この会社に決めた理由

相見積もりを取った会社が2社あり、どちらもほぼ同額でしたので、金額に誠実さが感じられた点。
その後の返信、現地見積もり、打合せの対応が早く、説明も丁寧でした。
また、家族の事情にも配慮いただき、連絡窓口を自分だけにしてもらえたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて大変満足の行くリフォームになりました。営業担当の方のわかりやすい説明や提案、猛暑の時期でしたが、現場監督さんや各工事の担当の職人さんたちの作業もとても丁寧で満足しております。
後から色々と追加や変更をお願いしたことにも快く対応していただき感謝しています。そして最終日の仕上げにはお掃除も入ってあらゆるところまできれいにしてくださる心遣いに本当に感激しました。 最後には社長さんからもお気遣いをいただき至れり尽くせりの会社でした。 本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったからです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は友人の実家の会社で、大きな工事は今回初めてですが、こまごまとした工事は何回かお願いしています。今回のリフォームも知っている会社なので安心してお願いすることができました。担当者の方は約束や時間等もきちんとしていて、こちらが恐縮するくらいの身だしなみや応対態度で良かったです。大工さんも挨拶もきちんとしていて、とてもいい方ばかりでした。仕事ぶりも良く、友人が感心するくらいの丁寧な仕上がりでとても満足しています。作業中には養生シートで配慮していただいたり、後片付けの時には家の中の別の物まで片づけていただけましたので、こちらの会社に依頼して良かったです。価格については、他社との相見積もりはとっていないのですが、普通の価格でした。リフォーム終了後、定期チェックもしてもらっていますので、また何かあればこちらの会社にお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、リフォームをお願いしていた会社が対応できなくなってしまったので、地元の会社さんを２～３社ほどまわり、相談して、依頼先を探しました。こちらの会社の社長さんは、優しい印象で信頼ができそうだったので、工事のご依頼を決めました。大工さんたちは、コツコツと仕事をされる方達で、無駄口をたたくこともなく、黙々と作業をされていました。引き渡し前にはしっかりと片付けと掃除をしていただて、すぐに移り住むことができました。既設の建物の一部解体もあったので、事前にしっかりと調査をしてくれた上で工事をしてくれました。見本サンプルを見ながらこちらの要望を確認してくれたので、期待通りの仕上がりになりました。価格面でも他社より安いのではと思います。せっかくこれほどのリフォームをしてもらったので、今後もこちらの会社に頼みたいと思います。