庭・ガーデニングの評判・口コミ（97ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕様変更や、追加工事にもすぐに対応してくださり、とても満足のできる仕上がりになりました。今後もぜひリフォームの際には頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりも早く、内容も細かいところまで記入されており、信頼できると思いました。担当者もいろいろアドバイスが的確でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候が変わりやすい季節で、天候によっては工事が中止になりましたが、雨の中、工事をして頂いたりして、工期が延びることなく終了しました。職人さんは工事中、出来るだけ室内に入らないように配慮してくださり、ペットの犬ともども普段どうりの生活ができました。途中、工事の予定や資材の配達の件などの連絡がギリギリでこちらから確認の電話をさせていただくこともありましたが、全体的に細やかに対応頂いたと思います。壁面収納では、細々とした注文をしましたが、お陰さまで思いどうりのものができ、満足してます。また、リフォームを検討する際は、相談させて頂きたいと思ってます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較して、見積もり書の項目・金額が妥当だと感じたこと、提案のあった壁面収納が思っていたものに近い形だったことが施工をお願いした理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

みなさんの人柄よく安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を満たしてくれた点

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

土日での作業着手をお願いした影響もあり、契約から施工完了までの期間が長くなってしまったことは申し訳ないと思うが、その間の日程調整等の状況が、こちらから尋ねないと連絡をいただけ無かったことは残念です。

この会社に決めた理由

競合他社に対して、価格に優位性があったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧、親切に対応していただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方の印象がとても良かった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、身だしなみが整っていて清潔感がありました。言葉遣いが丁寧で、こちらの話を真面目にメモを取りながら聞いてくれて、要望を何度も確認してくれたので、リフォームをお任せできる安心感がありました。現場では、作業に入る前に担当の方と職人さんが作業内容や作業日程についての詳しい説明をしてくれて、要望と違うところが無いか確認してくれました。職人さんは、作業で周りに傷が付かないように気遣ってくれて、丁寧にカバーを付けてから作業を始めてくれました。作業している様子を何度か見せてもらったのですが、職人さん達の手際が非常に良く、黙々と作業をしてくれている姿に嬉しくなりました。作業の途中でも、こちらから質問をすると丁寧に答えてくれました。リフォームの仕上がりも想像していた通りの出来で、大変満足しています。お支払したリフォーム費用も妥当だったと感じています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地元業者を選べて、親切丁寧＆きめ細かいサービスを受け大変満足しております。

この会社に決めた理由

まめに相談及びアドバイスをいただけたところ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の営業マンの応対も良く、設計担当の方の設計案も満足のいくものでした。工事をして下さった方々もきちんと仕上げて下さいました。

この会社に決めた理由

事務所が近いこと。提案が施主の希望に最も近いものであったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メールや電話でのスピーディな対応、複数の提案、予算内におさめる努力、丁寧な説明。担当者の方の対応は素晴らしかったです。更にデザイン担当者や職人さんも丁寧によくやってくださいました。安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

１担当者のお人柄とスピーディさ２デザイン担当者のお人柄とプランの良さ３会社名の安心感

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積仕様をコストダウンのためにいろいろ変更していったが、最終的に決定した時の最終仕様の確認を怠ったために一部無駄なことが出た。

この会社に決めた理由

価格は二番手であったが、当初から対応が早く説明が丁寧であった。