庭・ガーデニングの評判・口コミ（86ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事完了まで、メールや電話連絡をマメに頂き終始安心してお任せすることができました。
施工前に近所に挨拶に回って頂いたおかげで、お隣さんからも「ご丁寧な会社ね」と言われました。
仕上がりもとてもきれいで大満足しております。
1点だけ、工事の予定開始時間が分かっていたら尚よかったと思います。
この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

１、金額（3社に見積とった中で最安値）
２、担当者の提案内容

今回は庭の芝生を撤去する工事でした。
ゆくゆくは自転車置き場にしようかと思い、サイクルポートとチェーンの柵もつけようかと考えていました。
他社は見積の際、普通にサイクルポートと柵の話を進めましたが、Ｅ社さんだけそれらを付けない提案を頂きました。
こちらが漠然としかイメージをしていない中で、子供達が小さいことも踏まえ我が家に合ったプランを提案いただいたことが決め手となりました。

お客さまのご感想

メール返信のレスポンスは良かった。

この会社に決めた理由

会社のネームバリュー

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろお世話になりました。
お礼が遅くなって申し訳ありません。
一人暮らしのため、日程的に制限があったり、行き届かない点も多々あったかと思いますが、当方の都合に合わせて工程を組んでくれたり、事前の周辺へのご配慮も助かりました。
工事の方も丁寧な仕上がりで満足です。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1.first contact時に、一定の中身の提案があったので、イメージしやすかった（他社は「まず現調させてください」のみだった）
2.見積りの不明な点への対応が早かった。
3.何よりも担当の方が一所懸命対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ毎日、施工状況と施工箇所の写真をメールに添付して送って頂き、忙しくて現場にあまり足を運べませんでしたが、現場にいるかのように状況を常に把握することができ、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても良く、家族皆、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方々の対応が他のリフォーム会社の方々と比べて、とてもしっかりしている印象でしたし、実際に下見や打ち合わせなどの際に、こちらの要望をちゃんと汲んで適切な提案をしてくれたり、気配りしてくれる感じがとても良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

んー。今回はちょっとした事で大きく信頼失う事してくれた事が残念です。それとは別でやってない事をやった様に伝える職人さんは使わない方がこれからの御社の事考えると良いと思います。こちらが電気工事士持ってたのでやったかやってないか直ぐに分かるウソはダメですね。担当者が良かった分残念でなりません。

この会社に決めた理由

会社がリフォームするトコに近く、私の職場からも近かった事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い家屋で何かとお手数をお掛けしましたが、予想以上の仕上がりに満足しています。また機会があればお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初よりもお安く出来ました。

この会社に決めた理由

早い反応、対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりにタイムラグが発生したりで、お互いに齟齬があったが、概ねスムーズにやり取りができました。
実際の作業や仕上がりは良いので、また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

予算と合致した。
施工の提案内容もシンプルだったため。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

様々な質問・相談にに乗っていただきアドバイスもいただきました ありがとうございました

この会社に決めた理由

迅速なレスポンス 的確なアドバイス 現場作業にこられたかたも丁寧でした

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家全体のリフォームが初めてなので、進行が不安でした
工務店の方には親切丁寧にアドバイスを頂き解消して頂きました
家族全員（5人）が住める様になりこれから末長く明るい部屋に
改装いて頂き大変有難うございました

この会社に決めた理由

長岡京市にあり、家から近いから　沢山の施行例があり
安心して依頼を頼めると思いました。