福岡県・福岡市西区の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

工事が始まってからは、説明不足や勝手にバスタブに穴をあけられたりと、不安や不満ばかりでした。いまだに気に入らないことが目について、思い出しては腹立たしくなるばかりです。できることならば時をさかのぼって、会社を選ぶところからやり直したい気分です。悔やんでも悔やみきれませんが、自分で選んだことなのであきらめるほかはないと思っています。

この会社に決めた理由

工事がはじまるまでの、営業担当の方がとても親切で感じが良かったことと、金額が他社より安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を真摯に聞いていただき、丁寧に対応していただきました。ありがとうございました

この会社に決めた理由

紹介された会社が単独でした

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、工事の進行、仕上がり等満足いくものであった。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、人柄と相見積もりの額（一番安値ではなかったが）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になりありがとうございました。
工事をむかえるにあたり、納得のいく説明・丁寧な対応をして頂き安心して工事当日をむかえました。
工事が始まってからも、毎朝こちらの指定した時間に来ていただき当日の説明等も丁寧にして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインや価格がこちらの希望額内だった事は当然であり、担当者の対応が良かった事も当然です。
一番の決め手は、騙されていないと信じる事が出来たからです。
リホームは、今回初めてで金額の相場も、会社の腕（実力）も全く判らない中で依頼する会社を決めなければいけませんでした。
2社のみお話を聞いて頂き、どちらも納得のいく条件でどちらの担当の方も丁寧な対応でしたが、Ｍ社様にお世話になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合で工事日の変更をお願いしましたが、快く受けて頂き工事も迅速丁寧で満足ゆくものでした。価格も良心的で、また何かあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

当方の予算など条件に合致しましたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

WEBでの対応が素早く丁寧に説明して下さり安心ができた。営業担当者も、色々と相談に載って頂けて助かった。職人さん達も皆さん素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

担当者を信頼してみようと思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中の無理なお願いにも気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

半年にわたって施工会社を決めるまでかかりましたが、その間も嫌な顔ひとつしないで待っていただきゆっくり考えて決めることができたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。老朽化した浴室が機能的で快適なユニットバスとして生まれ変わり感激しています。懸案の給水・給湯管工事も同時にやっていただき、これで安心して暮らせそうです。
担当者の方も工事の方々も皆さん誠実に丁寧に仕事を進めていただき、その仕上がりとともにとても満足しています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

＊担当者の方の説明がわかりやすく、誠意が感じられたこと。
＊見積額が当方の予算内に納まったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部分、居ながらの施工であった為、最初はやりづらかった面が有ったかもしれません。工事説明時に当初の予定より早く引き渡しをお願いしましたが、ぎりぎりの工期であった。早く「空室」にして渡したつもりでしたが、他の仕事との兼ね合いで難しかったのかも。概ね満足のできる内容に仕上がったと思います。施工業者の下請けさんの気配りに感謝する次第です。

この会社に決めた理由

見積金額としては当初改修内容と簡単な図面を送りましたので概ね一緒でした。理由は会社名と見積もり依頼及び調査時点での、同行者の人数でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。

この会社に決めた理由

プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。