リフォーム会社紹介
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洗面・福岡県・福岡市城南区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：福岡県
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者決定後は、工事のスケジュール工程がある程度決まったら実際にどのような形で施行していく為に、バス、トイレ、洗面所、キッチンを中心に2業者位に絞りましたが、最終的には１社業者に決めて、ショールームを見学して、実際にそちらの担当の人とじっくり2〜3回に分けて購入機種、購入金額等と照らし合わせながら購入機種をを決定してきました。その間までかなり時間かかりましたが、担当者が細かなアドバイスをくれたおかげである程度スピーディーに物事が決まっていきました。工事が実際に始まってから、途中何回か進捗状況を確認した際もかなりイメージに合った形で話を聞いてくれて、細かいことを話したら、すぐに大工等に話してくれて、実際に思い通りのような形に少しずつ変わってきました。実際に完成したものを見ると、小さな気になるところはありますけれども、かなり満足した出来栄えだと感じています。
いろいろお世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんからの推薦で15社位から業者規模、地域制、契約実績、施工実績等を考慮して2社に絞りました。
2社に絞った理由は、ホームプロのサイトからのやり取りや質問対応へのスピーディーさを考えてのことです。
実際には２社から１社に絞るために、現場でのヒアリングの際の対応（１社は30分から40分位の本当に事務的な相談対応であっけに取られましたが、他の１社は2時間以上時間をかけてじっくり話を聞いてくれました）や質問に対する受け答えのスピーディーさ、施工実績、経験談を反映した的確なアドバイスで今回の業者に決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数多くの会社の中から比較・ご検討を重ねたうえで私たちをお選びいただけたこと、
そしてお打ち合わせやショールーム見学を通して一緒に設備を決めていけたことを、
とても嬉しく感じております。
お時間をかけて何度もご相談いただけたからこそ、よりご希望に近い形に仕上げることができました。
工事中も細かなご要望を共有してくださりありがとうございました。
これから始まる新しい暮らしが、より快適で心地よいものになりますよう願っております。
今後も何かございましたら、どうぞ遠慮なくお声がけください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
オシャレさは少なめです。
オシャレにしたい方には向かないかと感じます。インテリアデザイナーの方は力不足かなと感じました。ただ、施主支給になるこちらの提案にはしっかり対応していただけたので、オシャレはこちらから提案すれば問題なかったです。
この会社に決めた理由
はじめてのリフォームで、何の知識もないところからスタートでした。室内の全面リフォームで、スケルトンからの工事でした。設備等も古く改装したい気持ちはあっても具体的な希望がなく、間取りデザインの提案からお願いしました。水回りの変更もできる範囲等わからなかったので、その辺りの限度を説明していただいた上で、案を出していただきました。その説明が丁寧であった点と、デザイン案が気に入ったため、こちらの会社に決めました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい点のお願いについても対応していただいて、こちらの要望通りの仕上がりになっており大変感謝しております。
リフォームの工事前も近隣の方への挨拶回りをしていただいており、工事期間中も事細かく確認をしていただいて予定通りの工程でスムーズにリフォームが終わりました。
リフォームが終わってから即座に引越して入居しておりますが、特に問題点など感じることなく生活ができております。
この会社に決めた理由
こちらの要望に的確に応えていただけましたし、下見の段階でこちらが気がつかないところまで女性からの視点でのアドバイスもあり、見積もり段階で丁寧に対応いただいたところと、メーカーのショールームまで同行していただいて提案していただいた機器の説明も事細かくしていただいたところ。
また見積もり段階で工程表も作成していただいてこちらのスケジュールに応えていただいたところが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
ご契約前の確認や工事中などのお打合せにも立ち会って頂き、
気づきのご提案など交えてのﾘﾌｫｰﾑ工事でした。
お引越しに合わせ工程を調整しながら楽しくﾘﾌｫｰﾑ工事を完成
する事が出来ました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,727,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな予想外の問題が生じて、工事完了が延びたが、きちんと対応していただけたと思う。職人さんの腕も含めて工事自体は満足です。
営業の方はよくしてくださったと思う。
一方で現場監督が現場を混乱させ、職人を困らせ、こちらにもほとんど挨拶も謝罪もなかった。言ってることが変わることが多い。また、結局最後まで片付けをしなかったので現場にゴミが散乱している状態でした。大きいものは営業の方が片付けてくれましたが、破片や釘がたくさん残ってました。
そもそも１人の社員にたくさんの担当を持たせ過ぎだと思います。それが客にも伝わるような余裕のなさでした。
この会社に決めた理由
計画段階でこちらの要望に沿った対応をしてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォーム工事をお決めいただき、誠にありがとうございました。最初にご訪問した時に安心できる会社と契約したいとのお声を頂きご契約を頂いたときは本当にうれしかったです。それなのに、工事施工中には私の不勉強により工事の変更
及び日数が予定より掛かってしまいお客さまには本当にご迷惑をお掛け致しました。リフォーム工事では思わぬ事態が発生することがあります。その時の私の報告と今後の展望のお伝えが遅かった為ご不安をお掛けしてしまいました。今後のアフターサービスにてご信頼を回復できます様努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
有難うございました。途中に工事縮小した時は、快く受けて下さり有難うございました。
この会社に決めた理由
口コミ等で信頼できる会社と思いました
予算金額に近い見積もり
担当者の押しも強かった
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。お忙しい中、現場でのお打ち合わせ立会いいただき大変助かりました。アフターフォローも迅速に対応させていただきますので今後も末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,858,833円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
３月３０日の現地見積の段階から、その後６度の打ち合わせ、工事期間中の進捗確認、各種取説をまとめた「after book」の作成に至るまで、とても丁寧な対応に満足しております。
打ち合わせの際に作成する「ことばの領収書」には感心させられ、回数を重ねるごとにＫさんへの信頼は増していき、私が対処に迷っているときは、彼のアドバイスを素直に信用することができました。
当然のことですが、仕上がりには大変満足しております。
なによりも、Ｋさんにお願いして本当に良かったと思っており感謝しています。
この会社に決めた理由
まず５社に自宅へ来て頂き、丁寧度や対応などで２社は見積自体を断りました。
見積依頼した三社のうち一社は金額の面で除外し、Ｋさんの作成した見積書と他社のものとをリホーム箇所別に書き出して比較検討しました。
全ての箇所においてＫさんの見積書の方が細かなところまで明記してあり、これが貴社にお願いする判断のひとつとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お忙しい中、複数回にわたり打ち合わせのお時間いただいたことで工事もスムーズに進めることができました。感謝申し上げます。今回の工事内容以外もお住まいに関することでしたらご対応させて頂いておりますので、お悩みのことございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足いく仕上がりです。工事内容も丁寧な作業でしたので安心しました。今後、またリフォームを行なう時は、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社で、リフォーム内容の相談がやり易いと考えたのと、ホームプロでの評価が高かった事から依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。
それに高い評価を頂きましてありがとうございました。
お客様と私たちのお付き合いはこれからだと考えております。
住居年数とともに納めさせて頂いた商品に不具合が生じましたら、ご連絡をお願いします。
今後ともよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,904,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。思った以上に工事個所が大変な状況でしたが、職人さんたちの丁寧な仕事ぶりは素晴らしいものでした。洗面所では、こちらの要望に丁寧に対応していただき、感謝いたします。日数は少し伸びましたが、結果は納得のいくものでした。床暖房は大変快適です。また、ご縁があればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
浴室、洗面所などのメーカーさんだったので、価格はある程度融通が利き、様々な提案をしていただけると思いました。
また、ホームプロさんがいらっしゃるので、もしもの時に安心だと考えました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。出窓の漏水によっての腐食がひどかったので一瞬どうしたらいいかを考えました。工期に支障が無いように工事ができて良かったです。今回の工事では水回りの湿気対策は丁寧に対応をしています。ご安心ください。冬は床暖房が快適な空間を作ります、楽しんでください。お客さまの片付けの段取りが良かったのでスムーズに工事をさせて頂きました。素晴らしかったです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,354,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。水漏れや基礎の劣化を心配して取り掛かったリフォームでしたが、それらに問題が無い事が確認出来て本当に安心しました。
打ち合わせの中で、予算内で無理な部分は思い切って削り、その代わりに お風呂・洗面所の壁や換気システム、トイレの機種のグレードを上げた事で毎日気持ち良く過ごせています。また、当初は無理だとおっしゃていた洗面所の棚も残していただけて大変満足のいくリフォームとなりました。ただ、お風呂のガラスの採寸が間違っていた事で最終的な工事完了が遅れた事に対しては、プロなのになぜ？と疑問が残りました。ですが、工事後も「その後不具合はありませんか？」とお声掛け頂き 良い業者さんに施工していただけたと感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった事と当方のリフォーム希望内容と予算面での折合いを上手く導いてくれた事
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただき有難うございます。ガラスの件ではご迷惑をお掛け致しました。今後このような事が無いよう努力いたします。これからも永いお付き合いが出来れば幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,377,972円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んで頂きスムーズな対応ありがとうございました。
職人さんもみなさん優しく丁寧で安心してお任せできました。
これをいい縁だと思い、また何かあれば相談させてください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社からはなかったアイデアや、説明があり 決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中は弊社の配送ミス等も発生し、ご迷惑をお掛けしましたが、お客様の配慮で無事に工事を完了させることができました。重ねてお礼を申し上げます。お子様の成長に合わせて、今後もリフォームが必要になってくるかと思いますので、その際はまた声を掛けて頂けると幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
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