リフォーム会社紹介
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キッチン・福岡県・福岡市の評判・口コミ（17ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：福岡県
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全く知らなかったうえ、ホームプロでの実績も皆無の会社でしたが、絶対に譲れない当方の希望に応じてくれたのがこちらだけだったので、依頼に踏み切りました。担当の方も経験豊富で、コロコロ変わる追加要素にもすぐにメッセージで返答してくれましたし、交通の便が悪いLIXILのショールームに車で連れて行ってくれました（お蔭で、納得のいく選択が出来た）。工事のスタッフも感じのいい方ばかりで、その場で頼んだ（些細な）注文にも、柔軟に対応してくれました。結果として、仕上がりには大変満足しております。
ただし、公式ＨＰにシステムキッチンの割引広告等が一切載っていないことでもわかるように、“安価”が売りの会社ではありません。設計・対応等、“信頼”を求めるユーザー向けだと思いますので、その点は業者選択の際に「何を優先するか」でユーザー側が考慮する必要性を感じます。
この会社に決めた理由
当方の大前提（冷蔵庫を小型×２から大型×１にしても電子レンジの位置を動かさず、スッキリとした外観に仕上げたいという希望）を、システムキッチンの一部として設計に盛り込んでくれたのが該当社だけだった（他の会社は当初の希望価格が安めだったからか、ホームセンターでサイズに合う台を買えばいいのでは、という妥協案しか無かった）
リフォーム会社からの返答
「電子レンジの配置を変えずに」とのご要望に対し、色々頭をひねりました。「別の台を置いて価格を抑えるか、でも統一感は出ない」「システムキッチンにすればご予算をオーバーしてしまうが、統一感が出るし納まりもいい」。
悩んだ末、後者でご提案。もし、予算優先される場合はその時点で対応しようと思いましたが、お母様からのご支持も頂き成約することが出来ました。
管理組合理事長は殊の外細かく厳しい方でしたが、現場に専任管理者を置き（常ですが）問題が起きないよう細心の注意を払って施工しました。
これからアフターサービスを含め永いお付き合いとなりますが、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりの時から丁寧な対応でした。
その後もきちんと説明してくださり、値段も相談に応じてくれました。
仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
どちらも誠意ある対応でしたので決めがたく、最終的には予算でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような高いご評価を頂きまして光栄に思います。
これからもお客様のために一生懸命に精進してまいりますので、どうぞこれからも長いお付き合いをさせていただきますよう、改めてお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございました。工事途中至らぬ点もあったかと思いますが、アフターフォローにも力を入れておりますので、何かございましたらお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
WEBでの対応が素早く丁寧に説明して下さり安心ができた。営業担当者も、色々と相談に載って頂けて助かった。職人さん達も皆さん素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
担当者を信頼してみようと思った
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
その後の使い心地はいかがでしょうか？WEB・営業担当者の対応にご満足して頂けて大変うれしく思います。
今後とも精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。誠に有難うございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社から見積もりをとりましたが、一番マメに連絡していただけたのがS社さんでした。価格は一番安かったわけではありませんが、担当者の方のマメさと、初めてのリフォームで分からないことだらけの私たちにわかりやすく、プロとしてのアドバイスをいただけたので、信頼できると感じてお願いしました。工事終了の翌日に引っ越してきて、2週間が経ちますが、おかげさまでとても快適です。また機会があればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の方のマメな連絡、キッチリとした仕事ぶりに信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、協力いただき打合せが出来ましたので、スムーズに
工事を進めることができ感謝しております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。また機会がございましたら、その際も宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案頂いた工事内容が気に入ったことと、細かい点についても説明があり、また、改善提案等が多かったため
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。私共の提案内容を気に入っていただけまして大変嬉しく思います。今回はＬＤＫの改装工事をさせていただきましたが、他にも何かお困りの際にはいつでもご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、コストパフォーマンスが納得いくかはこれからだと思います。
この会社に決めた理由
断熱に関しての対応がしっかりしてそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂き、誠にありがとうございます。工事中はご協力ご配慮頂き本当にありがとうございました。これから寒い季節を迎えますが、ご家族皆さまで暖かくお過ごし頂ければ嬉しく思います。
また、これからのお付き合いも大切になります。何かお気づきの事がございましたら、気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工中の無理なお願いにも気持ちよく対応していただき、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
半年にわたって施工会社を決めるまでかかりましたが、その間も嫌な顔ひとつしないで待っていただきゆっくり考えて決めることができたからです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます。
初期の段階でイベントに来場いただきいろいろなお話が出来たことが良かったと思います。
お客様と世代が同じだったので話題が尽きないぐらい楽しく進めることができました。
契約から着工まで、期間があったことで、ゆっくりと内部の仕様を決めることができ、
ショールームに同行していただいて、楽しかったことばかりが印象に残っています。
工事中は、ご家族への配慮をご協力いただいたことでスムーズに問題なく終わることができました。
工事が終わり、これからがお付き合いのスタートです。
アフターフォローや定期点検を含めて末永いお付き合いをしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,911,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
てなおしの連絡もなかなかなかったりもありストレスに感じました。周囲の方からも不要物のゴミ出しの仕方が荒いとのクレームもありました。打ち合わせの際の女性スタッフさんの的確なアドバイスは大変助かりました。担当者さんが店長さんに変わりとても素早い・きちっとした対応をしていただき、その点では大変満足しております。ただ、こちらは仕上がりの悪さにたいする当然のクレームです。私達は決してクレーマーではありません。店長さんが、社員を守る気持ちは分かりますが、正直前担当者さんの対応は非常に悪かったです。担当者の受け取り方や対応が色々ですので・・と言われましたが、クレームを言うこちらサイドにも問題があるようにお話している端々で時折感じましたのでこれは一言申し上げたいと思いました。社長様、様々のご配慮下さいましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
見前担当者さんが丁寧な仕事をしますと言われたので信頼し御社を選びましたが、様々な事が後手後手の対応で、あえて確認したサイズも違い、丁寧とは言えない手直しが必要な箇所がいくつもありました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様へご迷惑をお掛けする事となりましたこと誠に申し訳ございません。数あるリフォーム店の中より、弊社を信頼頂きご用命頂いたのですがお客様に不満な思いを抱かせてしまったこと、深く反省致しております。弊社のリフォーム工事ではお客様に信頼を頂き、ご満足いただけるよう報連相を的確に行うことを担当者だけでなく協力業者にも徹底しております。しかしながら、この度は事前の連絡に行き違いがあり、お客様からの当日の変更要望に対応ができませんでした。今回は担当者を変更させて頂きました。社内会議にて、すでに弊社としてすでに行っている項目2点（中間検査でご確認頂くこと、工程に変更があった場合は書面にしてお客様にご確認頂くこと）を今後の再発防止のために再度周知徹底を行いました。ご不満な思いもあるとは存じますが、今後のアフターフォローを徹底させて頂きますので、末永いお付き合いを頂けます様宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 5,736,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームの予算が決まっていた中で、お風呂、トイレ、洗面台、フローリング床等予算内ですべて行なって頂きましてありがとうございました。私共も色々と希望や注文にも応えて頂き、感謝しております。
代表の人柄良さもあり、また、リフォームを行う時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
連絡、対応の早さでしょうか。また、お風呂はLIXILに決めており、ショールームの方が代表の事を良く知っていて信頼出来そうだと思い依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この都度は 満足度の高い評価を頂きまして ありがとうございました。
お客さまと満足が出来る お部屋作りが出来た事を大変嬉しく思います。
浴室やトイレや洗面台でお客さまのご意見ご希望を頂き、また私共
の提案を聞いて頂き、それがうまく融合し、お客さまも私共
も満足がいくお部屋作りをさせていただけた事を大変感謝しております。
また、何か ございましたら
ご意見、ご要望をお聞かせいただき、また、ご一緒に満足いただけるお部屋作りが出来たらと思います。
最後に私共の会社を選んでいただき ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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リフォーム会社まとめ
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