福岡県の評判・口コミ（64ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模な外構リフォーム工事だったのですが、見積依頼への返答から工事中の進捗連絡まで、本当にどの業者よりも早く、こまめな対応をしていただき、信頼できました。他の業者さんでは細かな外構工事は見積依頼の時点で難色を示されることもあったのですが、本当に面倒がらず最後まで丁寧に取り組んでいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

他社に比べ提案内容がよかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当いただいたT様、O様には大変お世話になりました。大がかりなリフォームで実現が困難かと思っていた箇所もありましたが、丁寧なご対応とアドバイスのおかげで思い通りのリフォームを行っていただくことができました。また、見積もりが細かく示されており、細部にわたって納得することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かった
・打ち合わせのたびに記録を残して共有した
・説明が丁寧でアドバイスが的確だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・丁寧で誠実な工事をして頂きたいへん満足しています。もう一棟集会所が有りますので今後もお付き合いいただければと思っています。

この会社に決めた理由

・会社が施工地域の近隣にあり見積提案を３案提出され的確なアドバイスがあった。
・特に傷んでいる箇所の写真を撮影し具体的に施工方法の説明があった。
・竣工後も写真を付けた報告書をて提出され信頼のおける会社であるとの認識が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

話を始めてから、こちらの要望に合わせてたくさん見積もりをお願いしたが、それぞれ個別に対応してもらえた。
また、母の退院の期限があったため、早めの施工でバタバタしていたが、即対応してもらえた。
2Fの床も張り替えたが、こちらがいないときにしてもらったので、わざわざ写真をとってもらえた。
急きょ2F壁紙の張り替えになってしまったが、床の工期にあわせて壁紙までできたので助かった。

この会社に決めた理由

メール対応が早く、実績が多かったから。口コミもよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい点のお願いについても対応していただいて、こちらの要望通りの仕上がりになっており大変感謝しております。
リフォームの工事前も近隣の方への挨拶回りをしていただいており、工事期間中も事細かく確認をしていただいて予定通りの工程でスムーズにリフォームが終わりました。
リフォームが終わってから即座に引越して入居しておりますが、特に問題点など感じることなく生活ができております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に応えていただけましたし、下見の段階でこちらが気がつかないところまで女性からの視点でのアドバイスもあり、見積もり段階で丁寧に対応いただいたところと、メーカーのショールームまで同行していただいて提案していただいた機器の説明も事細かくしていただいたところ。
また見積もり段階で工程表も作成していただいてこちらのスケジュールに応えていただいたところが大きかったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めて知った会社でしたが、丁寧な営業と仕上がりも良く、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案が、他の会社と違った観点で営業に取り組んでいた事。また、対応が最後まで、丁寧であった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

人柄が最高です。
見積もりも早く、作業日もなるべく早くしようしようとしてくれているのが
伝わりました。

この会社に決めた理由

予算を伝えると、かなり予算オーバーだった工事にもかかわらず、
無駄な所を省く提案をして頂き、予算以内に収めてくれました。
業者さんからこれは無駄ではないですか？
こうすれば安くすみます。など提案いただき真摯に向き合う姿素晴らしかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

介護保険・すこやか住宅の適応ということで煩雑な書類等があったが、丁寧に対処して貰って無事工事を完了することができた。役所との交渉事もすべて安心して任せることができ、有難かった。工事の職人さんも時間厳守で黙々と作業し、しょっちゅうクリーナーで掃除をして、作業を終えた後も、塵一つなく気持ちがよかった。兎に角全体的に「丁寧な仕事ぶり」という印象で好感が持てた。

この会社に決めた理由

〇ホームプロでの実績と評価がよかった。
〇今回介護保険・すこやか住宅申請ということで複雑な作業だったが経験豊富な担当者ということでお任せすることにした。

お客さまのご感想

連絡が遅いにつきる

この会社に決めた理由

希望の金額で対応してくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・当初の予算を上回ることになったが、割と満足な施工となり、大変ありがとうございました。今後も施工前と同様な対応をよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・マンション管理会社の紹介あり、ホームプロでも紹介されていた。
・迅速な対応、連絡があった。
・提案が３件あり、案検討の参考になった。