リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（930ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やはり、見積もりの段階で家の診断をどれだけ丁寧にしてくれたかにかかった。
プロの目からは「ぱっと」見ればおおよその見積もりは出せるのかもしれないが、健康診断の様に、いろいろ検査をして悪いところがあれば、話し合って治療法を決める方が安心感があり、納得できる。
信頼関係はそこからスタートだと思った。
この会社に決めた理由
見積もりを出す際にかなり丁寧に診断していただいた。
屋根や外壁の状態をビデオや写真などで撮影し、その画像を見て、現状を把握することができ、また説明にも納得する事が出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
診断時やご提案・打ち合わせ時・工事中も含め、いろいろとお話を聞くこともでき、お伺いするのがいつも楽しみでした。
都度お時間を下さったことで、工事も円滑に進めていくことが出来ました。
また、弊社の若手スタッフにもいい経験をさせて頂き、非常に感謝しております。
打ち合わせから完工まで目にすることが出来、何よりいつも温かく迎えて下さったこともあり、おそらく彼にとって、生涯忘れられない工事・出会いになったと思います。
今後も定期点検等を含め、末永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我々の要望を汲み取る努力をしていただき、また、プロとしての納得性のあるご提案をいただき満足できる仕上りになりました。ありがとうございました。職人さんの応対も丁寧で特に問題はありませんでした。最も懸念していた壁の傷みが予想以上にひどく、追加工事になりましたが、必要十分なご提案をいただき助かりました。職人気質の大工さんでしたが、てきぱきされていて技術の信頼感があり満足しています。天候不順や追加工事などスケジュールの立て直しにもご尽力いただき感謝しておりますが、先の予定が見えにくい感じがありましたので、もう少し見通しをご説明いたたけるとありがたかったです。また、色見本と実際の施工結果との違いが写真などではなかなか想像しにくいので施工事例の現場見学があるととてもありがたかったです。
この会社に決めた理由
施工内容など我々の要望をお聴きいただきながら、納得性のある説明をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、ぜひ私共もこのリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。工程に関して、ご不便をおかけ致しましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,334,359円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の丁寧な仕上がりでとてもうれしいです。
一昨年の屋根葺き替えの時も今回もこだわりの色を一緒に探していただき納得できました。
この会社に決めた理由
一昨年の屋根葺き替えの相談に、指定色を探し生産待ちまでして希望に沿っていただけたので。
一番は、料金を予算内で収めていただけました。
リフォーム会社からの返答
「色」について深いこだわりをお持ちでしたので、ご一緒に探し、模索したことが良き思い出として残っています。結果としてご満足いただき、よかったです。ご予算についても率直にご相談させていただき、双方で工夫し、ご納得いただいたことが良い結果になったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期の工事で大変やりずらかったことと思いますが、根気強く丁寧に施工して頂きました事、お互い意思の疎通がうまくいかなかったことに対してもご担当者・その部門長・役員の方まで全社的に対応して頂きました事、最後までこちらの納得のいく仕上がりにお付き合い頂けた事、それぞれが安心につながり、期待を上回る結果を得られたと感じます。どうもありがとうございました。今後、住まいのことに関する困りごとが起きたら、またＦ社さんに相談したいと思います。最後に、調査の際にご担当者と一緒に来て頂き、施工期間中も事態回収に向けて、こちらの心情的ケアや現場マネジメントをして頂いた取締役には、大変助かりました。Ｆ社さんの業務品質は、この方が牽引されていらっしゃるのでしょう。この方の人柄には魅了されました。Ｆ社さんに頼んでよかったです。改めて御礼申し上げます。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページを閲覧した結果、自社職人を抱えていることにより迅速な対応と比較的安価な施工価格が期待できた事、トップからマネジャー、スタッフ、職人さんまで全員の顔、考え、人柄が見えたことにより依頼前から信頼感が持てた事、顧客を中心とした社会貢献活動が出来るだけの経営理念と財務状態があることにより安心感を持てた事、こちらの工事依頼に応えてくれるだけの組織構成や自社屋、所有資産等の会社規模がありそうだと感じられた事、介護住宅改修も得意としている事、これらすべての特長、カラーを明確に伝えてくれるホームページの内容であった事、が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、大変に有難いお言葉の数々を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より感謝しております。
弊社としましても、今回の工事を通しまして、多くの「学び」「気づき」がございました。
もっともっと「お客様の立場」になって考え、行動していかなくてはならないこと、個々ではなく会社全体の
レベル、スキルの向上を含め、改めて「原点」に立ち返らせていただくことができました。
今回の評価を私たちの「教訓」として、さらに技術、サービスの向上を図ってまいります。
「当たり前のことを馬鹿みたいにしっかりやる」こと。すべての基本原理はここにあります。
今回の評価に恥じない会社にしてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの丁寧で素晴らしい腕に感心しております。
これからも連携プレーで素敵な家づくりを続けてください。
この会社に決めた理由
海風の強い土地柄を考慮して、塗料の質や工程の細かさを丁寧に説明してくださいました。
予算は上回りましたが、どうせやるなら品質が良くて納得のいくものにしたかったので、B社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
大変、お世話になりました。
土地柄、海沿いのリゾート風の建物をイメージした配色の提案を
考えておりましたが、仕上がり後の施主様の提案がしっくりして
おりまして、とても勉強になりました。
工程上の進捗面では時間的な行き違いもあり、大変ご迷惑をお掛
けしました。
今後も建物のハウスドクターとしてお付き合い出来れば本望で
す。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,725,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く、こちらの希望に添う対応をしていただきました。
見積もり訪問時も、工事箇所の写真をこまめに撮っていて
丁寧な感じを受けました。
この会社に決めた理由
このサイトからは1社しか紹介されませんでした。
価格も想定していた内容だったので、こちらに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
このたびのご依頼は、コンセント追加・増設との事でした。
新築も勿論、「小さな修繕から増改築まで！見積もり無料！」が、モットーですので、少しでも快適な暮らしのお手伝いが出来た様で嬉しく思います。
お客様とはご近所でもありまして、すぐに対応できますので、また何かございましたらお気軽に、ご用命、請け賜ります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 26,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回、バルコニーの防水工事と一部破損部分の修復をお願いしましたが、丁寧な仕上がりで、工事日数も短く迅速に対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいたときの印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。 ベランダから雨水が１階和室へ雨漏りしていた為、バルコニー防水工事をさせていただきました。施主様は大変ご多忙でいらっしゃったにもかかわらず、工事着工前から完了に至るまで私共にまでご配慮をいただき、貴重なお時間を割いて連絡のやりとりも細かにしてくださいました。お陰様で、工事期間も短く、施主様にご満足いただけるような工事を完了することができました。 ありがとうございました。また何かお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にお声をお掛け下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨と重なり工期は延びましたが、大変満足のいく仕上がりとなりました。細なお願いも聞いて頂きありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元密着の会社で、担当者の誠実さ正直さ、真面目さがとても好感がもてたので。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォームをご依頼を頂き、また「大変満足」とのご評価も頂きまして、誠にありがとうございました。梅雨の時期に屋根の葺き替えを含む工事を行うことになりました、工期も天候に左右される事を良くご理解頂いておりましたので、無理することなく工事を行う事が出来ました。結果として、満足の頂ける仕上がりになったかと思います。お客様はカタログやホームページで、色々な情報を収集おられたようでで、内容をご検討して頂く期間が短く、さらに弊社の職人の手配の事も配慮しながら考えてくださいました。そして、私どもの「誠実さ正直さ、真面目さ」を特に評価して頂いたことを本当に嬉しく思います。難しいことも頑張ろうと思える、また工事完了後も末永くお付き合いを続けたい、素敵なお客様でした。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
作業の技術もさることながら、近隣への気配りや職人さんを含めたスタッフの方の対応も非常に素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
接客対応の良さと価格
リフォーム会社からの返答
Ａ様、この度は工事をご依頼いただき、また「大変満足」の評価まで頂き誠にありがとうございます。感謝の言葉しかありません。非常にうれしいです。工事期間中は色々とご配慮の程ありがとうございました。「対応の良さ」をお褒め頂き光栄です。現場に行くたびに様々なお話をさせていただき、工事の進捗詳細をお伝えしながら工事をすすめられたこと・工事のしやすい環境を作ってくださったことなど非常に助かりました。そして何よりも「安心してすべてをお任せする」とお言葉を頂いたことが、さらに良い現場にしようと職方共々一丸となれた要因ではないかと思っております。ホームプロを通してできた、このご縁を今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と工事の仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと人柄
リフォーム会社からの返答
Ｍ様
ご連絡ありがとうございます。
客様に 満足していただいて大変嬉しく思います
また 今後のはげみにもなりました。
何かあましたら お気軽にご連絡ください
よろしくお願いいたします。
Ｓ社 Ｈ
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 89,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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