外壁の評判・口コミ（853ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々トラブルはありましたが、迅速で丁寧な対応をして頂き、何とかリフォームを無事終えたことを感謝致します。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な人柄が、他の相見積もり業者に比べて、信頼出来たことと、従来の評価の高さで決めました。また、価格対応を素早くして頂いたことも決め手の一つでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地のリフォームのため、メールによるお願いなどに対応して頂き有りがたかったです。指示お願いの内容など齟齬が有りましたがその都度丁寧に対応して頂きました。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

大手リフォームブランドである点

お客さまのご感想

プロらしいの仕事をしてください

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で素早い対応を有難うございました。

この会社に決めた理由

丁寧な応対が信頼に繋がりました。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

当方は東京に住んでいて、奈良の家をリフォームしましたが、当初、連絡を密にとって進めようとお願いしましたが、実際は連絡は十分ではない場合があり、当方の要望を未確認のまま、工事が進んだことが、若干、不満です。なお、当方の不満、指摘した不具合に関しては、真摯に対応いただけたと思います。

この会社に決めた理由

総費用及び奈良県での実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足しています。
強い不満はありませんが、外壁や屋根の色を最終的にチェック出来なかったことや最終的な片付けに丁寧さに欠けるを感じを受けました。
工事の期限が限られていたので仕方ありませんが、せめて日曜日は仕事を休みにしてほしかった気もします。

この会社に決めた理由

予算比較で安かった
担当者から仕事に自信を感じたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが明るく、礼儀正しかったのでとても良かった。

この会社に決めた理由

提案に誠実さと会社の熱意を感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全て満足のいく対応をしていただきました。
ただし、当初想定していた予算（工事費）が倍になってしまったので、サイディングとは随分高いものだと実感しました。しかし、出来上がりは立派ですので、その位かかるのは仕方ないかなと思っています。

この会社に決めた理由

近隣にある会社であることと誠実な対応をしてくれたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工の丁寧さがよかった。
職人さんの人当たりもよかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄
明確な工期開始日の提示