リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（853ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容や出来映え等満足行くものでなかった。
寸法ミス等もただあり、手直し工事も多く発生、工事管理者の商品知識不足等や現場管理がスムーズで無かった。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介された中から選定
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお叱りを受けることになり、大変申し訳ございません。
当社からの指示・要請が末端の作業者にまで行き届かず、ご迷惑をおかけしてしまいました事、改めて深くお詫びいたします。
雪害の修理工事が重なってしまい、工事監督が細部にまで及びませんでした。これからはこのような事の無いよう、工事スケジュールをさらに精緻に管理し、また工事の仕上がりについても妥協せず、精進をしてまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。
この度の工事は、当社といたしましても、後学のために全社で情報の共有をして再発防止に努めます。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事の適宜ご相談に対しご協力いただけたことを
何よりも感謝しております。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました
何度も足を運んで頂いてありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の速さと、親切な態度。
見積もりの内訳が、工賃材料込みでわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただき、また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けたら幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
寒い時期の工事、大変だったと思います。足場を組んだ後も雪が降りましたね。検査後の補修工事が、他の現場の後、１９時位で「暗くて見えるの？」と思いました。それがなければ全ての項目で「大変満足」でした。本来の工事以外、樋や門の補修、アンテナの支柱の撤去までしてくださり、とても感謝してます。
この会社に決めた理由
予算内で希望通りの工事を請負ってくれた（築年数から難しいと言われたクリアタイプの塗装）
近所にある
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
年度末に加え、増税前の駆け込み需要のなかで、どうにかこうにか、お施主様の希望の工程にのせるのが非常に困難でしたがスタートは何とか出来たものの2度の大雪に見舞われて更には人員も最低催行になってしまい余裕をみた工程表を目一杯使いました。
検査是正は次物件の帰りに寄り、補修内容はサイディングの形状復元といった工程を重ねる為に数回寄らせて頂き日没後の作業を強いられました。
照明のもと、作業をした事が結果として、お施主様に不安を与えてしまったようで申し訳無かったですが、作業は問題なく完了しました。
これからはアフターのお付き合いになりますが宜しくお願いします。 お客様の声を励みにこれからも邁進していきたく存じます！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の丁寧な説明で工事状況がよくわかりました。。また、仕上がりも満足しております。担当者や職人さん達の誠実な人柄と迅速な対応はよかったです。
この会社に決めた理由
塗装の専門業者であることと、見積もり内容等の的確・丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
記録的な大雪で工事が大幅に遅れてしまいまして、本当にご迷惑をお掛けしました。お客さまから『こちらは気にしないから、ゆっくり工事をしてください』と言う、温かい声をいただきまてだいぶ心強かったです。なかなか、今回のように大雪で、工事が中断することは今までなかったことなので、私も山本親方も記憶に強くのこる現場になりました。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事が立て込んでいたのと雪の為完成が遅れた以外全く不満は無く、仕上がりには家族一同大満足です。
この会社に決めた理由
見積金額は一番高かったのですが、提出された工事内容が、私が考えていた事とほぼ同じだったのと、断熱塗料を使用して、３回塗りと云う事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社の施工提案にご理解を頂きましてありがとうございました。
外壁・屋根共にガイナ塗料での施工ですがお気に入りの塗色でとても良い仕上がりとなりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。ご担当者の丁寧な対応や近隣への配慮など細かな所まで配慮頂き有難う御座いました。職人さんも丁寧な仕事で満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
予算はオーバーしましたが、初期の依頼に対して迅速に対応して貰ったことやご担当者の説明が丁寧であり、施工管理やアフターサービスがしっかりしていると思われたため。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は私達に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました！工事中は色々とご不便やご迷惑をお掛けしたかと思います。至らない部分もあったかと思いますが、お伺いするたびに温かく迎えて下さったこと、職人共々感謝をしております。本当にありがとうございます。迷いながら決めた外壁の色も綺麗に仕上がって良かったです！優しい雰囲気の良い仕上がりだと思います。今後は定期点検含め永いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期がやや遅れたこと以外は問題ありませんでした。説明も丁寧でわかりやすく、工期中も若干の計画変更がありましたが、その都度相談があり、値段も変わりませんでした。
この会社に決めた理由
自社製品があるため、費用をおさえることができた点。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、ご主人さまがお子さま達の成長を考えて希望されました。
以前は和室や中庭のあった場所をフリースペースとしてひとつの広い空間にリフォームしましたが、お引渡し後に訪問した際、可愛いお子さま達が楽しそうに遊んでいる光景が印象的でした。
お子さまたちの健やかな成長に多少なりとも貢献できましたら幸いです。
今後も成長に伴って変化する生活シーンに合わせたお手伝いができるよう、末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,241円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で補修個所が増えてかなり予算をオーバーしてしまいましたが、価格を落とすために材質を見直す等のアドバイスをいただくことができました。また、日中は仕事のため営業の方との打ち合わせが難しい状態でしたが、土日や夜に対応していただくことができました。
この会社に決めた理由
比較的安価だったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます！担当のＴです！
毎週毎週励ましのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お任せいただいたお客様の信頼を裏切ることなく、
これからも安心してご注文いただけますよう、
努力邁進いたします！
末永くよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,786,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
雪の中お疲れ様でした。デッキや屋根も修繕していただきありがとうございました。皆様によろしく。
この会社に決めた理由
地元。誠実そう。仕事が丁寧そう。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
施工中に痛みの見られるヵ所がありましたので補修致しました。
耐候性があり綺麗が長持ちの塗材での施工です。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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