リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（839ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にもいろいろ対応していただき、仕上がりにも満足していますが、下請けさんによっては対応がいまひとつのところもあったので、それが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの推薦と大手の会社ということでの信用
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社に外壁・屋根工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉と厳しいお言葉を頂戴し、深く感謝申し上げます。
いただいたお言葉は弊社の更なる飛躍となりますので、しっかりと受け止め、今後の改善・より一層のサービスの向上に積極的に取り組んでまいります。
いつでも安心してお任せいただけるリフォーム会社として精進いたしますので、今後何かお困りのことなどございましたらご用命ください！本当にありがとうございました！！
| 施工地 | 石川県 河北郡津幡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのスピーディーさと工事の際の手際の良さ、担当の方の丁寧さに大変満足しました。
この会社に決めた理由
価格の安さと対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きましてありがとうございました。
お客様からお褒め頂きまして、誠に光栄でございます。
お言葉は私共の明日への活力となります。
深く感謝しております。
この度のことを踏まえまして、社員一同、より一層精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりに大変満足しています。
工期もほぼ予定通りであり助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、および情報提供（塗装色サンプル、市役所からの補助金など）が他社よりも良かったから。
リフォーム会社からの返答
施工についてご満足頂き私共にとって何よりの喜びです。
今後共、何かお手伝い出来る事がございましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は、急なお願いにもかかわらず、迅速かつ確実なご対応をいただき、ありがとうございました。大規模修繕を数年後に検討していたことから、今回は、雨漏りの修繕に必要な最低限の補修処理をお願いいたしましたが、雨漏りの原因を的確に補修いただきました。直後の大雨でも、全く問題ありませんでした。また、壁の補修についても臨機応変にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の誠実かつ迅速なご対応と、明確な対処方法及び見積もりのご提示があったことから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
やはり雨漏りに関しては、場所の特定など難しい部分がありますので、
今回御提案させていただいた補修で大雨の影響が出なかった事は本当に何よりです。
今後のリフォーム計画などお役に立てることがあれば、お気軽に
相談して頂ければと思います。
今回は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 41,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
挨拶を含む決め細かな配慮、納期、仕上がり、分かりやすい説明、身なりまで細部にまで顧客満足を意識した拘り、満足させていただきました。
この会社に決めた理由
塗装が専門であった点
誠実な人柄
的確な説明と無理な押し付けがなく、消費者に立ったアドバイスが決めた理由
リフォーム会社からの返答
評価登録ありがとうございます。また大変満足の評価までいただきありがとうございます。私のアドバイスをお褒めいただき光栄です。ホームプロを通してできたご縁ですので、また何かありましたらご連絡ください。今回はご用命ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方をはじめ、職人の方も親切でとても丁寧な対応でした。こちらの希望を把握したうえで、色々な専門的なアドバイスを分かりやすく説明して頂きました。
大満足のリフォームになりました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用頂きありがとうございました。ご在宅の中でのほぼ全面改装でしたので、工期が2ヶ月と長期になりましたが、家具の移動を快くして頂いたり、冗談を交えてお話し頂くなど工事も和やかに進める事ができとても助かりました。また、職人さんへの言葉も頂戴し、職人さんも今後の励みになると思います。ありがとうございました。それでは今後とも宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,967,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に対する説明が少なかった。又、営業は対応が早いのだが、工事担当者がたよりなかった。
この会社に決めた理由
予算にあったから。
リフォーム会社からの返答
K様、この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
ご満足頂けますように取り組ませて頂きましたが、あまりご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
今後、現場監理を含めましての連携と対応を含めまして改善してまいります。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで迅速な実施、まことにありがとうございました。出来栄えにも満足しております。
今回は外まわりをお願いしましたが、今後、室内リフォームを予定しておりますので、その際には、また、お願いさせていただきたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり内容が明確で要望に沿ったものであり、価格についても納得がゆくものでした。また、種々の要望、問い合わせに迅速かつ明確に対応いただけた点も評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただき、ありがとうございました。
外回りを全面的にお手伝いさせていただき、仕上がりにも満足頂けたとの事で嬉しい限りです。
屋根・外壁を断熱セラミック塗料「ガイナ」で塗装し、窓ガラスをペアガラスに交換(一部、内窓取付け)させていだだきました。
どちらも、外からの熱の進入を防ぐ効果、室内から外へ熱を逃がさない効果が高く、省エネ効果が期待できます。
また、ガイナもペアガラスも防音性能があるので、快適な生活空間になったのではないかと思います。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、ご体感頂いた断熱効果や使い心地などをお聞かせ頂ければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 2,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事車両駐車場所等、一部近隣への配慮に欠けていた
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
M様この度は外壁工事、屋根塗装工事ありがとうございました。車両の配慮が足りておりませんで申し訳ございませんでした。足場の際は積んでいくトラックも大きいため近隣の皆様にもご協力頂きました。ありがとうございました。これに懲りず今後ともよろしくお願いいたします。担当Y
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ユーザーの立場に立ってきめ細かく対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面と、丁寧で迅速な対応
リフォーム会社からの返答
お付き合いから契約・工事完了まで約１年間近くお付き合いをさせていただき、また、その間に雪害の為、一部製品が間に合わずご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
工事期間中においては、何かと長期に渡ってご不便をお掛けし、細かな配慮もいたらず、過大な評価いただき、又、ご協力をしていただき感謝しております。
今後はお客様の声を大切に受け入れて、頑張って進みたいと思いますので末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 6,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
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