外壁の評判・口コミ（446ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
施工の結果はこれからの年月が証明してくれると考えています。
アフターケアとして、万が一の時には、素早い対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

材料・工法の説明が納得のいくものだった。
問題点を指摘した時の対応が適切だった。
職人さんも、一部の職種を除き、責任ある仕事をしていると感じた。

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急な変更等にも素早く対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地見積時、的確なアドバイスをいただけたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
コストもありますが、営業の方の対応がよかったです。
またお願いすることもあると思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業マンの姿勢が丁寧なところ（聴く姿勢があった）。
工事の説明も分かりやすかったところ。
数社見積もりをしたが、一番安かったところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの要望を現実に一緒に考えてくれるところ。

この会社に決めた理由

使いやすさを考えて提案してくれた。担当者2人にとても誠実さを感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明がわかりやすく、明瞭でした。
工事中の対応も早かったです

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、値段設定。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全体的に良かった。施工後に現場に釘が落ちていてくるまがパンクしてしまいましたが、その後のリカバリー対応は早くあんしんできました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、価格的にも予算内に収めることができた。地元で施工実績も多く安心ができた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗装をお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりに大変満足しています。リーダーの職人さんは、こちらから何か質問すると、手を止めていつも丁寧に説明してくださいました。また、営業の方もいつも丁寧に対応してくださり、安心して質問することができました。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が話しやすかった、価格が予算内であった、1級塗装技能士がいるということで安心できた、口コミの評価が高かった、などです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今まで建築したハウスメーカーに施工頂いてきましたが、こちらの会社さんのセンスとサービスで、今までと全く異なる満足感を得ることができました。
担当して頂いた方々には感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロからの見積りご連絡頂いた複数社と自分自身で探した数社により調査と見積りをして頂きました。
全く付き合いのない会社はホームプロの口コミが大変参考になりました。
その上で評価の高いこちらの会社さんでしたが、実際の面談や調査で多くの提案を頂き、また金額が上がりがちなオプションや工事方法に対しても顧客の立場からアドバイスを頂き、親切で任せて良いと判断しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。旅行の予定にも合わせて工事予定を組んで頂いたので安心できました。細かな疑問などにもすぐに対応して頂いたので工事中のいらいらが少なくなったと思います

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから