リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（420ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご家族の皆様にもお喜び頂ける工事になりましたこと本当にうれしく思います。
また、このような評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
これからもお困りごと御座いましたら何なりとお声掛け下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年老いた両親と、リフォームのことなど全然わからない娘を相手に本当にとても親切に対応してくださいました。
住みながら、ほとんど家の中全部をリフォームするのでとても大変でしたがこちらの住みやすいようにスケジュールを組んでいただいたり不用品まで処分してくださるなど本当にありがたかったです。
また、来ていただいた工事関係者の方達もみなさんとても人柄もよく、こちらのわけわからない質問にも丁寧に受け答え・対応してくださいました。
後から後から追加でお願いしても嫌な顔もされず忙しい中本当に丁寧に対応してくださったＩさんには両親ともにとても感謝しています。
もちろん、工事の内容自体にも大変満足しております。
普段こういう口コミサイトは面倒でコメントしませんがとても感謝しているので書かせていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・見積もりの説明が丁寧でわかりやすかった
・担当の方が大変親切で話しやすかった
・小学校などの公共施設もやっている会社
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
また弊社職方共々大変お世話になりました、皆様なれないリフォーム（お片付け等）で大変お疲れになったここと思います。
お客様、ご家族のおかげで非常に施工しやすい状況いただき職方共々感謝しております、ありがとうございます。
過分なご評価いただき誠にありがとうございます。
アフターサービスも万全ですので、不備等ございましたらおっしゃってくださいませ。
ご家族のますますのご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 和室 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は約1か月に亘り大変お世話になりましてありがとうございました。当初は屋根、屋上の防水工事と1階のウッドデッキの交換工事のみのつもりでしたが、プロとしての的確なアドバイス、ご提案をいただきまして2階バルコニーの防水工事、外壁の塗装もお願いすることとなりました。技術の高さや丁寧さ、仕上がりの素晴らしさはもちろん皆様の評価のとおり満足度の高いものでしたが、それ以上に代表者をはじめ、職人さんの一人一人に至るまで礼儀正しくきちんとされており、毎日作業が終わった後もゴミ一つ落ちていたことがありませんでした。本当に頭の下がる思いです。近い将来、内装の全面リフォームも考えておりますので、その時はまた是非お願いしたいと思っています。よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事を依頼するにあたり、ホームプロ加盟の3社と我家を設計・施工したハウスメーカー1社に見積もりをお願い致しました。その中で担当者の人柄は勿論のこと、プロとしての知識、意識の高さ等々あらゆる面で群を抜いていたのがこちらの会社でした。ホームページ上の評価の高さ、クチコミも大いに参考になりました。外回りの工事だけにもかかわらず見積書の細かさ丁寧さには驚かされました。それ一つを見ても、会社の姿勢、代表者の心意気を感じられるものでした。他社もそれぞれ良かったのですが、最初にお話しをさせていただいた時からこちらの会社と契約させていただこうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
当初のご予定ではなかった外壁塗装工事・２階バルコニー防水工事までお任せいただき誠にありがとうございました。
１ヶ月に及ぶ工事期間中は天候にも恵まれ、お車の移動などご協力のおかげさまで工程通りに無事完工となりました。
仕上がりに【ご満足】をいただけました事は、百戦錬磨の職人にとりましても大変嬉しい思いです。
これからも末永くご愛顧賜れましたら幸いです。
内装リフォームの際もお声がけいただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連日の猛暑の中お疲れ様でした。担当のＯさんは爽やかな好青年で、職人さんも派遣とかではない自社社員さんなので、モチベーションの高さを感じました。
この会社に決めた理由
他社さんがだした外壁と屋根だけの値段と変わらない値段で外構の補修等細かな所も入れていてくれた所。
アフターの保険が充実していた所。
シリコンより長持ちすると言われてる最新技術のラジカルグレードでお安く出来る所。
カラーシュミレーションが出来て出来上がりがイメージしやすそうな所。
等々、諸々の要素を考察して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂きまして大変嬉しく思います。
できるだけコストを抑えてお客様に満足できるよう努めております。
もちろん施工に一切手を抜いたりしません。
ぜひまた何かございましたらお声がけ頂けたら幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、ホームプロでの実績は少なく不安もありましたが、見積価格が一番安かったので決めました。結果は工事内容、仕上がりとも大満足です。特に社長、営業担当の人柄が良く、お客の立場になって親切、丁寧な対応をしていただきました。職人さんたちも勤勉で人柄もよく、梅雨時で雨降りや猛暑のなかでも丁寧な工事をしてもらい、当方の追加要望にも快く応じてもらいました。工期は予定より１週間ほど延びてしまいましたが、梅雨時を考れば仕方ありません。強い風の中での外壁塗装で隣家に塗料が少し飛散してしまいましたが、隣家への対応や処置も適切にしてもらいました。どんな小さな工事でも対応できるということなので、機会があればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
４社に相見積もりした中で一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お客様からこのような高評価や丁寧なコメントを頂き、本当に嬉しく、心より御礼申し上げます。
お客様には、猛暑の中、外装をシートで覆ってしまい、
ご不便をお掛けしたと思いますが、
ご主人や奥様にいつも気持ち良くご対応頂きまして、
大変ありがたかったです。
これからのお客様の暮らしがより快適なものに
なりますよう、ご協力できましたら、幸いに存じます。
今後も、これを励みにして、営業、職人ともに
より一層のサポートや、ご対応ができますよう努力して参ります。
また何かございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,295,746円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
少し早い梅雨入りもあり、思ったより工期は延びてしまいましたが、工期中のトラブルもなく安心してお任せできました。途中で見つかった屋根の要補修箇所に関しては、足場がある段階での発見だったため、お互いにタイミングが良かったと思います。ただその補修業者さんが約束した日に来ず、こちらから確認して初めて再訪問日を提示してきたことは少し残念に感じました。御社に直接責任があることではありませんが、外部委託業者さんにはしっかり指導願いたいと思います。外壁塗装が終わった段階で、一緒に足場に登りながら仕上がり説明をしていただいたことも丁寧で良かったです。なかなかできない体験にもなりました。なお施工金額には、追加オプションによって発生した、バルコニー防水処置とガレージ屋根塗装、屋根の一部補修も含まれています。全体としてとても満足できる内容でした。また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見の段階でかなり細かくチェックしていただきました。基本的には雨漏りを発端とする外壁塗装がオーダーでしたが、完成後の見映えの観点から、雨戸戸袋やガレージの屋根の塗装もオプションとして勧められました。それらの提案も押し付けがましくなく、当初の予算設定を大幅に超えることになる費用についても、必要経費についてしっかり説明してくれたため、納得して受け入れることができました。端的に言えば、担当者（社長さん）のまっすぐな印象を信用したことが決定動機になります。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ外壁塗装工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
梅雨の影響で工期が延びてしまったり、職人との連絡行き違いでご迷惑をおかけしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
にもかかわらず、工事の仕上がりやスタッフの対応などには全体的にご満足をいただけたようで、本当によかったです。
１０年の塗膜保証書を発行させていただきました通り、これからがお客様と私共のお付き合いの始まりだと考えております。
今後とも、何かありましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 丹羽郡扶桑町 |
|---|---|
| 価格 | 1,739,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
要望通りの仕上がりで喜んでおります。
担当の方、職人さん達がとても親切でした。
初めてのリフォームでしたが、安心してお任せできました。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
親身になって相談にのって下さいました。
また事前の説明がとても丁寧でわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事はお屋根と壁面の塗装でした。お屋根では、下地材を２回塗布することによって、より美しくより強固になりました。壁面では、ご希望に上げておられたタイル風サイディング、目地を作る２色塗りで納めさせて頂くことが出来ました。これからも大切なお家で楽しくお住まいいただける事と存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約前から竣工迄とにかく社長さんが丁寧に対応をして下さりまた施工も丁寧にやって下さいました。
近隣挨拶等もしっかりやって頂きお陰様でクレームもまったく有りませんでした。
トータル的に非常に満足しております。
社長さんはじめ職人さんにも非常に感謝しております、本当にお世話になりありがとうございました。
特に社長さんには色々のアドバイスを頂き感謝しております。
誠に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が非常に良く見積内容、説明がわかりやすく好印象だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
弊社をお選びいただきありがとうございました。
大変満足と評価をいただき大変うれしく思います。
これからもお住まいのことで、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
最後まで、いろいろなお気遣いありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの工事ありがとうございました。
仕上がりに満足しています。
機会があったらまたお願いします
この会社に決めた理由
・対応が早い（見積＆相談事項）
・担当者の人柄がよい
・他の会社と比べ、同一工事内容で一番価格が安い
・工事に加え、家の回りの掃除がサービスに入っている
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装・屋根塗装・シール工事・雨樋交換・ソーラー撤去・板金工事・浴室ドア交換を行いました。特に、外壁は特殊な塗料で施工されていましたので既存の模様を活かす塗装をしました。ソーラーには、水漏れが発生していたので撤去。長い間漏れていたようでしたので、撤去して正解かと思います。（水道代が安くなります）浴室ドアは、木材で作成された良いものでしたが、湿気で腐食が進んでしまったので、アルミ製へ変更しました。また、ガラスから樹脂パネルへ変更したのでドアが軽くなりました。次回の工事まで安心してお過ごしください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも親切で、仕事内容も的確で、丁寧でしたので大変満足しております。
この会社に決めた理由
最初の対応から大変きめ細かで、こちらの要望を的確に把握し、希望に沿う提案をしていただいたため。
前回リフォームしてから大分日時が経ち、いろいろと小さなお願いをしましたが、それに対しても丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。特にキッチンについては、奥様にとても使いやすくなったと喜んでいただけたことが、何より嬉しいお言葉でした。今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
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