リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（419ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな要望にも最後まで丁寧に対応していただき、たいへん感謝しております。これからも色々とご相談させて頂ければと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の工務店さんならではの安心感と小回りが効く事、予算に合った提案をいただけた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
お納め致しました工事に大変高評価をいただきまして社員一同大変感謝いたします。
小さな会社ですので、できる限りの小回りと細かな気配りができるよう精進してまいりますので今後ともお引き立ての程お願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,721,131円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業日報を作業員と交換日記に利用するなど、アイデアにとび、ＯＪTが行き届いています。
この会社に決めた理由
見積りの段階で、CADを使用した図面やDVD動画を使用した説明は、大変 分かりやすく先進的であり、技術力を感じ信頼できた。
リフォーム会社からの返答
担当のSです。この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。大変満足をいただき非常にうれしく思います。職人のFにも伝えておきます。これから毎年、１０年間定期点検が始まりますので末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,004,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者人柄、丁寧な説明又、職人さんも丁寧で良かったと思います。満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他、リフォーム業者と比べ見積もり段階から、担当者も熱心にこちらの要望もあまり駆け引きもなく、丁寧な説明してくれた為。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事の程ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の期間にかかり、工期の調整が難しかったと思いますが、ほぼ予定通りですみ、
各リフォーム箇所の仕上がりも現時点では満足。
この後のアフターフォローも万全にお願いしたい。
この会社に決めた理由
会社の規模の安心感と、小田急との関連もあったので親近感を感じた点と担当者の説明が誠実だったこと。合わせて他社に比べて費用もリーズナブルに感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
屋根の重ね葺き、雨樋の交換、外壁の塗装、室内の部分的な改修（襖張替、建具の塗装）といった内外の改修をお任せいただきました。お客様は、内外の改修の具体的なご要望をお持ちでいらっしゃいましたので、私からはお客様のお家を今後も長くお住まい頂く為のメンテナンスとして何が適切で何を優先すべきかを考えご提案させて頂きました。工事中もお客様に都度確認と、状況のご報告を心掛けておりました。室内外の工事だったため、お客様にはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、ご満足頂く結果大変嬉しい限りでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は小さな修繕にもかかわらず、こまめにケアして頂きありがとうございました。
修繕した箇所の今後の状況を注視していき、何か気になることが発生したらまたご相談させてください。
この会社に決めた理由
・現状の外壁の状態に対する評価の正当性（３／４社と同様の評価）
・過大でも過小でもない見積り（足場代を組む代わりに高所作業車を利用することでの他社の見積りとの差別化）
・ご担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、評価のご登録、誠にありがとうございました。また、工事中のお気遣い、痛み入ります。
ありがとうございました。
また何かございました思い出していただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 121,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築44年。20年前に中古で購入しホームプロさんを利用させて頂くのは二度目です。前回は他社でした。
出来上がりの満足度は、今回がはるかに高いです。ありがとうございました。
Ｓさんのプロとしての自信に満ちたアドバイスはとても心強くもありました。
断捨離を兼ねてのリフォームでした。たくさんの不用品も処分して下さいました。多くの口コミに投稿されていますが、すべてがその通りでした。現場の責任者の人柄も素晴らしく、工事とは関係ない事も心よく引き受けて下さいました。
厳しい暑さの中「誠心誠意で」の意気込みが伝わって来ました。細部に渡り丁寧な仕事に感動しています。前回のリフォームは9年前。二度目ですので、前回との差を感じます。想像を超えた仕上がりに感謝しています。近所の方達にも褒められています。きれいな家にして頂きました。。夫婦共に60代。心も豊かになり、今後の人生を明るく元気に過ごして行きます。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟5年。加盟年数に対する成約件数の多さ。口コミの数の多さと、評価が高い事。満足度が高いから口コミの数が多いと考えました。
迅速な見積り。
現場経験の豊富な担当者の、プロとしての自信に満ちた提案。
営業専門の他社の場合は、返答に時間がかかる。
お任せ出来る、安心感が伝わって来た。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
2回目のホームプロご利用で弊社をお選びいただきありがとうございました。
前回とは違う業者の弊社でとのご選択を『間違いなかった』と
思っていただけますようスタッフ一同、一生懸命努めさせていただきました。
梅雨時期のスタートでしたが幸いにも史上最も早い梅雨明けと天候にも恵まれ
工程通りに完工となりました。
【大変満足】とのご評価やご近所様からの声は、
弊社にとりましてこの上ないご褒美であり財産となります。
お施主様ご夫妻の明るく楽しい暮らしの一翼を担うことが出来まして職人冥利に尽きます。
これからも何時でも何なりとご依頼賜れましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,452,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
水まわり設備については、何社も同行いただき、これまでの経験談を交えながら、いろいろとアドバイスいただきました。
また、設備、造作物、板金工事等、変更が多々あったのですが、その都度、詳細な見積書を作成していただいた事により、予定通りの予算内で工事を完了することができました。
工事前のご近所への挨拶まわりは勿論のこと、工事予定表の作成も完璧！
毎日、工事担当者が現場にて職人の方々に明確な指示とチェックを行なっているので、予定表通り工事を終える事ができました。
職人さんは気さくな方ばかりで、工事中の変更や要望にもお応えしていただき、思い描いていた夢のリノベーションが実現となりました。
スタッフの方々をはじめ、職人の方々にも大変お世話になり感謝しております。
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
感謝！感謝！
この会社に決めた理由
ホームプロからこちらの会社さんを知り、他社との見積りを進めながら、こちらの会社さんにも見積りをお願いしました。
担当者の対応、現地調査、他社にない詳細な見積書作成…と大変、迅速で親切丁寧であり、提案力も豊富であるのに好感が持てました。
また、専属のプランナーがみえるので、理想のイメージを伝えることにより、イメージ図を作成していただいたものに一目惚れ！！でした。間取り変更に伴う耐震性の不安も的確なアドバイスと提案をしていただき、自分達のイメージ通りのリノベーションができるのは、こちらの会社さんしかない！！…と思い、他社はお断りしてこちらの会社さんに決めました。
資金の件も親身に相談にのっていただき、良い提案をしていただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はリノベーション工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
お施主様のお好みと機能性、収納量、使い勝手等を比較ご検討頂くためにもショルームに同行致しました。
リフォ－ムは、変更があるものです。
予算と照らし合わせご検討頂くためには、変更見積りが大切だと思っております。
女性プランナーの提案、工務担当の工程管理、即対応、工事業者、職人の方々の対応も、喜んで頂けたこと、うれしく思っております。
「現地調査の質、詳細な見積書、提案力、経験の豊富さ。」
お褒め言葉を頂きまして、ありがたく思っております。
『弊社しかない！！本当に工事依頼してよかったです。』と感謝頂き、大変うれしく思っております。
これからも末永くお付き合い出来ればと思っております。
何かございましたら、お声がけ頂けると幸いです。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 9,195,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積りを出していただきましたが、担当の方がとても親身になってくださり、お願いすることに決めました。工事中は現場監督さんは毎日きてくださり、不安な事はすぐに聞くことができ、とても安心できました。職人の方たちもとても感じの良い方ばかりで、ありがたかったです。
家にいながらの工事だったので、とても不安でしたが、特に困ることもなく無事工事が終わりとても感謝しています。
また何かありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと、担当者の方々がお話ししやすかったことです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根外壁塗装期間が、長雨の為、予定より1週間程延びました。午後から雨模様で、取り止める事がありましたが、職人さんから説明を受け安心しました。暑い中の塗装工事でしたが、丁寧にしていただきとてもきれいになりました。今後共、お体に気をつけて、私たち消費者にとってよりよい屋根外壁塗装をお願いします。
この会社に決めた理由
当社にお願いする前に、市民講座で外壁工事についてアドバイスを受けました。講座内容はとても良く参考になったのですが、担当者と約束した事が守られてなかったので契約しませんでした。新聞でホームプロを知り、資料を請求紹介していただいた施工3社の中で、担当者の方の対応と診断、提案書が一番納得できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
塗装工事をさせていただき、ありがとうございました。
そして、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今後、お気づきになられた事や気になる点などございましたら、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
第一に、担当者や大工等職人さんが素晴らしかった。
ただ施工の段取りに、若干の手間がかかった事が残念だった。
総合的には、いろいろな相談にのっていただき、素早く対応してもらいました。
深く感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄及びプロとしての的確なアドバイスが気にいったことで、この会社でお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
最初は洗濯機を宅内に設置したいというご希望から始まったリフォームのご計画だったと思いますが、お話を進めていくうちに大きな改修をお任せいただくこととなりました。
ご契約の際にご主人が「大事になっちゃった。」と仰っていたのが印象的です。
工事途中にはご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、お施主様のご理解を頂き、無事に完工することができました。
多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
お時間をいただくこととなりましたが、ご納得いただける仕上がりになったのではないかと思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
あらためましてこの度は当社へ工事をご用命いただきありがとうございました。
今後とも末永いおつきあいの程どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
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