リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（418ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中、毎日のように担当者が来てくれて進捗状況を説明してくれるて安心して任せることができました。
この会社に決めた理由
担当者の説明で信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。もともと、浴室と洗面室のご相談でしたが、お話ししていく中で外壁と屋根の劣化も気にされているとのことでしたので、外装も点検した上でご提案させていただきました。工事中は配送や手すりの件でご迷惑をおかけしてしまいましたが、色々とお気遣いいただきましてありがとうございました。また、担当者として大変うれしいお言葉をいただきまして厚く御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもとても綺麗でした。作業も丁寧だと感じました。気になった所を伝えるとすぐに対応してくださりました。現場の職人さんも礼儀正しく、ご近所さんも皆褒めていらっしゃいました。
この会社に決めた理由
塗装へのこだわりが感じられた事と、社長さんが同じ年で応援したいと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
長らくも工事も本当に余裕を下ささりありがとうございました。
おかげさまで工事もしっかりと施行することが出来、私達も満足しております。
M様の様なお客様と出会えた事もまた、私達の誇りでもあります。
この度はコメントまで頂き誠に感謝しております。
何かありましたら、また相談くださいませ。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,592,571円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 庭・ガーデニング |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
嘘偽りのない、誠意ある仕事をしていただいたと思う
この会社に決めた理由
１．施工会社が施工場所に近い
２．ホームプロでの評価が良かった
３．価格がリーズナブルであった
４．窓口担当者に誠意が感じられた
５．誠実そうな会社に感じられた
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。
弊社は華やかな提案ではなく、堅実に不具合の無い長持ちさせるメンテナンスの提案を実施しており、そのポリシーに共感して頂き、嬉しいかぎりでございます。
お客様には、非常に勉強になるアドバイスも頂き、感謝しております。今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に、礼儀も正しく、気持ちよく、頼むことができました！
この会社に決めた理由
評判がよかったのと、担当の方が、感じの良い方だったので
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。工事におきましては、仕上がりにご満足いただけてうれしい限りでございます。また、身に余る大変よい評価をいただき感謝申し上げます。そして工事中のスタッフに対するおもてなし・お心配りにも重ねてお礼申し上げます。今回お客様よりいただきました評価を胸に、社員一同より一層精進してまいります。また何かございましたらいつでもご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
工事内容が変更になった時点もしくはその前に相談をしてほしい。
同じ費用で見積もり時より良い材料にするからといって、一言も相談しないのは良くないと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを取った中では安価だったから
リフォーム会社からの返答
至らない点多々あり申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は今後改善して参ります。
今後ともお引き立て頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
最悪です。
先ず、報・連・相が全くない。
工事初日に、朝、担当者が伺うとの事でしたが、聞いた時間には姿は見せず、職人さんだけが来ました。
施工のスケジュールもないまま、朝、職人さんに会えればその日の内容を直接私から聞く感じでした。
なので、高圧洗浄の日も聞かされていなかった為、外に洗濯物を干していたらそのまま高圧洗浄していたのでしょうか。
作業自体も、とても下手で雑です。
塗装の垂れやはみ出し、ゴミが付いたまま、ハケが付いている。
そして、これが普通だと言う担当者。
後悔しかありません。
直しをお願いししたら、すぐ対応はして頂けるが、直し方も雑で汚いです。
最後はこんな業者に頼んだ私が悪かったと諦めました。
そして、こんな目に遭ったにもかかわらず、評価を大変満足にしろと言われ、最後まで最悪の気持ちでした。
この会社に決めた理由
評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変申し訳なく思っております。社内でもこのご意見を重く受け止め今後このような不愉快なお気持ちにさせていよう徹底した改善を心がけて参ります。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,010,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガイナを良心的な価格で提供しており、アクセントとなる箇所もきちんと色分けして塗るなど、仕上げが丁寧で大変良かった。玄関脇の擁壁の塗装やタイルの補修など他の会社では行ってくれない箇所もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で、信頼できそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。
今回は外壁・屋根ともにガイナ塗料での施工でしたが、その効果も実感して頂く事が出来ガイナ提携施工店として大変嬉しく存じます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方の誠実な対応と現場責任者の丁寧な仕事ぶり、職人の方々皆さんの礼儀正しい応対に非常に好感が持てました。他社では断られたリクエストにも対応いただいた上、急遽お願いしたカウンターテーブルの塗装まで気持ち良く受けて頂き、大変感謝しております。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高評価
・担当者の人柄
・リクエストに対する誠実な対応
・納得感がある見積り額
・充実したサービス
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。今回は、外壁塗装、屋根塗装、シール工事、ソーラーパネル撤去取り付けを行いました。特に、屋根塗装をするのにソーラーパネルを撤去して塗装そして再度取り付けを行いました。新しいパネルだったのでなんの問題もなく作業できてよかったです。毎日、冷たい飲み物をいただきました。本当にありがとうございました。次回の工事もご指名いただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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