リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（343ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。Yさんはじめ現場でお会いした職人の皆さまも大変親切で、出来栄えも大変良く、気持ち良く暮らしています。今後ともよろしくお付き合いくださるようお願い致します。どうもありがとうございました。
※お子様の名前の漢字は決定されましたか？
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミを見て、他社との見積もりの競合がある旨伝えた上で、こちらの会社さんとお話させていただいた結果、口コミの内容に偽りが無く、信頼してお願いすることができると感じました。価格について何社か出してもらった金額と比べ、最安値ではなかったのですが、できれば施工後の細かい質問やお願いをできる会社を選びたかったので、最も信頼を感じたこの会社に決定しました。
屋根、外壁、そして外構と塗装してもらうと、施工中に色々気づいてしまう点がでるとは思っていましたが、案の定、色分けの場所や、もう少し濃く塗ってほしい場所など発生し、その都度丁寧に対応していただいた時、選択があやまっていなかったと感じました。
塗装の色決めにお借りした色見本のボードや、カラーシミュレーションも大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難う御座いました。
１０～１５年毎の塗り替えをご家族のイベントとしてお客様に楽しんで頂き、その後の１５年を不安なく暮らしていただけようにお手伝いをさせて頂きました。
今後も何か気になることがございましたら、ご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が的確でわかりやすかったです。現場責任者も、職人さんも、とても感じがよく丁寧で親切でした。質問にも快く答えていただきました。
一部手違いもありましたが、すぐに対応していただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
施工事例や口コミを参考にした。
担当者の説明が的確だったこと、金額が許容できる範囲だったこと。
見積書の内容が詳細でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
このような評価をいただき、大変恐縮いたしております。
弊社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けする点がありまして、申し訳ございませんでした。
今後も永く快適にお使いいただければと思いますので、お困りの際にはご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の案から、費用の関係から少しずつ作業内容を縮小していく過程でも、真摯に対応するして頂き、無理も聞いて頂き満足です。
こちらの会社の評価は90点
ほぼ満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介して頂いた3社の評価を見て、最初2社に絞ってから交渉をはじめる。
その間、2社の営業担当者の意気込みの違いから、最終的にこちらの会社に決める。
分からない質問にも素早く反応さてもらい、担当者の人柄にも満足ですので、現場と住居が離れていましたが、全て担当者にお任せしました。
良い会社を紹介して頂き有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
現場とお住まいが遠距離でございましたが、工事進捗写真などメール送付させて頂き、コミュニケーションを取りながら進行出来たのがとても良かったです。今回リフォームポイントでございました窓断熱、防音など、また改めてご感想を伺いに参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 大竹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,303,672円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根、バルコニーをリフォームしましたが、いずれも満足のいく仕上がりでした。作業内容や工程も丁寧に説明頂け、安心しておまかせできました。作業員の皆さんのマナーも良かったです。
この会社に決めた理由
対応も早く、こちらからの質問にも丁寧に説明をして頂けました。価格も他社よりだけど安く納得して契約しました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。色彩お決めする際、弊社の紹介した色
をお選びいただきましたので、気に入っていただくか不安でしたが、仕上がりを見ていただいて、思った以上に色合いが良かった
とお話しをいただけましたので、ほっといたしました。
下地がスタッコのため、規定塗布量の３割ほど多く材料を使いましたので、しっかりと塗膜形成ができております。
バルコニーも敷材を敷くことで、断熱効果と防水の保護につながり、全体が明るくイメージが良く変わりました。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
契約から着工まで２か月強待ちましたが、良い選択結果だったと思います。
代表者を始め施工担当者の姿勢に安心感が有りました。
工事の進行につれ、細かい部分にも丁寧に対応して頂きました。
特に仕上がり状態とバランスが取れないからと、見積もり外の部分の塗装まで対応して頂きました。
この会社に決めた理由
１）代表者の的確な説明姿勢
２）自社社員による施工
３）見積価格の適正性
４）口コミ評価
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。丁度梅雨に入る前に完成出来ましてホッとしております、又高評価頂きまして職人共々励みにさせて頂きたいと思います、今年の梅雨はどうでしょうかあまり雨の日が続きますと困ります、又何かございましたらいつでもご連絡下さいますよう宜しくお願い致します、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、工事内容の説明など、親切で丁寧でした。
担当の方は、時間や工期もキチンと守って、信頼できる方でした。
また、どんな質問にも、丁寧に返事をいただき、工事中は現場に何度も顔を出していただきました。
内装、外壁塗装の業者さんも、挨拶や言葉遣いも丁寧で、キチンと片付けもされていました。
台所のクロスの張り替えや、浴室の窓に目隠しシールを貼るなど、急なお願いにも対応していただきました。
内装工事完了後、気になった玄関のクロスも、直しに来ていただきました。
仕上がりにも、大満足です！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い。
工事内容の説明がわかりやすく、丁寧。
スピーディな対応。
価格面でも満足。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴いたしまして、ありがとうございます。またお客様のお声に、過分なご評価をいただき、大変うれしく思っております。ありがとうございます。何より、お客様に「大満足」とおっしゃっていただけましたことが、一番の励みになります。
また、工事前・工事中もお気遣いくださいまして、ありがとうございます。今後とも何かお困り事がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への配慮は、事前の挨拶から工事中、丁寧に対応して頂きました。
途中、女性担当者が異動でいなくなってしまったのは残念でした。
浴室は希望通りになり、諦めなくてよかったです。いいリフォームになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者お二人とも話しやすく、気を使わずに相談できるかな?と思いました。
見積書も分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。戸建住宅の水まわりと外壁・屋根の工事をさせていただきました。途中、担当者の異動により不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。そのような中で「いいリフォームになりました」とのお言葉、大変うれしく思います。特に浴室はご希望のサイズのユニットバスが設置でき、ご満足いただけたようですね。お住まいになってみていかがでしょうか？ 今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。近隣の方への配慮やわかりやすい見積書など、今後もお客さま目線に立ったサービスに努めてまいります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で決定までに時間がかかってしまいましたが、きちんとした対応をしてもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかった点と、事前の説明を熱心に行って頂けた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございます。ご契約前に担当が代わる事態となりご迷惑をお掛け致しましたが、ご理解頂けましたこと感謝申し上げます。塗装工事は高額なお買いものですし決定までにお時間掛かるのはしかたありません。みなさまもそうですし一部には結論を急がす業者様もいるようですが、弊社は回答を急がすようなことは致しません。そして我々の提案する工事内容もご理解を頂けるまで何度でもご説明にお伺い致します。そのような姿勢を評価頂きそして採用頂けたのではと思っております。施工中急に気温が上昇し現場スタッフが体調を崩してしまう場面もありましたがお気遣い頂けましたことも感謝申し上げます。2年毎の定期点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約して、任せてよかったと思います。
定年をまじかにして、家庭内の諸費用含め約2000万円の大きな出費となりましたが、夫婦ともに「やってよかった」と感じています。
機会あれば、ご近所知り合い、職場同僚などにおすすめのリフォーム会社として教示したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロのおすすめで契約させていただきましたが、最初から安心感がありました。
お客の立場を尊重してくれたことは、非常にありがたいことです。
今後もご近所知り合い、職場同僚などに機会があれば、一押しで勧めたいと思ってます。
リフォーム会社からの返答
工事のお声掛けをいただきまして、ありがとうございました。また、早速高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
住みながらという事で、ご家族皆様に大変ご不便・ご迷惑をお掛けいたしました。多大なご協力もいただき、職人・私共にお茶などのお気遣い、大変感謝しております。
評価で『任せて良かった』との事、最高の言葉として、これからも頑張っていきたいと思います。
工事が終わりましても、調整など何かありましたら、お声掛けください。お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 16,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、親切かつ丁寧な対応で、終始笑顔でいられました。母親の階段の登り降りの不自由さを見られて、手摺りのご提案を安価で、ご提示いただけた時は、たいへん心が温まりました。追加の物置撤収も安価でお引き受けいただき、たいへん助かりました。現場の方々も礼儀正しく、仕上がりもたいへん満足しました。予算の関係で外壁塗装ができませんでしたが、サービスで補修していただけたことも、感謝しております。社長さんもお忙しい中、たいへん良くコミュニケーションを取っていただけたので、安心感がありました。支払いもボーナス以降で良い事も経済的に極めて良かった点です。工事後もサービスのご連絡をいただき、嬉しかったです。また、次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価が良かったから。
見積日程の迅速な対応と、こちらの第一希望での実施。
担当者の丁寧な対応と人柄の良さ。
見積書が期日迄の納期であった。
価格が他社に比べて質が良く安かった。
オリコがお金を貸してくれなかったので、手持ちの金で払える範囲の工事としたが、かなり勉強していただいて、たいへん満足な内容となったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
仕上がりにも【大変満足】とご評価いただき大変嬉しく思います。
工事期間中、お母様にはお打ち合わせにお時間を頂戴したうえ色々とお気遣いいただき深謝申し上げます。
次回へと持ち越した工事につきましても、是非お声掛けいただければと存じます。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,538,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
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