リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（273ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりには問題ありませんでした。
ただ、残念だったのが途中、工事内容に相違があったことです。こちらから確認をお願いしたが、問題ないとの回答。最終的には施主自ら工事箇所を剥がして確認、工事監督に報告、工事やり直しとなりました。
安心して任せられないといった状況。
リフォームの知識がない人だったら契約内容と違うのに気づかないまま工事が終わっていたと思います。
今後はそのようなことがないように改善されるといいかなと思います。
この会社に決めた理由
工事金額に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
外装工事のご依頼を頂きましたが、外壁コーキング工事の際に
こちらの事前工事打合せ・施工中の確認不足によりお客様との
契約内容と異なる施工方法で工事を進めてしまいました。
お客様自ら確認をさせてしまうというあるまじき結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事でお客様の信頼を裏切ってしまった形となってしまいましたが、今後工事個所等で何かございましたら誠心誠意二度とこのような事が起らぬようご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
弊社としましても二度とこのような事態を起こさぬよう
現場打合せ・現場管理の徹底を話し合い教訓とさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 行方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
概ね誠実な対応で良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と他社に比べて価格が安かった。
また、塗料の耐候性が高く塗り替え周期が長いところが良かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社へ改修工事をお申込いただきまして誠にありがとうございました。
しばらくご不便をおかけしましたかと存じますが、多大なるお客様のご協力も賜り、よりスムーズに工事を進めさせて頂く事ができ大変感謝しております。誠にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,746円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事現場が遠隔地のため実際の工事は見ていませんが、工事の工程を撮影してくれた写真だけでも仕上がり具合がよくわかりました。
緊急事態宣言が解除されれば、塗装とリフォームのできばえを見に行きます。
この会社に決めた理由
見積もりの時の工事内容の説明が適格でしかも依頼した仕事以上の提案があり、塗装業者としてのプロの目から見たリフォームがどういうものかがよくわかった。
他の業者より見積代金は高額であったが、仕上がりの様子が具体的にわかる説明でしたのでこの業者に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
世間が大変な中で、ご発注いただいたこと、感謝しております。
リフォームにつきましては、当初計画以上の仕事をさせて
いただきました。工事写真での報告させていただいておりますが、
是非、現地を見て頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについては、結果的には満足なのですが、工事計画の説明が、なかったり職人から口頭のみだったり、職人の判断で進められているところが、少し気になりましが、担当者の方は、丁寧に対応して頂きましたので、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は当社を選んでいただき、誠にありがとうございます。全体的に満足していただけたようなので、大変嬉しく思います。ご指摘いただいた点を改善できるよう、努めてまいります。今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て満足しています。
この会社に決めた理由
価格
営業担当の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事させていただき誠にありがとうございました。
天候にもさほど左右されることもなく、無事完工できよかったです。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めての外壁塗装で、分からない事が多かったけど、詳しく説明してもらったので安心してお願い出来ました。
作業日報をポストに毎日提出してもらったので、作業の経過もよく分かりました。
この会社に決めた理由
詳しく説明してもらった。
見積り後、実際に確認した時、不要と思った部分は正直に話してもらって、削除した。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社から、弊社にご採用を頂き誠にありがとうございました。
初めての塗装工事という事で不安な点は多かったと思いますが、少しでもお力になれて弊社としても喜ばしい限りです。
天候、工事の調整不測のより工期がやや伸びたことに関しては弊社としては至らぬ点でした。
上記についてご理解ご協力を頂けましたこと感謝申し上げます。
この度は大変お世話になりました。
弊社スタッフ一同感謝申し上げます。
定期点検でお会いする日を楽しみにしております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
会社がしっかりしている
この会社に決めた理由
安かった
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声けて頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご近所への配慮とわざわざ期間限定の駐車所を借りて頂きありがとうございました。
また、こちらの期待度とご近所の注目度の高さのなか期待通り以上に仕上げて頂き大変感動し満足し家族も喜んでおります。また、別途日に追加工事も気持ちよく請求なしでやって頂けることになっております。本当に貴社にお願いして良かったと心より思っております。
この会社に決めた理由
第一段階では、ホームプロの評価の高さとコメントの絶賛の声です。そして、相見積数社の中でも一番速く連絡が有り、社長さん自ら担当で日曜日でも祝日でも時間もこちらの都合に合わせて頂き、見積もり説明まで迅速な対応でした。また、提案プランに関しましても屋根材、塗料は国内大手メーカーで一番評価の高いものでした。そして、何より社長さんの自信に満ちた仕事のレベルの高さと誇りの訴えに工事というものはただ物を買うのでなく施工する人の質により出来栄えは違う具体的には屋根材をとめるには長いビスを使用するとか油性塗料を扱える職人さんのレベルの高さなどを熱くアピールする誠実な人柄に魅了されました。正直、相見積金額では一番高額でしたが納得のいくご説明と任せても安心だと思える社長さんの信頼感を感じましたのでご依頼致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
弊社にお任せいただきましたご期待に添えるように
腕に覚えの職人が誠心誠意努めさせていただきました。
仕上がり、材料、施工方法など全てにおいて
【大変満足】のお声を頂戴し光栄です。
お住まいの事は何なりとお気軽にご連絡ください。
今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 2,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
天候の影響で予定より遅れたけど、一つ一つ丁寧に仕上げていただきありがとうございます。雨漏りが無くなり、とても満足しています。
家の困ったことがあれば、またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の説明がわかりやすい。
仕事の進め方が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回弊社に工事ご依頼をいただき誠に有難うございます。
弊社で雨漏りを止めることができ大変嬉しく思います。
どんな小さな工事でも構いませんので、
ぜひ弊社でお力になれることがございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
適切な工事を実施いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると感じた
・価格の妥当性
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。又施工に関しても適切な内容でご納得いただけたご様子でなによりでございます。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡王寺町 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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