リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（251ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また何かあれば、お願いします。
この会社に決めた理由
施工内容の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々と無理をお願いしたにもかかわらず、柔軟かつ迅速に対応して下さり感謝しております。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
現地調査の報告書がしっかりしていた為。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、評価を登録頂きまして、ありがとうございます。また、大変満足の評価、恐縮です。色々とお手数お掛けした点もあったかとございますが、いつもご親切に関わってくださって、ありがとうございました。今後も、末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。もしまた、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に懇切丁寧にご親切に、また迅速に、ご対応いただき、ありがとうございました。暫く、平穏な日常に戻っていけそうで、感謝いたします。また、困ったことがありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が素早いこと。ご担当者が、丁寧に、自分の都合や気持ちを察し、工事日程を自分のスケジュールに合わせてくれた事。自分の要望する施工箇所を丁寧に見積もりいただき、料金が他社と比べて最も安かった事。職人さんたちも、誠実に要望に応えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
工事に際し多大なご協力をいただき大変深謝いたします。工事途中では、お客様に不愉快な思いをさせてしまい深くお詫びすると伴い反省しております。スム－ズな工事ではなかったものの、無事に工事が完了したのは、ひとえにお客様のご協力があったからこそと考えております。今後に生かして参りたいと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
毎日、時間厳守で笑顔で挨拶してから作業していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの最新のクチコミ(評価)が良かったからです。営業担当者(社長)の人柄も信頼できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工店より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
外壁サイディングを深みのあるグレーで仕上げ、
セメント瓦もしっかりと補修致しましたので、
ご安心いただければと存じます。
今後もお住まいの事は何なりとご連絡いただければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工中の電話連絡にいつでも対応していただけたので、とても信頼できる業者さんであると思います。施工完了後、気になる箇所はありましたが、相談したらすぐに対応していただけるなど、アフターケアも親切です。信頼してリフォームを任せられました。
この会社に決めた理由
一番最初に、どちらの業者さんよりも早く見積もりに来ていただけたこと。
リフォーム予定の箇所についても説明・相談など、対応が良かったこと。
バス（浴室）の取り扱い商品が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長期に渡る工事で大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、御満足頂きなによりでございます。又、この様な過分な評価まで頂きありがとうございました、今後共何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 北相馬郡利根町 |
|---|---|
| 価格 | 4,098,314円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度の「和室 六畳間の段差（約180mm）解消、バリアフリー化」では大変お世話になりました。感謝申しあげます。私達の要望を良く聞いて下さり、また分からない事に関しては親切にご教示、アドバイスを下さり、思い通りのリフォームができました。中途半端なリフォームでなく思い通りのリフォームができ、予算内に安く、予定内に早く（約1カ月）、素晴らしい洋室に生まれ変わり、妻も大満足しています。
この会社に決めた理由
１．見積り依頼に対する迅速な対応。依頼に対し翌日に来る。前向きな意欲を感じた。
２．詳細なる見積書。誠意が感じられた。
３．親切な説明とアドバイス。知識、経験も豊富で信頼できる。
４．工事内容、工事期間中等の不安が解消。安心して任せられる。
５．納期、予算とも希望内であった。満足。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。ご心配の多い時期でしたが、ご協力いただきありがとうございました。バリアフリー化工事はお客様のご不安が払拭されないといけません。お客様の必要なことであっても、日常の生活の中で埋もれてしまい気付いていないことも多くあります。専門的な見地からアドバイスさせていただき、詳しくお聞きしてお打ち合わせを重ねることで、ご要望を共有しご納得のリフォームを完成することができました。お困りのことを率直に熱心にご相談いただきました。ご満足いただけましたこと、こちらも喜んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡安堵町 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
仕上がりには問題ありませんでした。
ただ、残念だったのが途中、工事内容に相違があったことです。こちらから確認をお願いしたが、問題ないとの回答。最終的には施主自ら工事箇所を剥がして確認、工事監督に報告、工事やり直しとなりました。
安心して任せられないといった状況。
リフォームの知識がない人だったら契約内容と違うのに気づかないまま工事が終わっていたと思います。
今後はそのようなことがないように改善されるといいかなと思います。
この会社に決めた理由
工事金額に納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きありがとうございました。
外装工事のご依頼を頂きましたが、外壁コーキング工事の際に
こちらの事前工事打合せ・施工中の確認不足によりお客様との
契約内容と異なる施工方法で工事を進めてしまいました。
お客様自ら確認をさせてしまうというあるまじき結果になってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事でお客様の信頼を裏切ってしまった形となってしまいましたが、今後工事個所等で何かございましたら誠心誠意二度とこのような事が起らぬようご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
弊社としましても二度とこのような事態を起こさぬよう
現場打合せ・現場管理の徹底を話し合い教訓とさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 茨城県 行方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
概ね誠実な対応で良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な対応と他社に比べて価格が安かった。
また、塗料の耐候性が高く塗り替え周期が長いところが良かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は弊社へ改修工事をお申込いただきまして誠にありがとうございました。
しばらくご不便をおかけしましたかと存じますが、多大なるお客様のご協力も賜り、よりスムーズに工事を進めさせて頂く事ができ大変感謝しております。誠にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 蒲郡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,418,746円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事現場が遠隔地のため実際の工事は見ていませんが、工事の工程を撮影してくれた写真だけでも仕上がり具合がよくわかりました。
緊急事態宣言が解除されれば、塗装とリフォームのできばえを見に行きます。
この会社に決めた理由
見積もりの時の工事内容の説明が適格でしかも依頼した仕事以上の提案があり、塗装業者としてのプロの目から見たリフォームがどういうものかがよくわかった。
他の業者より見積代金は高額であったが、仕上がりの様子が具体的にわかる説明でしたのでこの業者に依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
世間が大変な中で、ご発注いただいたこと、感謝しております。
リフォームにつきましては、当初計画以上の仕事をさせて
いただきました。工事写真での報告させていただいておりますが、
是非、現地を見て頂ければと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりについては、結果的には満足なのですが、工事計画の説明が、なかったり職人から口頭のみだったり、職人の判断で進められているところが、少し気になりましが、担当者の方は、丁寧に対応して頂きましたので、良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は当社を選んでいただき、誠にありがとうございます。全体的に満足していただけたようなので、大変嬉しく思います。ご指摘いただいた点を改善できるよう、努めてまいります。今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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