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外壁の評判・口コミ（1261ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は息子からの紹介で、担当の方が息子の友人でした。今回は雨漏りのリフォームで屋根の上ということもあり、見ることができない作業でしたが、写真をとってくださったおかげで状況をきちんと把握することができました。写真を使用しての説明は、素人にもわかりやすくて大変ありがたかったです。足場を組んだ職人さん方も若くて明るい方ばかりでしたが、挨拶をきちんとしてくださり、みなさん丁寧な作業でした。仕上がりにも満足しています。息子の友人ということもあって最初から信頼していましたが、期待以上の仕事ぶりでした。信用第一の考えで人柄重視で会社を選んだので、特に相見積もりはとらなかったのですが、見積もりどおりの金額でしたので、価格にも納得しています。家のリフォームは信用できる方にお願いしたいと思っておりますので、今後もこちらの会社に引き続き依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
雨漏り修理のご依頼ありがとうございました。
長年の雨漏りで、他社でも雨漏り修理をされたが中々改善されず、悩まれているとのことでした。梅雨の時期が迫っていたので、早急に雨漏り箇所を発見できたことは本当に良かったです。
雨漏りが長年ひどかったこともあり、クロスも剥がれていましたので、クロス貼替の提案もし、無事解決でき、梅雨前に工事完了できて、こちらも安心しました。
工事完了後にお客様から直筆のお葉書を頂いたときは涙が出るほど嬉しかったです。スタッフ全員で共有し、お客様に喜んで頂けることの素晴らしさを実感いたしました。今後とも沢山のお客様に喜んで頂けるよう邁進してまいります。
また、追加で樋修理のご依頼も頂きありがとうございました。
今後またお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 愛知県 豊川市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネットで検索して依頼しました。担当者の方は、約束の時間はきちんと守ってくださいました。身だしなみや言葉づかいに問題はなく、応対は良かったです。ご自分のスリッパを持参され、丁寧に対応してくださったのが印象的でした。作業員の方達の作業態度も良かったと思います。養生もしっかりされていましたし、後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業前や終了後の説明は、疑問点もなく、分かりやすく丁寧だったと思います。傷んでいたところも直っていましたし、お願いしていたとおりの出来上がりになっています。価格は見積もりどおりで、妥当な金額だったと思います。こちらの思ったとおりに施工していただけましたので、満足しております。またリフォームの機会があって、こちらの会社の得意としている工事であれば、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁を賜りありがとうございました。外壁と玄関の工事を施工させていただきました。外壁および玄関工事ともに、工事の手配・工事中の配慮などでご迷惑をおかけすることがなくホッとしています。
これに慢心せず、これからも作業品質向上に精進してまいります。今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 山口県 周南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ご近所に我が家と同じメーカーの家がいくつかあり、だいたいこちらの会社でリフォームをされていました。直接お話しする機会がありタイミングも合ったので、お願いしました。今回が初めての依頼でしたが、担当さんも作業員さん達も、きちんとしている印象です。こちらからの質問にしっかりと専門家としての返答が返ってきたので感心しました。職人さん方も挨拶をきちんとしていただきましたので、いろいろと話しやすくスムーズでした。終了時間ぎりぎりまで工事をしていただき感謝しています。作業後に細かい釘が残っていたのが少し残念でしたが、度々の台風などで作業ができず工期が延びてしまったことも関係していたのかなと思っております。仕上がりも期待どおりで満足していますし、お値段も見積りどおりでした。工事後も何度か様子を見に来てくださいましたので、ぜひまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を賜りありがとうございました。作業後の清掃に漏れがあり申し訳ございません。このようなことの無いよう徹底してまいります。少しでも気になる部分があれば、またお声掛けください。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 周南市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、インターネットで検索して何社かに電話をかけた中で、一番対応がよかったので依頼しました。担当者の方は、約束の確認電話も入れてくださり、時間も守っていただきました。こちらの身になって対応してくださったのが良かったです。作業についての説明もきちんとしていて、不在時には写真を撮っておいて見せてくださったので、疑問点は特になかったです。少しでも不満があると相談しましたが、作業員の方達もよく対応してくださり、いろいろな面で対応が早かったです。施工が進むにつれて、追加箇所が増えたので金額も当初よりは高くなりましたが、満足しています。全て思った以上にきれいに仕上がっていたので配慮もあったと思います。こちらがお願いしたことは全てやってくださいましたので、全く不満がなく感謝しています。信頼があるので、またこちらにお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、Ｔさまとのご縁を賜り、ありがとうございました。
作業前・作業中についてはお客さまが不安と感じないよう、できるだけ記録を残し、こまめにお伝えすることに努めました。お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
これからも何かあればお声掛けいただける存在になるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 山口県 周南市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
台風の日の電気トラブルで電話をかけたところ、どこにも繋がらず困っていた時に、唯一こちらの会社に繋がり、すぐに来てくださったのがきっかけでリフォームを依頼することになりました。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、時間も守って訪問してくださいました。応対態度も良く、はきはきした受け答えで、質問にもすぐに回答してくださり、不明なことは後日必ず回答していただけました。養生もしっかりしていただきましたし後片付けもきれいで、近隣への配慮も行き届いていたと思います。思ったとおりの仕上がりになり、価格も思ったくらいに収まりました。何より困った時に来ていただいたところから始まっているので、大変満足しています。今まで依頼したどこの会社よりも回答内容が明確で、対応が一番良かったと思っています。検討中の方がいれば、紹介してあげたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事に携わらせていただき誠にありがとうございます。“大変満足”とのお言葉を社員・職人共々この上なく嬉しく思っております。ご満足の様子を直に拝見し大変喜んでおり、今後の励みにもなりました。
これからが本当のお付き合いだと思います。しっかりとアフターサービスをしてまいりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 三重県 三重郡朝日町 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,384円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、喫茶店を経営していた時のお客さまからの紹介で、こちらの会社に依頼しました。担当者の方は、何でも言ってくださいと言ってくださり、親切な印象です。作業員でよく休憩する人がいたので、担当者の方に言ったところ、きちんと話をしてくださり改善されました。養生や後片付けもきれいで、近所廻りも広い範囲でしてくださり、工事終了後にも廻ってくださいましたので、配慮も行き届いていたと思います。施工後にこちらが気になったところを指摘した際にも、よく説明のうえ実際にやってみせてくださったので納得がいきました。金額は見積もりどおりで満足していますし、予定になかった箇所もやってくださることになっているので、ありがたいです。未だに、不満があったら言ってくださいと言われますし、何をやってくれても感じがいいと思っています。またリフォームする際にはお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
N様 いつもお世話になっております。この度はお声をお寄せいただきありがとうございます。お褒めのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
工事の説明や段取りなど、N様にご満足いただけるよう今後一層の努力・改善をおこなってまいります。
今後とも永いお付き合いをさせていただければ光栄でございます。ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、以前利用した美容院の方から紹介していただき、今回のリフォームをお願いしました。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、ほぼ時間も守っていただけました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度も親切、丁寧で良かったです。作業員の方達の対応も、特に問題ありませんでした。養生もしっかりしていただけましたし、後片付けもきれいにしてくださいました。また、近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業前や終了後の説明もきちんとしていただきましたので、疑問点もありませんでした。仕上がりについては、重厚感が感じられて、期待以上で大変満足しております。金額も見積もりどおりで妥当な金額だと思います。全体的に、親切、丁寧で素晴らしかったです。また機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。また大変評価の高いお声を頂き、大変うれしく思います。更に当社がデザイン＆施工した美容室のオーナー様からご紹介頂き、素敵な縁を感じております。今回の工事は築25年目の外壁塗装及び屋根の遮熱塗装でした。
お客様は元々のサイディングのグレー調の色合いから建て直したかのような一新した塗装をご希望でした。ですので、住宅本体を1階と2階で2トーンにし、本体の色に合わせて屋根のカラーリングをカラーサンプルと共にご提案させて頂きました。すごく気に入って頂き、近隣住民の方からは真新しい家が出来たという声も頂き大変嬉しく思います。カラーリングで住宅の表情や印象も様々に変化致します。今後も住居のメンテンナンスは必要になってくるかと思いますので、是非細かいことでもご相談頂ければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
台風で屋根の一部が飛んだことに気づかずにいた時に、近所のお宅をリフォームしていたこちらの会社が教えてくださり、応急処置をしてくださったのがきっかけで、今回依頼しました。担当者の方は、本当にきちんとした方でした。車にいつも塵取りと箒を用意していて、玄関前や道路を常にきれいにしてくださっていました。近隣へのご挨拶はもちろんですが、車の出し入れや停車などでご近所に迷惑をかけることも一切なく、何も心配ないと何人もの方に言われました。作業員の方達も、作業の始まりと終わりには必ず作業工程の説明をしてくださいましたし、後片付けもきれいにしてくださり、声かけもしていただきました。今までにも何度か他社を利用しましたが、全ての出入り業者が全てきちんとしていたのはこの会社が初めてで、感心しました。仕上がりも非常にきれいで大変満足しており、ぜひまた利用したいです。
リフォーム会社からの返答
今回、工事の御依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
私達もお客様の大切な資産をお守りするお手伝いをさせて頂い
た事に感謝しております。色々な思い入れのある自宅を大切に
適切にお守りする御提案と施工させて頂く事を使命とし、今後
とも精進してまいります。また、アフターメンテナンスでお会いできる事を楽しみにしております！
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には学生時代からの知人がいる縁で、今回のリフォームを依頼しました。担当者の方は、メールや電話で事前連絡を入れてくださり、時間どおりの訪問でしたし、対応も丁寧でした。作業員の方達も、てきぱきと仕事をしてくださっていたと家族から聞いています。養生も後片付けもきれいにしていただきましたので、配慮も行き届いていたと思います。見積もり段階からいろいろ相談して、こちらからの質問にもよく答えていただきましたので、安心してお任せできると思いました。使う材料や色のバランスを、事前にサンプルや施工事例の写真などで見せてくださいましたので、仕上がりにがっかりすることもありませんでした。期待の95％だったので満足しています。価格も相場がないものですが、材質や材料などトータルで考えると相応の値段だったと思います。また、検討する際には相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、誠にありがとうございました。古くからのご縁によりご相談を頂き、大切な資産をお守りする事に関わらせて頂けたことに深く感謝致します。とにかくお客様にとって最善の工事であること、更にはご近隣の方々にもご迷惑を掛けぬよう、細心の注意と配慮を心掛けました。また、工法や素材・色などのご提案も、お気に召して頂きとても嬉しく思います。これからも、どんな小さな事でも構いません。なんでもご相談下さい。このご縁を大切に、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
建築関係のお仕事をされていた夫の友人にこちらの会社を紹介していただきました。担当者さんは、リフォームに関して何もわからない当方に対して親身になって細かい提案をしてくださり、打ち合わせの時間もこちらの都合に合わせてくださるなど、対応には満足させていただきました。リフォーム前は家の基礎は大丈夫だろうと思っていましたが、実際にはひどい状態だったのですが、予算内に納まるように工夫していただき感謝しております。職人さんは、現場に立ち寄った際には、施工している場所の説明を丁寧にしてくださいました。仕上がりには大変満足でき、価格以上の価値があると思いました。アフターフォローがしっかりしていること、連絡も取りやすく工事が終わった後の相談もできるので、次にリフォームをする機会がありましたら、またこちらの会社にお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
当社では、お客様のご都合に合わせて打ち合わせなどに対応させていただいております。担当の営業もお客様の気持ちになり様々なご提案をさせていただきお客様のご納得いただけるサービスをご提供致します。これからも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 11,265,420円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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