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外壁の評判・口コミ（1248ページ目）
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お客さまのご感想
共働き世帯で、日中は家人不在のリフォーム…ということで業者選択には非常に気を使いました。以前のリフォームの際、業者任せにしたために、大変不快な思いをしたこともあり、今回は慎重に業者を選ばせて頂きました。結果的に１３社に声をかけたのですが、見積りまでの対応のよさと、見積りの詳細さで、アーバンさんにお願いすることにしました。工事関係のやり取りは、深夜と早朝のメールで連日行うことができ、直接会ってお話はできなかったものの、双方の意図がその都度伝わり、非常に満足できました。その他、多くの点で、細かなご配慮を感じました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は海老名市のお客様でした。屋根・外壁塗装の工事をさせていただきました。一件づつ丁寧に仕上ることをモットーに工事を行っている関係で、時々しか応札できないのですが、弊社をご指名いただいたご縁のようなものを感じます。お客様がお忙しい中、確実にメールチェックいただきスムーズな返信のご協力のお陰で工事は問題なく終了することが出来ました。すばらしいご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,229,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
営業員、作業員共に接客態度が丁寧で信頼できました。工事中台風が来たのですが、電話での問い合わせの後、わざわざ尋ねて見回ってくれました。訪問時間を厳守されたことも好感を抱けました。
リフォーム会社からの返答
工事中に台風が来て、お施主様には大変ご心配をおかけ致しました。また、色のイメージは難しく、私共も至らぬ点が多々あり、申し訳ございませんでした。
工事内容に関しましては、職人共々精一杯やらせていただいきました。
お施主様のご意見を活かし、今後より一層のご満足をご提案できるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
工務店さんの住所が遠方だったので心配しましたが、社長との話し合いで納得し、４社から見積りをして高瀬さんに施工を依頼しました。見積り次第で金額が決定しますので、これからリフォームをされる方はぜひ、複数の会社に見積りをされることを進めます。施工期間中に台風等があり、期間が延びましたが都度連絡があり施工状況も把握できました。職人さんの態度も良く工務店の仕事に対する真摯な気持ちが社長以下職人さんまで伝わっており満足しています。ホームドクターとして永いお付き合いを出来ると思います。
リフォーム会社からの返答
遠方にも関わらず弊社にご用命を頂きまして感謝致しております。又、丁重なお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねましてお礼申し上げます。工事途中の台風の為、工期が大幅に遅れましてご不便をお掛け致しましたが、気持ち良くご理解を頂きまして無事工事を完工出来ました事にホット致しております。今後、不備な事が出て参りましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。即、対応させて頂く所存で御座います。これからもお客様のより良いご満足を追及させて頂きまして、社員一同努力致して参ります。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 934,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
玄関ドアー入替え、表面外壁サイディング、外壁塗装を１０／３０日完工の契約作業であった。担当者と十分打合せして着工したつもりであったが、玄関ドアー入替え時の養生不足で塵芥の部屋内舞込み、外壁塗装時の下地処理不足等多少のトラブルが出たが都度担当者〔支店長同伴〕が調整処理して頂きほぼ満足のいく仕上がりになった。担当者には色々と苦労を掛けたが気持ち良く処理して頂いた結果である。業者選択の難しいリフォームでホームプロの様なシステムが私の助けになったことを感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社に工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。工事期間中いくつかのトラブルが起こってしまいましたが、お客様のご協力もありまして、ご納得頂ける工事ができました事、嬉しく思っております。工事期間中に頂きましたたくさんのアドバイスを吸収させて頂きまして、今後もお客様にご満足頂ける工事ができますよう最大限努力していきたいと思っております。今後も何かございましたらご相談頂ければ嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 階段 |
お客さまのご感想
対応がすばやく大変満足しております。隣近所への気配りもとてもよくしていただきました。施工に関わる職人さんも若い方でしたが、しっかりした方で、毎日遅くまで作業をされ予定より早く完了できました。
リフォーム会社からの返答
外壁と屋根の塗装の工事をさせて頂きました。汚れがつきにくく、付いても落ちやすく、長期にわたり家を守る効果のあるシリコンセラミック系の塗料を提案させていただきました。盆栽の移動や物置の内部の片付けなど、お客様に大変ご協力いただけたことも、工期の短縮につながったと思います。ありがとうございました。また、職方ともども、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
価格、仕上り共にたいへん満足しております。作業中は天候が不順で大変だったと思いますが、ご近所の評判も上々に完了でき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは御社をご指名いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。工事中は雨等で工期が延び、不自由な想いもされたかと思いますが、当社としても満足のいく仕上りに出来たと思います。また、ご近所・知り合い等のご紹介がございましたら、塗装に限らずよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 大里郡寄居町 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
他社と価格を比べ非常に安くしていただいた為、埼京さんに施工していただきました。最初は値段を安くしていただいた為、細かい部分まで作業していただけないのではと心配していました。しかし、さすが職人さんっといった感じで手抜き部分もなく安心して作業を任せられる職人さんたちでした。細かい部分にいたるまで非常にいい仕事をしてくれたとおもいます。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の台風で外壁より雨漏りが数箇所あり外壁塗装も含め工事のご依頼を請けました。お客様の立会いの下雨漏りチェックを行い場所を特定しました。大変お喜び頂き有難うございました又何かございましたらご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
お客さまのご感想
まず始めに、業者と顧客をアポイントするホームプロのシステム構築と開設にお礼をいいます。過去にない情報の交換法と検索労力の軽減に、口コミやチラシ広告とはまた違った角度からの判断材料として、本当に役にたち助かりました。現場の職人さん達や契約した会社営業の方にも、誠実な仕事を見せてもらいました。今後もどちらも信頼してリフォームケアの相談継続を望みたいと思います。さらなる品質の維持向上をめざして精進してください。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様にもご満足いただけて安心致しました。弊社はアフターケアの体制も整えております。気になる箇所がございましたら、いつでもご相談下さい。今後ともご期待に添えるよう努力して参ります。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 841,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
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