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外壁の評判・口コミ（1187ページ目）
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お客さまのご感想
中古マンションの壁の張替えなどを、お願いしました。どこの加盟会社よりも、メールの返信が早く、お見積もり安かったので、御社に決めました。直接作業をしてくださる方と打ち合わせができ、対応が早いのもよかったです。分からないこともアドバイスしてくださり、なんでもすぐ相談できて、助かりました。仕上がりも綺麗で、最後まで親切にしていただいて、本当にここの会社に頼んでよかったと思いました。また、なにかありましたら御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。お困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 634,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
雨漏りの原因が屋根からとばかり思って依頼したのですが実は壁と陸屋根とのすきまがありそこからだと調べてもらいわかりました。屋根も悪いと言われてもそうかと鵜呑みにしてもおかしくないところでした。隙間を板金で手当てしてもらいました。金額も１５０万以上と思っていましたが、５ぶんの１で済みましたしほっとしました。営業の方の対応には信頼がもてました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。雨漏りを止める工事をする際は、雨水が入ってくる場所と原因を、確実に突き止めることが肝心です。今回、現地調査をするにあたって、可能性のある部分について、細かい部分も全て見せていただきました。無事に雨漏りを止めることが出来たのも、お客様の格別のご理解とご協力があってこそと、私共も大変感謝しております。お客様の大切なお住まいが今後もより長持ちして、ご家族の皆様が快適にお過ごしになれますよう、これからも、社員一同が技術ならびにサービスの向上に努めて参ります。どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 遠賀郡岡垣町 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
家族全員が外国（上海）に居ながらのリフォームでしたので、不安もありましたが、毎日工事の状況をデジカメで撮影して送ってもらえましたので、進捗状況も良く分かり、このサービスは非常にありがたいと思いました。かなり細かく要望をしたつもりでも抜けており、何箇所かは細かな点（ドアの色やサイズ等）が、双方確認せぬまま工事が進んでしまった部分もあり、この時点では、事前に確認して欲しかったと思いました。しかし結果としては、やはりプロの目で選んでもらったことで、自分の選択よりも良かったと納得しています。家族も喜んでおり、帰国が楽しみです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こんにちは。すっかりご無沙汰しております。その後皆様お変わりございませんか？ホームプロに、工事の感想をお送りいただきまして、ありがごうございました。海外からのリフォーム工事ということで非常にご心配な点もあったかと思います。また、扉など色確認を怠ってしまい大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。また、私のつたない画像で工事の進捗状況を把握していただけた点はとてもよかったです。まもなく、ご家族の皆様もご帰国ですね。実際に生活されて、気になる点などがございましたらいつでもご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
非常に、不要でいらない物が多かったが、いやな顔せずに対応していただきました。最初は、社員数が少ないのが心配でしたが、社長さん自らこまめに動いてもらい、細かな注文にもすぐに対応してもらい、助かりました。近日にも、ペットサロンの計画がありますが、次回も、御社に依頼しようと思います。
リフォーム会社からの返答
確かに弊社の社員数は３名で人数が少ないことでお客様にいらない心配をおかけしているようです。しかしリフォームは担当者の能力による所が大きいのでしっかりと説明をすることにより信頼を得ていることがご満足いただける結果になっていると思います。また、お客様との関係を太いものとするようコミュニケーションをよくとる事に心がけていますので、急な変更やご注文にも対応できるのは弊社の強みだです。今後もこの姿勢を貫き頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
価格的にもたいへん良心的で、仕事の内容も満足のいくものでした。電話での対応にも誠実さを感じました。営業の人もとても親切だったので、また機会があればリフォーム等の相談に乗っていただきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装などの工事をさせていただきました。当社の得意分野のひとつであったことからもたいへんご満足いただき、たいへん光栄です。最後の仕上げの部分もお客様に立ち会っていただいたことも、行き違いが生じなかった原因のひとつです。現場の職人にも温かいご配慮をいただき、私たちも楽しい思い出となりました。またリフォーム工事のお話もいただき、今後の長いおつきあいを期待しています。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
雨漏りが激しく緊急性を要す物にもかかわらずまず応急処置をしてもらえたのが非常に助かりました。こちらの変更にも柔軟に対処していただき仕上がりも満足した物となりましたので機会があればまた利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価コメント頂きましたこと心より感謝いたします。仕上がりにも満足していただき大変嬉しく思っています。今後もご満足頂けるサービスをご提供できますよう日々努力していきます。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
５社ほど見積りを戴いた中で、営業の方の誠実さで御社に決めました。施工前の説明もとても親切でしたし、見積りを何度も煮詰めてくださり、必要のない工事は一切ないようにと、予算的なことも一生懸命考えてくれました。お願いしたことだけではなく、そのほか傷んでいた箇所の、問題提起＋原因究明＋改善、の努力もしてくださり、感謝です。仕上がり、とても満足しております！！営業の方が、常に早急な対応をしてくれてましたし、最後の最後の作業まで携わってくださったので、安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございました。また大変ご満足して頂けたようで安心しております。施工に関しては屋上のシート防水・外壁の塗装共に本当に丁寧な作業を職人が行ってくれ私も満足しています。また最初のご訪問時より気になっていた北側の霧除けが漏水していた件も、最終的に改善出来て本当に良かったです！ただこの箇所については今後も経過を観察する必要があると思いますので、私もご近所を通る際には寄らせて頂きます。今後も良いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、しかも両親が住んだままの工事だったので、なにかと不便もあったでしょうに、一つ一つ丁寧に対応していただき、信頼してお任せすることが出来ました。四畳半だった居間を増築するアイディアから六畳ほどの広さになり、お仏壇の収納も考えてもらったため、家族４人、ご先祖様までくつろげるスペースとなりました。御社の細やかな対応と職人さんたちの丁寧な仕事、こちらの質問に真摯に答えてくださるみなさんのおかげで、とてもいい家になりました。今後もなにかあれば、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足との評価をいただきありがとうございました。工事中は、何かとご両親様にはたいへんだった事と思いますが、ご協力をいただき無事完工することができました。本当にありがとうございました。皆様が新しくなったお住まいで気持ちよく過ごしていただけることが、何よりの励みになります。また、お気付きの点などありましたらお気軽にお問合せください。今後共こちらこそ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
対応には満足しています。家の外壁も美しくなりました。工事中も作業の方の対応が良く、高圧洗浄の時には通路までしていただき、又、犬の家の塗装も塗って頂きありがとうございました。只、細かい仕上げの部分では何点かクレームを言いましたが、それも直ぐに対応していただきました。料金に関しては、他社との比較をきっちりと私がしなかったのですが、外壁塗装を特に得意とされているとの事でしたので決めました。それと社員様、現場の人も対応が良かったです。今後も何かがあれば頼もうかなと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回お客様からは、「サイディングの目地の部分が劣化してひび割れ、下地の青のシートが見えている。」というご相談を受けました。サイディングの目地、建具廻りの既存のシールを撤去し、新設しました。下地処理後、サイディングに適した材料で、塗装をしました。既存のｸﾞﾚｰの外壁をベージュに塗り替えられ、暖かな印象になりました。通路の洗浄や、犬のお家の塗装など、何気ないことにも喜んでいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけることを励みに、精一杯努力して参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
３社見積もりをお願いしたなかで、一番塗装についての説明が解りやすく屋根と外壁塗装をお願いしました。施工例を見せてくれたり、配色にずいぶん悩みましたが、色板見本を取り寄せてくださり、私たちが納得いく色にたどり着くまでアドバイスいただきました。職人さんもていねいな仕事ぶりで色々な注文にもすぐ対処していただき、出来上がりに大満足です。また、何かの時にはお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は塗装工事をさせて頂きました。せっかくの塗装の機会なので色使いもご満足いただけまして何よりです。これからもご満足いただけるように、いい仕事を心掛けて今回のようなお言葉がいただけますように弊社一同頑張ります。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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