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外壁の評判・口コミ（1183ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
お客さまのご感想
納期は約１ヶ月遅れ。大工の途中交代と建具の段取り、品質の悪さが足を引っ張る。他の職人は大変マナーも良く優秀だったが。部材、機器の納期管理と職人の工事日程との整合性をとれば工期も無駄な費用も低減できたはず。また現場での細かい設計指示もリフォームの場合重要なポイント。（施主と設計者の図面上の取り決めはコンセプトが限度で現場、現物での細かい指示必要）色々トラブルあったが営業責任者とコーディネーターが大変真摯にフォローアップしてくれたのが救いだった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後ご指摘いただきました点を改善していくよう努めさせていただきます。そしてお客様にとって100％満足の提案ができるよう取り組みたいと思います。今後ともご指導の程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 18,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
御社を選択した理由１見積もりの時から打ち合わせ段階に至るまできちんとメモをとったりデジカメで修繕箇所を記録をして説明されたこと２（見積もりが出るのが１週間超と他社よりも遅かったものの）見積もり金額も適正と思われたことの２点が決め手でした。上記以外では１近隣挨拶が非常に丁寧であったこと２職人は比較的年齢層が若いと思われましたがご近所にも上手に対応していたこと３出来上がりで補修を依頼した場合にすぐに再補修してくれたこと４仕上がり部分（見えない箇所）を写真で報告してくれたことなどです。不満だった点１時間にルーズ（というより変更の連絡（大幅な場合）遅れの連絡はしてほしい）あらかじめ「外壁工事なので在宅しないでいい」と言われていたものの我が家にとっては一大事なので自宅待機していましたしご近所に駐車場を借りていた事もあり変更等の連絡は必要と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをご依頼いただき、ありがとうございました。お客様にじっくりとお話をうかがう事が出来たのでスムーズにリフォームする事が出来ました。時間変更の際にはご迷惑をおかけしてしまったたことを心よりお詫び申し上げます。今後とも、よろしくお願い致します。何かございましたらまたお気軽にお声をおかけくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 856,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
悪天候（雨、雪）などの影響もあり、少し工期が掛かり過ぎたように思います。但し、仕上がりは満足のいくもので、特に外壁の塗装は大変丁寧な仕事振りで、ご近所の皆さんも感心するくらいの出来栄えでした。価格的には、工事内容からみてリーズナブルで、他社の見積もりと比べても割安感がありました。黙々と仕事に取り組む技術者集団、そんな感じの業者さんでした。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
はじめは外装だけの予定でしたが急遽屋根までお願いしました。対応も早く安心して施工をお願いでき、仕上がりも満足です。
リフォーム会社からの返答
平成４年に建築された建物の外壁塗装を、現場下見して、現状に合った塗料と工程でご見積り・契約・施工させていただきました。途中、１年半前に塗ったばかりの屋根コロニアルの不具合が見つかり、急遽追加で屋根も塗装する事になりました。普段は、お留守の方でしたので、各工程を写真で撮り、最後にお渡しし確認していただきました。雪のため、多少工程がずれたのにもかかわらず、ご協力いただきまして、スムーズに終わる事ができました。仕上がりも大変満足との評価をいただきまして、ありがとうございました。塗装工事は、作業工程・塗料により寿命が違ってきます。適正に工事されないと、塗った直後は大変きれいですが、１年から２年するとその差が歴然とします。ご施主様に、この事もご理解していただいた事で、ご満足されたと思います。
| 施工地 | 千葉県 富津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,255,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
最初は屋根だけの予定でしたが、外壁もそろそろメンテナンスが必要な時期に来ていたこともあり、足場も同時に使用出来るので思い切って外壁もお願いしました。材質や施工方法など、予算との兼ね合いの中で何度も見積もりを作成してもらうなど骨を折っていただきました。おかげで当初予算を少しオーバーしましたが、とても満足のいく施工で感謝しています。また何かありましたら、ぜひご相談させてもらいたいと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
屋根裏の結露防止のために今回屋根工事をさせて頂きました。カラーベストを高性能のディプロマットに葺き替えました。同時に屋根棟換気口と軒換気口を取り付けて結露防止を講じました。塗装は石調仕上げで塗膜が厚く、将来ひび割れがでません。また石調仕上げは他の塗装仕上げにない、エレガントな仕上りです。かつ高耐久性の仕上げです。お客様と同じく弊社としてもとても、満足のいく屋根と壁になりました。この度は工事をさせて頂きまして有難うございました。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
屋根の葺き替えと外壁の防水工事をお願いいたしました。道路に面した急斜面の屋根のため、足場設置や屋根材の選択などに頭を悩ませていましたが、ご提案いただいたアルミ合金の屋根材は軽量で、風に対する強度、防水性、メンテナンス性などにも優れたもので、大変満足しております。工事期間中も、周辺への配慮などこちらの細かい要望に丁寧に対応していただきまして、何の問題もなくスムーズに進めることができました。そして思っていたよりもずっと短い工期でした。よく調べ、考えていただいた材料や機器、毎回の作業報告など、担当の皆様や職人さんの対応で、大変気持ち良く、無事に工事を終えることができましたことを感謝しております。…安心・質の良い…というキーワードが当てはまる会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。工事中はお客様にとても協力してくださり、かえって恐縮でございました。事故無く工事を完了でき、また感謝いただき、私どもとしても大変ありがたく思っております。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしました。見積もりは、明細もしっかりしていて、価格も安かったために、御社にきめました。屋根がモニエル瓦を使用しているため、塗装が難しいことが分かり、塗装方法や塗料に関して色々調べてもらいました。塗装中も、色々注文を付けましたが、素早くきちんと対応していただきました。その他細かいところの対応もきちんとしていただきました。営業から現場監督まで同じＥさんが担当してくれたため、意思疎通もきちんと出来て良かったです。仕上がりも、とても良く、大変満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご用命いただきありがとうございました。また弊社の工事工程から仕上がり・対応などに最良のご評価をいただくことができ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お客様ご自身でも塗料についてたくさんの情報を収集・整理していらしたので、塗料の選定の段階ではかえって私のほうが勉強させて頂いた面もありました。本当にありがとうございました。今後のアフターメンテナンスなども引き続き私が担当させて頂きますので何かあればいつでもお声かけ下さい。これからも末永いお付合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,236,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
各近隣の挨拶、丁寧な打ち合わせ等、とてもスムーズに進んで行きました。施工工事が始まると、作業員の方に任せっきりにする事なく担当の方が良く様子を見に来ては『何か聞きたいこと、不便に思ってる事などはないですか？』と声を掛けて下さる事が、とても嬉しかったです。また、雨が降って作業中止と連絡があった日も作業はなくても、お昼頃に様子を見に来てくれたり窓が開けられなくなり外にあるものが取れない時や、個人的に重たい物を運ぼうとすると、作業員の方が取ってくれたり、重い物を運んでくれたり、と、愛想も良く親切な方達でした。担当の方も、作業員の方達も、仕事に対する姿勢にとても好感が持て、安心してお任せする事が出来ました。外壁も明るくなりました。２ヶ月経ちましたが今のところ何の問題も無く、家族全員とても満足しています。１月の終りともあってとても寒い中作業して頂き、本当に有り難うございました
リフォーム会社からの返答
仕上がりにとてもご満足頂き、私共と致しましても大変嬉しく思っております。又過分なお褒めの言葉に職班共々恐縮しております。お客様、工事中は何かとご協力を頂きましてありがとうございました。私共ではお客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。今後ともどうか当社をよろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 693,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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