外壁の評判・口コミ（1061ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な点：営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点：震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取りましたが、こちらの希望に一番忠実なプランを提出してくださったので。営業担当者の方の人柄がよかったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間でしたが、本当に良くして頂きまして、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応が、敏速に付け加え、御社の社長の、人柄に好感を持ちました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に対して、納得のいくまで話をしていただきました。施工日に必ず来て、細かく工事の説明もして下さったので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をした際の対応が一番よかったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。帰宅するたびに明るくなった家を見て満足しています。仕事をしていただいた方とはほとんど会えませんでしたが、数回会ったときに人柄の良さを感じてうれしかったです。近年中にフェンスの工事を考えているので、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元の会社で、ホームプロの評価が良かったので、第１候補でした。他者の不安を煽るような説明と違って、施工法ごとの良い面悪い面を誠実に説明していただき、プロとしてのアドバイスがあったことと価格が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候不順で工期が大幅に伸びてしまいましたが営業担当者の丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

自宅から最も近いところに営業所があり連携が取り易いと思い連絡したところ、見積もりをはじめ、営業担当者の迅速な対応を良しとしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い中にもかかわらず、丁寧に作業していただきありがとうございました。仕上がりには大変満足しています。また、見積もりの段階から丁寧な対応で、依頼工事の内容は外壁の修理でしたが、屋根の相談にも乗っていただきました。結果、屋根の工事もお願いすることになりましたが、していただいて良かったと思います。今後ともアフターケア等、末永くお願いします。

この会社に決めた理由

２社の相見積もりでした。価格の安い方に決めました。また、屋根の工事に関して、悪徳業者の訪問販売に悩んでいたところ、相談に乗っていただき、その誠実な対応を見て決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもきれいで、家族みんな喜んでいます。工事も思っていたより短い時間で終わったのに、丁寧なお仕事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明にこられた方の対応が大変よかったです。専門用語を使われてもわからないことが多いのですが、ひとつひとつわかりやすく説明していただき安心できました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

今回の工事にあたっては何社かを見比べたのですが、T社さんは工事にかかる明細もはっきりしていて安心できました。他社では見積もりの詳細を聞いたところ当初とはまったく違う金額の提示をされたりしたこともあり、不信感を抱いていましたが、T社のIさんは詳しく説明をしてくださり、安心できました。工事の仕上がりも立派なものでした。これからも必要なリフォームのお願いはT社さんへ。という思いが強くなりました。今回は本当に暑い中、御苦労頂き誠にありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕事は非常に丁寧に仕上がっており、一点植物にダメージが出た以外は大変良かった。大変信頼も置けた。価格は高かった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。誠実さ等信頼感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家の修理は小規模ながら老朽化に加え地震でより状態を悪くし不安の募る中、すぐに担当のSさんの迅速丁寧な応対、近隣への配慮、我々の希望も気持ち良く理解して頂き最後まで誠実に対応して頂きました。職人さん方とも良い空気での仕事運びで気持ちが良かったです。小さい修理なのに猛暑の中何度も足を運んで下さり最後まできれいにしあげて頂きまして感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよい。外回りの施工の実績が多い。小規模でも受けてくれるのではと思った。以前他社でで見積もりをしたことがあるが私たちの希望をなかなか理解してもらえなかったことがあるので、とにかく誠実に聞いてくれる担当者と出会いたかった。見積もりもほぼ予算に近かった。