リフォーム会社紹介
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外壁の評判・口コミ（1059ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨が多く、工事期間がかなり伸びましたが、各工程毎に職人さんの顔ぶれが替わり、工事全体を把握している管理者不在を感じました。現場の管理は営業さんではなく、それなりの人を配置して、施工管理をしてほしかったです。
この会社に決めた理由
営業さんの人柄とお値打ちな価格です。
リフォーム会社からの返答
雨が多い時期の施工となった為、工事期間が延長しご迷惑おかけしました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
料金と仕上がりには満足しています。契約書通りの工事がされたかどうか確認してから、工事完成引渡書兼請求書を作成してほしい。（工事内容が契約書とは違っていた。）
この会社に決めた理由
塗装が得意部門の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
沿岸地区でしたので、サビがひどい所は交換し、見違えるほど綺麗になったと思います。色も瓦との相性が抜群ですので、気に入っていただけたと思います。雨樋の件については、申し訳ございませんでした。工事中の打ち合わせをもっと念密に行い、このようなことがないように徹底していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 山武郡九十九里町 |
|---|---|
| 価格 | 887,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積りと同じ条件とはいかなかったのに、見積と同額で施工して頂けて助かりました。
工事のことなんてまるでわからないので、丁寧に説明していただけたのも好印象です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2件紹介いただいたけれども、もう一方の方とは金額の折り合いがつかなかったので。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になり有難うございました。ご満足いただけて担当としましても大変嬉しく思います。
| 施工地 | 茨城県 桜川市 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間でしたが大変お世話になりありがとうございました。夫婦ともども素晴らしい工事の仕上がり、誠実な対応、職人さんの作業態度、近隣の気配り等、満足しています。このような会社とご縁があったことに感謝しこれからの会社の発展を祈っています。
この会社に決めた理由
見積もり内容、担当者の人柄、適切な工事方法
リフォーム会社からの返答
何度も遠い所からお越しいただきありがとうございました。嬉しいご評価をいただきまして職人一同よろんでおります。工事は天候により、多少延びてしまいましたが、傷んでいた屋根も予想以上に綺麗になり、見違えました。ご近所の方にもご紹介していただき、ありがとうございました。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,125,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の段取りは上手であったが、委託業者への作業指示を細かくして頂いたら、もっと良かったと感じました。ただ全体の仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
窓口担当者と社長の人柄
リフォーム会社からの返答
書類上の別途になる項目を、細部まで明記するべきと反省。おかげでサービス工事の量が多くなってしまい現場監督に苦労を掛けてしまった。ただお客さまからの評価が満足していただけたのでそれが救いでした。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とお世話になりありがとうございます。近隣への配所や対応の早さなど、非常に感謝しております。工事内容については車に塗料をとばされるなどのマイナス面も多々ありましたが、ちょっとした無理も聞いていただいたり、また車へのその後の対応も比較的早く、非常に好感をもてました。工事中に台風が来たため期日は少し延びましたが、全般的に満足できるリフォームになりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に一番即した対応をしていただいたことにつきます。他社よりも価格的には高かったのですが、質問に対しても即答していただけましたし、また見積もりに来ていただいた際にご近所様に対する配慮もしっかりされており(ご近所さんの迷惑にならないように、自らわざわざコインパーキングに車を置きに行っていただいた唯一の会社です）、安心して工事をお願いできると感じたため、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は色々と大変お世話になりましてありがとうございました。お車の件はこちらの配慮が足らず申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を踏まえまして今後、このような事が無いように職人共々、努めてまいります。全ての面でご満足頂けなかったのが本当に残念でございます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
安心して工事をお任せすることができました。見積もりの段階から、施工上で気になるポイントなどについて、的確なアドバイスと説明をしていただきました。また価格でも精一杯頑張っていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
誠実な対応と技術面での的確なアドバイス、そしてフットワークの軽さ。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ご近所と言うこともあり本当に声をかけていただきありがとうございます。嬉しかったです。自転車で１０分の距離ですので、いつでも呼んでくださいね。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
インターネットでの受付窓口の方は非常に気を遣った対応でよかったです。営業窓口の方については、こちらの要望について的確とは言い難い対応でしたので少し残念です。
この会社に決めた理由
価格と施工実績
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁・屋根のリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、窓口となる部分ではご訪問までに何度かやり取りを行わせていただき、少し余談を挟んだりと、楽しいやり取りに感謝いたします。ただ、ご訪問後はご要望と少し食い違う部分があり大変失礼致しました。今後、よりご満足いただけるよう、お客さまの気持ちになり対応して参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 613,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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