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外構・エクステリアの評判・口コミ（742ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
･外構造園で利用しました.ホームプロのシステムは時間に関係なくメールでやり取りできるので大変便利でした．
リフォーム会社からの返答
ご自宅の北側の土地を購入した事による外構工事のご依頼でした。古い井戸をアンティックな物に交換し、おしゃれにデザインに取り入れました。当社の不手際で大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,380円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
今回の工事は、既設の土留めブロックの一部を取り壊し、型枠コンクリートブロックの擁壁を作るものでした。川延さんは会社規模は小さいですが、社員は全て身内でチームワークも良く好感が持てました。他との取り合い部は細かい作業でしたが、丁寧な仕上げとなっています。名前のとおり造園や庭の手入れに詳しく、工事で植木を何本か移植しました。また、フェンスは再利用でやっていただき、経費節減と省資源になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市瀬谷区のお客様で、台風災害により土留倒壊部分の土留工事のご依頼でした。当社は造園専門職（造園技能士）・土木工事専門職（一級土木施工管理技士）・エクステリア工事（エクステリアプランナー）と各工事に対して知識を持った人員がおりますが、その点を気に入られ当社を選定して頂きました。工事着工までお待たせしてしまいましたが、お客様にご満足して頂き嬉しく思います。次回工事の際には是非一声掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
営業の方の対応が非常に良かった。工事手続き等がしっかりしており、安心して工事を任せる事が出来ました。職人さんも一生懸命やって頂けて、満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがたく思っております。今回の工事は近隣密集地での外構工事だったので、お施主様とご近所の方々にご迷惑をかけないよう心がけました。お施主様にも色々ご配慮いただき感謝しております。またご要望などございましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 浜松市 |
|---|---|
| 価格 | 592,746円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
予算が限られておりましたので親身に相談に乗っていただきました。こちらがやりたい事に対しても的確なアドバイスもいただき、又資材等の違いなども素人の私どもにも分かり易くご説明いただきました。施工当日も時間通りに始めていただきお陰様で早く完成しました。担当の方も感じの良い方で次回もお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様のご要望にお答えすることができ、私共もうれしく思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 117,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
最初の打ち合わせから工事完了まで、一貫して丁寧かつ誠実な対応をして頂き、最後まで安心してリフォームを進めることが出来ました。また、個々に担当する塗装やタイルの職人さん達も極めて丁寧な仕事で、想像以上の仕上がりになっています。そして、何より低予算でありながらコストパフォーマンスとバランスに優れた仕事をして頂いた結果、築年の古い家が見違えるように綺麗になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社の工事にご満足いただき、ありがとうございました。今回の工事で、初めてだるまストーブを取付け、大変勉強になりました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
急遽依頼した工事にも関わらず対応いただきまして大変ありがとうございます。来られた職方様も良い方で子供もお会いできなくなるのを悲しんでおります。全体的には満足しているのですが、工事に時間が掛かった事と細かい仕上がりには多少不満があります。それについては営業担当の方と今後話し合いをしたいと考えております。色々お考え下さって工事も無事に怪我なく終わったので大変良かったと思います。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、新築に伴う外構工事をさせていただきました。お客様とのお打合せにさいしまして、土・日のお休みに貴重な時間をとってくださり、工事の進展の中での位置・寸法の確認は即断即決をしていただきましたので、私どもの職方も大変仕事が進め易く、お客様の仕事をさせていただいたことに大変感謝をしておりました。工期の遅れが生じ、お車その他ご心配をおかけしましたこと、深く反省いたしております。お客様・ご家族の皆様大変あたたかく接していただきましたこと、本当にありがとうございました。今後とも、ご依頼をいただけますよう宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,027,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
この度は我が家の外構工事をしていただき、まことに有難うございました。工事は全て自社の人間を使っているとの事で、安心してお任せすることが出来ました。内容的にもとても丁寧で、思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。金額も納得のいく価格で家計も大助かりです。また何か追加で工事があるときはぜひお願いしたいと考えておりますので、宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は寒川町のお客様で新築に伴う外構工事のご依頼でした。当社では入札させて頂く際、基本的には全て自社で施工が可能な工事に限り入札させて頂いております。それは、打合せした内容をよりお客様に安心して工事を任せて頂き、ご満足頂ける様心がけている為です。今回、お客様にご満足して頂き本当に嬉しく思います。今後もよりいい評価が頂ける様がんばっていきたいと思っております。今後どのような事でも結構ですのでお声を掛けて頂けたらと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 892,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
車庫のアコーディオン式シャッターの取り替えを、お願いしました。破損のない柱をそのまま使用し、シャッター部分のみの取り替えを提案して頂き、予算の面でも満足できるものでした。施工までの連絡も、毎回メールか電話が入り、担当者の対応も大変丁寧で、安心しておまかせできました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、車庫のカーテンゲートが破損を受け使用できない状況でしたので、迅速な対応を心がけさせていただきました。客様も即断即決される方でしたので、スピーディな工事が出来たと思います。今後ともご依頼くださいましたら迅速な対応と・工事をさせていただきたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 86,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
仕事内容、価格等は満足しておりますので今後も利用はしたいと思っております。ただ、最初の連絡が催促するまで来なかった事と、希望していた程、洗い箇所の汚れが落ちなかった事が少し心残りです。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用ありがとうございました｡お客様へのご連絡に時間がかかってしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく反省しております｡評価に満足をいただき恐縮しております｡
ありがとうございました｡
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
明確な見積書といい、ホームメーカーから紹介を受けた施工会社とは比較にならないくらい安く仕上げていただきまして大変感謝しております。対応も親切でアットホームな感じも好印象でした。ホームプロの存在がなければホームメーカーからいわれたままの金額でやっていたことを思うとホームプロの存在自体有難く感じております。もし、大手のホームメーカーで新築する際は、川延造園さんのような良心的なところと相見積もりをとってから頼んでも遅くはないと利用者から一言言わせていただきます。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市佐助のお客様で、新築に伴う外構工事のご依頼でした。当社では全て自社施工で行っているという内容から安心して任せられるという事で、ご発注を頂き私共も大変嬉しく思います。今回の総合的な評価では大変満足のお声を頂きましたが、施工までの対応については満足とのお声でした。お客様も自社施工でやっているのでその点については契約して直ぐに着工出来ないのはしょうがないと言って頂きましたが、今後は全ての面で大変満足したというお声を頂ける様、努力目標としていきたいと思います。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング 階段 |
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