リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（645ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
お客さまのご感想
外まわりの工事をお願いしました。残念ながら最初に選択された部材に問題あり、一旦とりつけたものを外して違う物を再取り付け。家に余計なネジ穴開いてしまったので少し下げました。ただし、クレーム後の対応は特に問題なかったと思います。工事の仕上がりも最終的にはOKです。将来家にまた手を入れる時にはお声をかけさせていただこうと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかった。見積もりまでが早かった。見積もり価格が妥当と思った。相見積もりの他社より、対応がきっちりししていた。
リフォーム会社からの返答
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。大切なお住まいに穴を開けてしまった事本当に申し訳なく思います。ミスをしてしまったにも関わらず暖かいお言葉を頂け大変嬉しく思います。本当に有難うございます。今後はこの様なミスをしない様何度もしっかりとした確認作業を致します。今後も何かございます際にはお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 283,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
営業の方は若い方でしたが、気配りがよく出来た方でした。あいにく工事期間に長雨があり、期間は倍以上に延びてしまいましたのでスケジュール管理は大変だったと思います。ひとつ注文をつけるとすれば、現在使用していて不満があるわけではありませんが、注文した部材の形がサンプルの見本と若干異なるものがありました。
この会社に決めた理由
家を新築し、玄関周りの外構工事もハウスメーカーが紹介する業者に任せるつもりでしたが、希望と予算が合わず、どうしたものかと思案しているときに、以前説明会を聴講したこともあり、安心感があったホームプロのサービスを思い出して申し込みました。実績や評価はもちろん参考にしましたが、一番最初に応募のあった会社に決めました。家本体は完成していたこともあり、急ぐ意味もあったので相見積もりなども考えませんでした。結果的には希望の内容が予算内で完成して満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事を請け負わせて頂きましてありがとうございました。また、満足という評価を頂き重ねてお礼申し上げます。当初の予定をされておりました、工事期間の遅延や、御説明不足の所もあり、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。K様にご満足頂けた事を含めて、今後とも精進して行きたいと思いますので、また何か御座いましたら、御気軽に何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
きちんとこちらの話を聞いて、何故今回の工事を依頼しているかを踏まえて、部品も現場で当初予定のものと違うものに変えるなど、工事内容は満足でした。また黙々と仕事をこなす様子も妻に公表でした。
この会社に決めた理由
工事の内容と費用について事前に提示していただいたので、納得の上で工事を依頼できた。他の方の評判が良かったことももちろん参考にした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は二宮町のお客様で車庫内照明設備の移動の御依頼でした。お客様の趣旨を踏まえて施工の方はさせて頂きました。お客様も大変御満足を頂き嬉しく思います。今後も何かありました際は是非よろしくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 23,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
このたびは外壁、外構ともお世話になりました。おかげでだいぶ満足のいく仕上がりになりました。途中の工期の遅れや気になる点はありましたが、丁寧にやっていただいたと思います。アフターケアもの方もしっかりしていただけるようなら、ぜひまた利用したいと思います。
この会社に決めた理由
依頼した中で最も早く現場に駆けつけていただきました。担当の方も誠実な方だったので、S社さんに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
ログハウスの塗装（キシラデコール）と外構工事を施工させて頂きました。少し遠方の現場でしたが、目の前が海で、最高のロケーションの中お仕事をさせて頂きました。職人たちも景色に癒され大満足でした。途中、外構工事の予定が遅れてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後迄ご納得頂けるように工事をさせて頂きました。アフターの方もおまかせ下さい。きちんと対応させて頂きます。ログハウスなので、早め早めのメンテナンスをお奨めいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鴨川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。天候不順の為工期が延びましたが（私の判断ミスですが）無事に終わりありがとうございました。社長、職人の方々も話易く親しみの持てる感じの良い人達で助かりました。
この会社に決めた理由
社長の人柄と料金、ホームプロの評価を参考に決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそたいへん有難うございました。工事期間中、お客様が家をお留守にされる時期に工事をさせていただくことになりましたので、ご希望の色や塗装箇所など、ご希望内容に行き違いがないように確認しながら工事をさせていただきました。また工事後お知り合いをご紹介いただきまして誠に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
お客さまのご感想
誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事全般にご満足をいただき、担当者としてたいへん光栄に存じます。今後ともお客様に満足をいただけることを第一に考え、努力を続けて参りたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
迅速、かつ丁寧な作業で良かったです。ただ、ブロックの種類が一部、思っていた物と違いましたので、お互いに確認しなかったところがまずかったと思います。
この会社に決めた理由
連絡が早く、価格も納得したため決めました。
リフォーム会社からの返答
有難う御座います。当初は解体したブロック使用の予定でしたが使用不可能になり御了解を得てのブロック使用になりました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 33,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
お客さまのご感想
見積もり依頼から施工、完了まできめ細かく誠意ある対応で大変満足をしております。
この会社に決めた理由
素早い対応・きめの細かい対応・社長の人柄
リフォーム会社からの返答
カーポートの工事でしたが、前回施工した業者に対してかなり不満をお持ちでしたので、スピードや約束の厳守など常識的なことなんですがしっかりと対応させていただきました。
| 施工地 | 愛知県 犬山市 |
|---|---|
| 価格 | 346,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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- 外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは8,193件登録されています。
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