リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（625ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望する内容に対して、いろいろと相談に乗っていただき、的確なアドバイスをしていただいたので、大変満足できる仕上がりになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページ上に書き込んだ後、一番早く返事があったことと、こちらの希望することに対する丁寧な対応、使い勝手の良い方法のアドバイスなど依頼している側の身になって一緒に考えてくれたことが安心して任せられると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』並びに各項目すべて五つ星の最高の評価を頂きまして、大変嬉しく、感謝申し上げます。今回の工事は、玄関先のコンクリート打ち直しと、手摺の取付でした。以前は、コンクリートの一部の傾斜がきつく、車椅子で通る際に後ろに倒れそうになるという状態でした。一度コンクリートをはつり、傾斜がゆるやかになるように打ち直しました。また玄関先にあったタイルを撤去した事で、段差も無くなり、車椅子での移動もしやすくなりました。完工後、お客様から『以前までは、家に入るまでに介助が必要だったが、工事をしてからは、一人で入れるようになりました。』とお聞きし、とても嬉しく、ほっと致しました。今後共、末永いお付き合いを願っております。また何かございましたら、お声掛け下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人さん全ての皆さんが人柄も良く、迅速に丁寧に仕事をして頂きました。特に、他の業者よりも職人さんの対応が良くとても好印象でした。仕上がりも満足で感謝しています。ありがとうございました。またなにかありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりや連絡等、対応が迅速で、工事予定も決めやすかったため。
リフォーム会社からの返答
今回大変喜んで頂き、こちらも感謝しております。仕事を通じての喜びである、お客様に満足して頂く事が出来、嬉しく感じております。お住まいについて何かありましたら、気軽にご連絡下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 269,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何度もデザインを変更したにもかかわらず。その都度迅速に対応していただきありがとうございました。また、職人さんのお人柄も良くて安心して工事をおまかせできました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と価格に納得。評価も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は伊勢原市のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。一度工事をしてしまうと数十年と使い続ける部分でありますので御満足頂けた形になるまでデザインを作成するのは全く問題ありません。工事中は説明不足な点とカタログ上の写真で誤解をまねきやすい部分でいろいろ御迷惑をお掛けしましたが、御理解を頂き、私の方もメーカーの方も勉強になったと思います。プロの目から見ればわかる部分でも一般の方では理解できない部分があり、カタログの写真・文面はプロの目線で作られていて分かりづらい部分がある事が今回、実感しました。今後の説明の際の参考になりました。工事の方は大変な高評価を頂き大変嬉しく思います。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,229,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
イメージどおりに完成し満足しております。当方の要望にもキメ細やかに対応いただき非常に小回りがきくので助かりました。職人さんも愛想よく気持ちよく仕事をお願いできました。唯一、現場着工時の細かい点のコンセンサスはもう少し丁寧にできればお互いよかったな、と思っております。
この会社に決めた理由
相見積り期間中、細かい要望を各社さんに多々お伝えしましたが、どれに対しても一番すばやく可否・是非・オススメ提案というカタチでご返答をいただけました。業者選定は迷わず決められました。
リフォーム会社からの返答
当初の予定より日程がずれてしまいましたが快くご了承頂き大変感謝致しております。又、機会が御座いましたらお声掛け下さい。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期も１日短縮して、よくやっていただきました。唯一、残念なのがありましたが、総じて担当の工事会社の方がよかったです。
この会社に決めた理由
担当の方が若いのですが、一生懸命なのが伝わりました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。ご迷惑お掛けした部分があり申し訳ございませんでした。総じてご満足頂けたとの事で、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。担当の方は色々と詳しく相談に乗っていただけて安心しました。また不必要なリフォームを薦める事はせず代案を出していただけたのでよかったです。
この会社に決めた理由
第一は価格ですが、担当者の人柄とプロとしてのアドバイスに安心感を得られたので依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、お客様がまめに現場に足を運んで下さり、わからない事や疑問点もすぐに聞いて頂けたので、後から必要となった追加工事も対応しやすくて助かりました。すごく協力的でしたので、スムーズに工事が進み感謝しております。今後とも永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。既存の壁と同じ仕上がりに満足しています。またよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の保有資格と契約までの丁寧な対応、早さ。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市港南区のお客様で塗り壁塀の作成の御依頼でした。大地震の後で御心配される事もあったかと思います。また余震も続いていたので少し落ち着くまで工事の方を延期させて頂きお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。ただ、資格を持って施工している以上安全な物を作る事を第一にしている事を御理解いただき、逆に安心を持って頂いたようで大変嬉しく思います。今後も外回りのパートナーとして末永いお付き合いをさせて頂けたらと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 594,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままな要求を全て受け入れて頂きましたので、
施工内容にとても満足しております。
お世話になり、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、
ワンランク上の施工内容を提示して頂いた上に、
金額も同業他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご満足のお声を頂き大変嬉しく思っております。いたらぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きましてありがとうございます。新居でご家族で楽しい生活を満喫なさってください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,968,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初日に職人さん来られた時間が事前に説明のあった時間より３０分も早かったり、工事完了日に来られた職人さんに監督の方が来るかどうか聞いたら自分は聞いてないと言われたり、現場の方と監督の方との連絡があまり上手くいっていなかった部分があるように感じました。その点で段取りに若干不安を覚えたところはありましたが、トータル的には仕上がり・価格共に満足しています。
この会社に決めた理由
価格と対応してくれた方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事の際には当日の立会い等、色々とご協力を頂いたにも関わらず、私共の伝達ミスや連絡の不十分等で不安感を与えてしまい、大変、申し訳ありませんでした。この貴重なご意見を受け止め、今後は改善に努めて参ります。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズに合わせた的確な工事内容の提示を行ってくれた点を評価したい。
この会社に決めた理由
当方が考えていなかった方法も含め、複数の選択肢を提示してくれた。
リフォーム会社からの返答
このような評価を頂き大変ありがたく思います。当社のいくつかのご提案を、ご参考にして頂けて光栄です。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 120,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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