リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（594ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、無理ばかり申し上げたのですが、気持ちよく受けていただきました。ほんとに助かりました。感謝です。
この会社に決めた理由
このようなリフォームは初めてでしたので、仕様をある程度明確して、後は価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼有難うございます！工事の内容を事前に分かりやすくお教え頂いたので助かりました！お客様が色々と個人で内装工事で奮闘されてましたのではじめは驚きました！色々な道具も購入されていてので弊社の大工も驚いてましたよ（＾0＾）また何かお困りの事が御座いましたらなんなりと連絡して頂ければと思います！これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 松原市 |
|---|---|
| 価格 | 170,142円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築１０年のウッドデッキの補修と塗装をお願いしましたが、見積の段階から分かりやすい説明をいていただきありがとうございました。おかげ様で色あせていたウッドデッキがきれいになり大満足しております。また何かありましたらぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応と予算内で良いプランを提案して頂いたから。
リフォーム会社からの返答
お留守中での施工となりましたが、ご満足を頂きましてありがとうございました。ホームプロ加入で一番目の受注のお客様でしたので、慎重にお打ち合わせ、施工と順調に進み安心しております。お見積もりを３種類提案させていただき、お客様のご要望、ご予算にて終了いたしました。また、メンテナンスが必要でしたら何なりとご連絡を頂ければと存じます。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は十分に満足したのですが、工期が予定の倍以上かかったのが残念です。
この会社に決めた理由
他社より大幅に安い価格
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。外壁塗装・防水工事の他、木製フェンスの工事をさせていただきました。フェンスはメンテナンスフリーのハードウッドを用いての施工となりましたので、今後は腐食等の心配をすることなくお過ごしいただくことができるかと思います。不具合がありましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的には良い工事をしていただいたと思っております。価格も両親的な対応をしていただき大満足です。リフォームのアドバイスなども的確で、当たり前かもしれませんがこちらの好みに合わせた提案をしてくださったことは感謝しています。しかし、比較的規模の大きな工事だったからか、当初予定していた工期に終わりが見えず、予定を立てることに困ってしまったことだけが残念でした。
この会社に決めた理由
こちらの会社様からしかお申し出がなかったので
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事にあたり大変お世話になりました。私どもの至らぬ点についてご家族皆様からのフォローを頂きやっと何とか完成に至りました・・・・今回のお客様物件は当社のダメな点を正直にご指摘頂き勉強になりました。お客様が求めているものと我々が常日頃から活動している目的の違いのギャップによりご迷惑をおかけ致しました。私達にとって本当に今回の工事は自分達の力不足の点は何なのかが少しずつではありますが見えてきた気がします。今後はお客様からご指摘頂いた部分を改善できるよう努めます。どうぞ末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 知立市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな要望を、真剣にプロとしてアドバイスしていただき満足のいく出来映えになり感謝しております。一時は廃盤になったタイルで同じものが手に入らないとあきらめて工事をすすめてもらいましたが、結果違いのないものをみつけていただきうれしいかぎりです。また、こちらで用意したポストやライトといったおまけ的作業もこころよくしていただき本当にありがとうございました。又機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方の熱心に考えてくださる誠実な人柄でこちらにおまかせすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただき、ありがとございます。仕上がりに満足いただけて、私もあきらめずに、タイルを探したかいがありました。また何か、お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 387,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ハウスメーカーとのコミュニケーションを仲介する苦労はありましたが、値段・仕上りには満足しています。天気もありますが、思っていたより１週間程度時間がかかりました。
この会社に決めた理由
値段及び対応の早さ
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。一年で一番寒い時期の工事でコンクリートが乾いたのを見ては次の作業に入るような間隔でイライラされたと思います。冬でもスムーズな作業ができるように工夫し努力し対応て行きますのでこれからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 622,686円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方はしっかり話を聞いて細かな点まで配慮して説明もきちんとしてくださいましたし、作業の方も雪や雨の日もありとても大変だったと思うのですが、丁寧な仕事をしていただいたと思います。リフォーム前に不満に思っていた点が解消され生活しやすくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスがとても早かったのが１番の決め手でした。見積りを依頼してからの連絡／現地調査、見積りの提出、修正を依頼してからの再提出、どれも他社より早かったです。提案内容も良く、価格も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
今回の外構工事のリフォームに関して、予算・デザイン等を総合的に加味し、既存の門壁をできる限り利用した形で、リフォームのご提案をさせていただきました。既存の門壁の一部に石貼りを施したこと、カーポートの補助サポートの固定部分が真砂土であったため、固定を安定させるためと、アクセントととして、飛び石風に固定金具を埋め込むなどの提案も快く内諾いただき、感謝しております。アルミ商品の納期など一部入手に手間取った部分でお客様にご迷惑おかけした面もありましたが、ご満足いただけ、ホッとしております。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 766,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでの質問に対しての返事が、とても早く分かりやすくて良かったです。こちらの希望・意見を受け止めた上で、できること・できないことを説明していただいたので、納得してリフォームに臨むことができました。仕上がりには満足しています。また何かあったら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
素早い対応と分かりやすい説明。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
現場調査からいろいろとご協力頂き、また、工事中もいろいろとご配慮頂き、本当にありがとうございました。
また、対応についてもお褒め頂き、とてもうれしいです。
ありがとうございます。
今後もメンテナンス等が必要な時期が必ず来ますので、定期的にご連絡させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます！
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変迅速に丁寧に対応していただきました。工事内容も的確なアドバイスと提案をいただきました。外観も予想以上のものでした。ただ一点やむを得ない事情もあったとは思うのですが、ガレージの大きさが少々小さくなってしまいました。その際に小さくなることの説明と了解が無かったこと、最低限度の大きさをお願いしていたのですが、そのことが現場の職人さんに伝わっておらず、慌てて計り直していただきました。何とかぎりぎりで駐車スペースは確保して頂きましたが、駐車の際少々難儀しております。ともあれ担当者の方には、いろいろなお願いも快く引き受けて頂き全体的には概ね満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工数が多く、いろいろな経験をもとにアドバイスを頂けると思ったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。工事中は玄関前での工事が多くありご不自由をお掛けいたし、申し訳ありませんでした。今後も何かありましたらご連絡いただければ幸いです。本当に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,897,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りからアフターフォローまで快く対応していただきありがとうございました。Ｓさんや職人さんの人柄にとても好感がもてました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
この度は、ベランダにテラス屋根の設置工事のご依頼をいただきました。テラス屋根は急な雨の時も洗濯物が濡れないので、とても便利なエクステリア製品です。もしよろしければ、これからもまた弊社をご利用のほどお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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