リフォーム会社紹介
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外構・エクステリアの評判・口コミ（593ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。プランを最終的に固まめまで当方の要望に対応していただき大変感謝しております。概ねイメージ通りの形にすることができ満足しております。機会がありましたらまたお願いしたいと思いますのでその節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業ご担当者様の対応の素早さ、レスポンスの良さ、発注側の要望に応えようとする姿勢が素晴らしいと思いました。
リフォーム会社からの返答
「満足」のご評価大変嬉しく思います。有難うございます。お客様のご不満を少しでも解消できればと思い出来る限りのことをさせて頂きました。弊社の近くにあるショールームに１０数回も足を運び、ご要望をその都度デザインに反映し、提案させて頂きました、工事期間中は天候に恵まれず、予定の倍ほどかかってしまいましたが、何とか無事完了しました。今後ともよろしくお願いします。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
２年半前には屋根のことで申し込み、そのときにはまだリフォームの必要はないだろうとのことで商談はお断りしていました。昨年末に外壁塗装の業者紹介を申し込んだときに気に入った業者がなく、Ｓ社さんとの商談を再開し、施工していただきました。社長のＳさんはじめ職人さんもとても感じがよく、安心して工事をおまかせできました。ブロック塀の塗装に関してはやはり年数がたっているため膨れなどは避けられないとの説明は受けましたが、それについてもアフターフォローをしてくださるとのことで安心しています。
この会社に決めた理由
社長の人柄や大手ではないため、小回りが利くこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、塗装工事を弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。今後ともかゆいところに手の届く、大手にはできない小回りの利く工事業者を目指します。また弊社のモットーの『お客様に喜んでいただける工事』に励んで行こうと思っております。スタッフ一同さらに精進してまいりますので、今後とも叱咤激励のほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装を丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算内で見積もりして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は屋根・外壁をはじめ外構やエクステリアも整える工事でした。外まわりのことなので天候に左右され、工期が延びてしまったにも関わらずご理解をいただき、最後までスムーズに進めることができました。仕上がりにも満足していただけたこと、私共も非常に嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただけるように努力して参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。降雪などがあり、大変だったと思いますが、丁寧で迅速な作業、出来上がりに大変満足しております。今後も機会が有りましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格の安さ、対応の速さ
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は八王子市のお客様でガレージと車庫の土間コンクリート工事の御依頼でした。工事中はお客様のご協力もありスムーズに工事も進み大変助かりました。工事の方も御満足を頂き大変高評価を頂き、施工担当者含め大変嬉しく思っております。今後も何か機会がありました際は宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まず、担当者の人柄のよさです。その上価格もどうやって低価格で済ませるか、現場の人の意見も適切で修繕の使用も、気づいたところも進んで対応していただき、本当に満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の人も要らしている信頼性です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。破損したフェンスの改修工事をご注文いただきました。お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。本当にありがとうございます。お客様にとても明るく接していただき、楽しくお話しさせていただきました。お客様から頂いた言葉を励みに、今後も努力して参ります！特にお客様から信頼していただくことを、大切にして参ります。何かお住まいのことでございましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
丁寧な対応をしていただいたので。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。工事中は天候の影響などもあり、工程が長引く場面もございましたが、ご協力頂きまして本当に有難うございました。今後とも定期点検を実施させて頂きますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 3,855,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算内での施工に応じて頂けて大変助かりました。対応も丁寧で、また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
応札が一社しかなかった。
リフォーム会社からの返答
２通りのお見積りでのご提案させていただきました。工事日を前もって確定しており、お天気も良くスムーズに完了することができました。また、何なりとご用命くださいませ。誠に、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 173,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
女性の担当者で一括して申請、丁寧、安心でした。一部のちょっと不満な工事箇所があった時にも、直ぐに全面やり替えをして戴き、誠意も感じました。全体的な仕上がりや、お勧め戴いた材料もとても適切でした。
この会社に決めた理由
感じのいい女性の担当者だったことと、勿論価格他社と比べて遜色なく提案も納得出来た為
リフォーム会社からの返答
あれこれお勧めして、当初の予定よりかなり工事が膨らんでしまいましたが、結果にご満足いただけたことにホッとしております。お客様の一言一言が励みにもなり、課題にもなるのですが、今回は高い評価を頂けて大変うれしいです。今後とも、長いおつきあいをして頂けますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング 廊下 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事にも関わらず快く引き受けてくださりありがとうございました。工事中もご近所さん含め丁寧に対応いただき、仕上がりも含め大変満足しています。これまで色々な工事業者と取引がありましたがその中でも一番です。また、何か工事があれば貴社にお願いしたいなぁと家族でも話をしています。
この会社に決めた理由
提示された価格が最も安かったことと現調での対応と説明に納得がいったからです。中にはサーブさんの３倍の価格を提示された会社もあり、こんなに差があるものかと驚きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をさせて頂きありがとうございました。工事途中で雨が降り出し、駐車場を含め、その付近が汚れてしまい、ご迷惑をお掛けしました事を、お詫び申し上げます。仕上がりにつきましては、大変ご満足をして頂き、私共も大変嬉しく思っております。これを機会に是非お声を掛けて頂き、お客様のお住まいがより快適なスペースになる様、協力させていただければと思います。これからも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 33,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
想像以上にきれいに仕上がり、大変満足しております。担当者の南方さんをはじめ職人さんたちも人当り良く、愛想のいい方たちでした。ただ残念なのは忘れ物がちょくちょくあって、余計な時間が掛かったことですね。天気のご機嫌を考えての難しい工事にも関わらず大変きれいにしていただきありがとうございました。また機会がありましたら、お願いすると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの価格と担当者の対応の速さが他社に比べてよかった。
リフォーム会社からの返答
お客様この度は弊社をご指定頂き有難うございます。屋外の作業は天候に左右されます。。。今回の工事も雨がよく降りました（＾0＾；天候の営業で工事期間が延び。また商品の手配忘れなどの忘れ物でまたまた工事完了が長引き。。。本当に申し訳ございませんでした。にもかかわらずよい評価を頂き本当に恐縮いたします！これからも小さな事からでもご対応致しますのでどうぞよろしくお願い申し上げます！ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 769,283円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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