外構・エクステリアの評判・口コミ（554ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム頂きありがとうございました。結果満足いく形にして頂きましたが配慮不足や確認不足などの不備も何点かありました。小さなことですが今後の課題だと認識頂ければと思います。

この会社に決めた理由

３社見積もり依頼の結果、納得の価格だった為。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

重要な部分の説明が不十分と思われるところがありました。職人さんはまじめで好感が持てますが、技術的にはもう少し丁寧な施工をお願いしたかったです。
スタッフのみなさんはとても熱心でこちらの要望に応えようと努力して下さいました。
デザインも洗練されていてとても居心地のよい家となりました。

この会社に決めた理由

自然素材を使っていてリフォームの提案も他社にはないデザインだったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

変動する様々な要望に対応いただき感謝しています。工事の方も感じの良い方々で安心しました。また、介護保険の申請では大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事どうもありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が早かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応が良かったですし、質問にも丁寧に答えていただきました。

この会社に決めた理由

申し込みして、一番最初に返信が来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから打ち合わせ、完成まで担当営業の方には親切にしていただきありがとうございました。
天候の影響もありましたが、日程が延び延びになってしまいました。

この会社に決めた理由

デザイン性。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

親切に対応していただきありがとうございました

この会社に決めた理由

値段・対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前、着工時と、いろいろとわがままを申しましたが、その都度誠実にご対応頂き有難う御座いました。
ご提案頂いた間取り（廊下の無い間取りのご提案は10社中、御社だけでした）、教育の行き届いた職人さんの態度と仕上がり（こちらが差し上げた飲み物の空き容器を捨てますよと言っても、ゴミは持ち帰りますので、と言われた時は感動しました）、最後の最後まで頑張って頂いた金額、担当者の方の誠実で顧客目線で親切な対応（いつもこちらの希望以上の対応をして頂き助かりました）、どれをとっても大満足です。
単世帯の家をリフォームし、私たち世帯（夫婦、子二人）と親世帯（両親、祖母）の二世帯（実質三世帯）で暮らす家に変身させてもらいましたが、家族全員満足しています。
暮らしていくうちに、メンテナンスや不具合が起こったらまた相談します。頼りにしています。今回は本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・間取りの提案
・担当者の人柄、親身な態度、誠実さ
・価格
・会社の規模
・支払い条件（完成時一括支払い）
・フットワークの良さ
※ホームプロで8社、独自に2社の計10社で検討しましたが、断トツでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結果的に当初の予定とは違う内容の工事になりましたが、こちらの数年先のことまで考えた施工内容などのご提案をいただき、ありがたかったです。
残土処理など関係のない作業までして頂きありがとうございました。
またなにかありましたら、真っ先にお願いするかと思いますが、その時には宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました！

この会社に決めた理由

とにかく担当の方の人柄、対応のよさで決めさせてもらいました。
当初は数社に見積りしてもらうつもりでしたが、こちらでお話をしているうちに、値段だけではない安心感などを持ちまして、そのままこちらにお願いすることにしました。